• Nedoporučuje obchod

    10 %

    Žádná reakce na maily ani telefonáty. Núž jsem objednal jinde

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    Omlouváme se , měli jsme dovolenou , proto nikdo nebral tel.
    Ještě jednou se za kpl., omlouváme.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nebylo doručeno, nemám z obchodů ani žádnou informaci, kdy bude zboží doručeno.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Vážení zákazníci,

    Vstupujete na stránky e-shopu, který nabízí velmi úzce specializované zboží, především kuše, luky a jejich příslušenství. Skladem držíme nejvíce prodávané zboží, ostatní dodáváme dle typu zboží, od 5 pracovních dnů od objednávky.

    V současné době nabízíme okolo 4500 produktů!

    Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný nákup.
    tel: +420 775 295 002

    Prodejna : Macharova 9 , Moravská Ostrava a Přívoz
    Otevřeno máme: Po - PÁ 8.00 - 16.00 hod.
    Sobota - dle dohody

    Jsme s Vámi od roku 2010 děkujeme.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nemají zboží skladem i když na stránkách píší že mají

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Jednalo se o kompresor na PCP , bohužel se vyprodali a další naskladnění bude za cca 3-4týdny.
    Za kpl., se omlouváme.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    5.12. bylo zboží objednáno, zaplaceno a dnes 19.12. po něm ještě není ani vidu ani slechu... ticho po pěšině...puškohled přišel na dobírku za dva dny, objímka, která byla zaplacena dopředu, dodnes nedorazila....

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Zákazník si to nějak popletl , na žádný puškohled ob. nebyla , po tel. rozhovoru uváděl , že to objednával asi syn , že ani neví, že to byl jiný obchod .....

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Doručili ale nie v požadovanej kvalite. Tovar bol poškodený. na dotaz mi bolo odpovedané, že čo by som chcel za 50 eur.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Zboží nebylo poškozené a bylo v prvotřídní kvaitě , je to doměnka zákazníka, neevidujeme žádnou reklamaci
    Jednalo se o dětský luk + šípy + poštovné na SK , v dané cenové relaci nelze očekávat ale to asi každý pochopí že s tím nepůjde jít na olympiádu.
    Zákazník volal asi 10x psal , že luk je prohnutý, ano je to luk tak to bývá , a nejedná se o výrobní vadu ani není důvod k reklamaci , kntrolovali jsme dále všechny ostatní od tohoto typu a všechny jsou stejné.
    Ve své podstaťe jde o sklolaminatovou tyčovinu opatřenou rukojetí.
    I přesto jsme se domlouvali , že zboží zašle zpět ale zakázníkovi se nechtělo platit poštovné.
    Jsme s pozdravem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží neodpovídalo objednávce, místo kuší se 3 šípy byly dodány kuše s 3 korkovými zátkami a kuše byly jiné

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    p. Jiří Kvanka si u nás objednal 2ks dětské kuše , vzhledem k tomu , že byly se vyprodali jsme po tel., dohodě zaslali 2ks dětské kuše o trochu větší , původní byli na šipky ty druhé na korkové špunty.
    Taková byla tel., dohoda .

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Čekám už víc jak 10 dní

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    Jednalo se o pravítko na reflexní luk v černé barvě , bohužel jsme tuto barvu neměli a zboží jsme museli naskladnit z V.O. což chvíli trvá.
    Tak za kpl., se omlouváme.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ani po siedmich dňoch neviem čo je s mojou objednávkou!neviem mám zrušiť objednávku ,alebo nie?

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žiadna komunikácia.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Jméno Jozef
    Příjmení Polubnak

    Dobrý den ,
    Pslai jsme si , že tato reverzní kuše bude jako úplná novinka dostupná za cca. 14dní.

