Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Nábytek podle mých představ, který jsem jinde nemohl sehnat.
- Žádná
Obchod bez problému. U nábytku byla deklarována delší dodací lhůta, ale ve skutečnosti nábytek dorazil dřív než měl. Spokojenost s obchodem i s kvalitou zboží.
Reakce obchodu Estilofina
Vázený zákazník,
Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s nábytkom a s našim obchodom. Sme radi, že ste u nás našli to, čo ste hľadali a že ste s nákupom spokojný.
Veľmi si vážime Vašu recenziu a ďakujeme Vám za Váš čas a za to, že ste sa s nami podelili o Vaše skúsenosti.
Sme radi, že nábytok dorazil skôr, než ste očakávali. Snažíme sa o to, aby sme dodacie lehoty dodržiavali a aby boli čo najkratšie. -
Objednané zboží bylo možno dodat až v horizontu cca 5 měsíců, nicméně ze strany prodejce rychlé a solidní jednání i vrácení peněz.
Reakce obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vašu recenziu a za pochopenie v súvislosti s dlhou dodacou lehotou objednaného tovaru.
Veľmi si vážime Vašu spätnú väzbu a je nám ľúto, že ste museli tak dlho čakať na Vašu objednávku. Snažíme sa o to, aby sme dodacie lehoty dodržiavali a aby boli čo najkratšie. V tomto konkrétnom prípade sme však boli závislí od dodávateľa, ktorý mal meškanie s výrobou tovaru.
Sme radi, že ste boli spokojný/á s našou komunikáciou a s rýchlym vrátením peňazí. Snažíme sa o to, aby sme boli k našim zákazníkom transparentní a aby sme im poskytovali kvalitný zákaznícky servis. -
Doporučuje obchod
- Seriózní jednání.
Doporučuji. Seriózní jednání.
Reakce obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s naším obchodom a s naším jednaním. Sme radi, že ste s nami boli spokojný/á a že nás odporúčate ostatným.
Veľmi si vážime Vašu recenziu a ďakujeme Vám za Váš čas a za to, že ste sa s nami podelili o Vaše skúsenosti. Vaša spokojnosť je pre nás najvyššou prioritou a motiváciou do ďalšej práce. Tešíme sa na Vašu skorú opätovnú návštevu!
Team Estilofina -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Vše proběhlo bez problémů. Objednávka, komunikace i doručení objednaného zboží, které bylo perfektně zabaleno. Doporučuji
Reakce obchodu Estilofina
Veľmi nás teší, že ste spokojný/á nie len s tovarom, ktorý ste si u nás objednali, ale aj s našimi službami.Tešíme sa na Vašu skorú opätovnú návštevu!
Prajeme vám krásny deň.
Team Estilofina -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé,pohodlné,dobrá cena
Reakce obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Veľmi nás teší Vaša spokojnosť s rýchlosťou, pohodlím a cenou v našom eshope. Sme radi, že ste s nami boli spokojný/á.
Veľmi si vážime Vašu recenziu a ďakujeme Vám za Váš čas a za to, že ste sa s nami podelili o Vaše skúsenosti.
Prajeme pekný deň
Team Estilofina -
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání
- Kvalitní židle
Reakce obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Sme radi, že ste ocenili rýchlu a ochotnú komunikáciu nášho zákazníckeho servisu a rovnako tak kvalitu našich produktov. Snažíme sa o to, aby sme boli k dispozícii našim zákazníkom kedykoľvek potrebujú pomoc s výberom tovaru, objednávkou alebo s čímkoľvek iným.
Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu a tešíme sa na Vaše nákupy v budúcnosti.
Team Estilofina -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Rychlé a vstřícné vyřízení objednávky
- Objednávali jsme stůl z masivu, je krásný a kvalitní
- Doručení ještě před Vánoci, objednali jsme 12.12.
- Velmi dobře zabalen
- Dobrá cena
- Není co vytknout :)
Opravdu krásný a kvalitní výrobek za dobrou cenu, rychlé dodání, vše proběhlo v naprostém pořádku. Jsme velice spokojeni!
Reakce obchodu Estilofina
Vážená p. Divišová,
Veľmi nás teší Vaša maximálna spokojnosť s celým priebehom objednávky v našom eshope! Sme radi, že ste ocenili rýchlosť a ústretovosť pri vybavovaní Vašej objednávky, kvalitu a krásu masívneho stola, jeho perfektné zabalenie a včasné doručenie pred Vianocami.
Vaša pochvala je pre nás veľkou motiváciou do ďalšej práce. Snažíme sa o to, aby každý zákazník bol s našimi službami maximálne spokojný.
Tešíme sa na Vaše ďalšie nákupy v našom eshope!
Team Estilofina -
Nedoporučuje obchod
Nemožnost tel. komunikace, tel. opakovaně vyzváni, bez reakce. Mailová komunikace chaotická....Dodnes zboží nebylo doručeno
Reakce obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Veľmi nás mrzí Vaša negatívna skúsenosť s komunikáciou a doručením tovaru z nášho eshopu. Chápeme Vašu frustráciu a ospravedlňujeme sa za všetky nepríjemnosti, ktoré Vám táto situácia spôsobila.
Snažíme sa o to, aby každý zákazník bol s našimi službami maximálne spokojný. V tomto prípade sa nám to očividne nepodarilo a za to sa Vám hlboko ospravedlňujeme.
Team Estilofina -
Nedoporučuje obchod
- Zadne informace a komunikace
Reakce obchodu Estilofina
Vážený zákazník,
Ďakujeme Vám za Vašu recenziu, aj keď je pre nás negatívna. Veľmi si vážime Vašu spätnú väzbu, ktorá nám pomôže zlepšiť naše služby.
Team Estilofina -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé dodání, kvalita, cena
-
Doporučuje obchod
Objednávka nebyla ještě doručena. Předpokládám, že by hodnocení mělo být zasláno po doručení zboží. Navíc chyběla informace o doručení zboží od objednání. Chápu, že se objednávky zpracovávají hromadně.
-
Doporučuje obchod
- Poštovné zdarma
- Možnost extra služeb za příplatek
- Dobrá komunikace se zákazníkem na zákaznické kince
- Vysoká cena za extra služby
-
Nedoporučuje obchod
obchod OK, služby dopravce katastrofa. Nepředávají si informace, asi si myslí, že každý čeká, až přijedou před dům, doporučuji změnit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Skvělá komunikace
- Perfektně zabaleno zboží
- Domluva na dopravě
-
Doporučuje obchod
Velmi seriosni a rychle jednani
-
Zatím OK, rychlá reakce na dotazy, čekám na dodávku.
-
Doporučuje obchod
- Cena, kvalita výrobků,rychlost dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé doručení
- Žádná
-
Nedoporučuje obchod
Zboží prý dorazí nejdřív v lednu 2024. Při objednávce na to nebylo žádné
upozornění. Platba byla provedena kartou. Doufám, že nejde o podvod. -
Nedoporučuje obchod
Zboží zamítl řidič přepravní služby pro doručení
