Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Je to moje první zkušenost s uvedeným obchodem.
-
Nedoporučuje obchod
Nedorucena zásilka
Reakce obchodu Estilofina
Vážený zákazníku,
vámi objednané zboží jsme se pokoušeli několikrát doručit naším přepravcem, bohužel bezúspěšně.
Dovolte se nám ospravedlnit za vzniklé nepříjemnosti, věříme, že nám v budoucnu dáte příležitost to napravit.
Tým Estilofina -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Dobrá komunikace, vše O.K.!
-
- Rychlá komunikace a dodání
Vše proběhlo v pořádku, jednoznačně doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zatím mi zboží nedorazilo, ma přijít až za 4 měsíce, takže nemohu hodnotit, uvítala bych kratší dobu čekání a dotazník mohu doplnit az dorazí zboží.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Byla jsem spokojena jak rychle byla objednávka vyrizena.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Jednání bylo vstřícné a rychlé. Zboží bylo doručeno rychle a včas bez komplikací.
-
Doporučuje obchod
Zatím komunikují, avšak netuším,jak dlouho budu na zboží čekat.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
- Hezke a kvalitni provedeni
- Priserne dlouha doba dodani
- Zmena termínu dodani i po predchozim potvrzeni
Objednane zbozi nám dorazilo teprve 13/11 po objednani v cervenci! Termín dodani menili na 3krat u kontajneru i po predchozim potvrzeni že bude expedovan. Komunikace nedostatecna, vždy až po mem dotazu kdy zbozi dorazi mi poslali odpoved ktera byla stejne k nicemu kedze zbozi pak nedorazilo, až na potreti.
Reakce obchodu Estilofina
Vážený zákazníku,
mrzí nás vaše nespokojenost s našimi službami a také, že dobu dodání zboží momentálně neumíme ovlivnit. Snažíme se stále udělat všechno proto, aby naši zákazníci byli informováni o termínech a všech informacích ohledně zboží. Avšak vzhledem k velkému zájmu a momentální pandemické situaci se zboží vyprodá mnohem dříve, než jsme zvyklí.
Dovolte se nám omluvit za vzniklé nepříjemnosti, věříme, že nám v budoucnu dáte příležitost to napravit.
Tým Estilofina -
Doporučuje obchod
- skvělá komunikace
- nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Obchod reagoval vždy po jednotlivých krocích objednávky a dodávky, přehledně a včas.
-
Doporučuje obchod
- rychlá reakce obchodu
- velmi dobře zabalený a nepoškozený nábytek
- vyobrazení na e-shopu odpovídá realitě, se vzhledem jsem spokojená
- jídelní stůl byl popsaný jako rozkládací, ale je vlastně nastavovací, což je trochu nepohodlné, vzhledem k tomu, že prodlužovací nástavce je potřeba někde uložit, když nejsou používané a tudíž zabírají místo se kterým jsem nepočítala
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Super obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- příjemná komunikace
- dobrý produkt
-
Doporučuje obchod
- Dobra komunikace, vstricnost
Vse OK
-
Doporučuje obchod
Je to moje první zkušenost s nákupem nábytku přes internet. A protože jsem měla obavu hlavně z toho jak mi bude dodána - nezvládla bych sama větší komodu dostat do bytu - zajímala jsem se předem o způsob dodání a hlavně zkušenosti zákazníků. Komodu nabízelo několik společností - cca 4 a i když některé byli levnější, přečetla jsem o nich natolik špatné informace, že jsem se rozhodla nakonec zkusit Estilofinu. Působila na mne nejdůvěryhodněji. Mimo jiné i podávanými informacemi (doba dodání). Nákup proběhl velmi hladce. Byla jsem průběžně informovaná a také dopravní společnost, která komodu dodávala, byla velmi solidní. Opět předem informace o dodání, v den dovozu upřesnění a chlapci, kteří přijeli byli slušní a komodu dodali až do předsíně, kam jsem potřebovala.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
-
Doporučuje obchod
Perfektni e-shop, skvělá domluva i při drobném problému, určitě objednám příště zas. Moc děkujeme, vyrobek je nádherný.
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace
Objednávka dorazila v pořádku. Objednala jsem si sud na víno, který je ještě hezčí než na obrázku. Moc doporučuji :)
-
Doporučuje obchod
Spolupráce byla bez chyby. Slušné jednání.