    Hodnocení Heureky na Google :3,0 *** pouze 3hvězdy
    Heureka Group a. s.
    Karolinská 650/1, Karlín


    a za 15 let co fungujeme nám celá heuréka pojebaná može skočit na kokot

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    odradzam.Sprzedają towar którego nie maja na stanie.ja czekałem ponad 2 miesiace na bełty do kuszy.Dzwoniłem co jakis czas zeby sie przypomniec.Sprzedający bardzo niechetnie po 2 miesiacach wysłał mi moje bełty.ODRADZAM

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Člověku, už to tady píšete 5x za sebou , pořád dookolo jak o červené punčošce, Twoje belty prostě nebyly , standartní zboží kterého jsou vždycky tuny na skladě se prostě vyprodalo a ani na velkoskladě nebyl ani kus , už jste nám vynadal do *editováno* do zlodějů do všeho možného , pak voláte když je dovolená vyhrožujete že nás to vyjde draho apod, tak trochu slušného chování.
    Zákazník si zakoupil kuši a 30 šípů , zaslali jsme mu kuši 10 šípů , 20ks jsme jakoby dlužili - už má zasláno , vzhledem k situaci která panuje šípy prostě nebyly nebylo nikde a nebylo možnost je dovézt , pak volal v týdnu kdy jsme měli celozávodní dovolenou , logicky byly tel., vypnuté a na e-maily nikdo neodpovídal , pišete už pátou negativní recenzi jako kdybycho chtěli někoho skrz 20 šípů opolupit , nemáme to zapotřebí.Někteří zákazníci platí zboží dopředu v 10kách tisíc korun a někdy je čekačka i 6měsíců.
    Pak tento člověk začal dělat fiktivní objednávky , jednu za druhou , nechápu .......
    ODRADZAM czesc.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žádné
    • Nemám zboží, obchod nekomunikuje

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Máme dovolenou ,
    Všechny objednávky se budou vyřizovat od 13.6.2022 - logicky , tel., jsou vyplé a na e-maily nebude nikdo v době celozávodní dovolené odpovídat, jednoduché.

    Hodnocení Heureky na Google :3,0 *** pouze 3hvězdy
    Heureka Group a. s.
    Karolinská 650/1, Karlín

    a za 15 let co fungujeme nám celá pojebaná Heuréka muže se svými proklikyza 30,-Kč skočit na ocas a se svým hodnocení na google 25% at táhnou do prdele!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Kupiłem Vesuvit LC 2 opakowania po 1 kg.Punkt odbioru w Ostrawie nieczynny,pomimo podanych godzin otwarcia,tel kontaktowy niedostępny,po tygodniu włącza się poczta głosowa na chwilę.-nikt nie oddzwania.Zasługujecie na dużego bana!Zakup zrobiony 31.05.2022 -do 09.06.2022 zero kontaktu chyba odstąpię od zakupu /14 dni /.Krzysztof B. Ps a 2 kolegów chciało kupić kusze

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    Měli jsme dovolenou , proto nikdo nebyl k zastižení .

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    komunikace skoro žádná, telefon vypnutý, na adrese nikdo k zastižení...objednávka vytvořená před 10 dni, a výsledek žádný...

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    Měli jsme dovolenou , proto nikdo nebyl k zastižení .

    Hodnocení Heureky na Google :3,0 *** pouze 3hvězdy
    Heureka Group a. s.
    Karolinská 650/1, Karlín

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nie znam przyczyny anulowania zamówienia.
    • Sklep nie zwrócił mi pieniędzy

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Toto není možne , recenze se nezakádá na pravdě.

    Hodnocení Heureky na Google :3,0 *** pouze 3hvězdy
    Heureka Group a. s.
    Karolinská 650/1, Karlín

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Objednávka byla jen na náhradní tětivu a né na 3D terčovci. Od objednávky se mi nikdo neozval, takže nevím na čem jsem, zda mám objednáno či né.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den p.Voronič
    Máte u nás obj., na dobírku ze dne 26.4.2022 , tato Vám bude dodána do konce tohoto týdne , nejpozději .
    3152
    Náhradní tětiva pro kuši X-Bow RED HORNET
    Objednáno 454,55 Kč
    1 95,45 Kč 0,00 Kč 550,00 Kč
    Objednávka normálně běží , o 3D terčovnicipro Vás nemáme žádné info , pouze tětivu, budeme normálně zasílat.
    Jsme s pozdravem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    To ze dorucenie trvalo dlho , nie je podstatne. Podstatne je to, ze obchod absolutne nekomunikuje. Prisla mi faktura, ze balik je odoslany, ale neboli tam vsetky veci, co som objednal. Kontaktoval som obchod, samozrejme sa ospravedlnieli, ale ze urcite polozky nemozu zohnat. Nie aby najskor kontaktovali kupujuceho, a dohodli sa, ci suhlasi alebo na nejakych nahradach. Ale tak OK. Potom mi balik prisiel. No aj tak nebol kompletny. Objednal som, okrem ineho, aj 2 tetivy, v baliku bola len jedna. Znovu som kontaktoval obchod, tentoraz bez akejkolvek odozvy. Takze, uzivajte si tych 15 euro za nedodanu tetivu. S tymto obchodom som skoncil!

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    p.Pavol Kurinec , vzhledem k situaci která byla a to extrémní nárust objednávek , jsme bohužel nemšli kapacity tel. oslovovat jednotlivé zákázníky a objednávky jsme řešili na hranici našich možností.
    Situace byla přesně takové jak jse ji poslal , co se týčy chybějící tětivy , máte pravdu ta nebylo dodána , psal jste v e-mailu jestli pošleme peníze nebo tětivu , bohužel kolega na tento e-mail nestihl reagovat.
    Určitě , a to každý pochopí , že šlo o nedorozumění , stačilo si zavolat a domluvit se , v případě , že požadujete vrátit peníze poslat č.ů. , toto není loupež za bílého dne.
    Kolega se s Vámi spojí a situace se dořeší, je to drobnost.
    Jsme s pozdravem

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Komunikácia bez spätnej väzby, už 2 týždne čakám na tovar a stále nič.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    Vzhledem k současné situaci jenž panuje v Evropě (válka na Ukrajině ) se nám prodloužili dodávky zboží.
    Za kpl.se omlouváme

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Na tovar ktorý mal byť doporučený do 3 dni a čakám už týždeň

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    Vzhledem k současné situaci jenž panuje v Evropě (válka na Ukrajině ) se nám prodloužili dodávky zboží.
    Za kpl.se omlouváme

  • Objednane zbozi nemely a v e-shopu ho uvadely skladem...Po dotazu ,jak to vypada s objednavkou vam oznami, ze jim volal dodavatel ,ze zbozi neprijde...a ze jsou nuceni objednavku zrusit.Tato informace vyrcena ctvrty den po objednani ! Bez komentare....

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Toto se opravdu stalo , jednalo se o dětskou pistolovou kuši vyráběnou na Tchaiwanu , vzhledem k velkému množství objednávek se dětská kuše opravdu vyprodala , a nové naskladnění, které nám bylo přislíbeno pak ,bohužel, vzhledem k současné situaci v dopravě nedorazilo včas, stav jsme již aktualizovali.
    Za klp., se omlouváme.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Doprava přes DPD je opravdu rychlá.
    • Velký výběr kuší.
    • Dlouhá doba odeslání zboží - 4 dny.
    • Objednávka dorazila v pořádku, nepoškozená, ale nekompletní.
    • Komunikace - na email vůbec nereagují..

    Určitě v eshopu ještě nakoupím, ale přes dlouhou odesílací dobu, chybu při odeslání zboží a následnou ignoraci emailu nemohu jinak než nedoporučit.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    Komlpikace nás Velmi mrzí, přecházeli jsme za pochodu na jiný typ společnosti , do toho byly nemocenské tak se na některé emaily nedostalo , vím o co jde o ty letky obj. jste jich myslím 6 a došlo Vám 5 nebo, v ceně 5letek ....opravdu nebylo v našich personálních silách zvládnout některou komunikaci , již jsme v plném počtu a můžeme se zase věnovat naplno zákazníkům , ještě jednou se za kompl. omlouváme.