-
Nedoporučuje obchod
e-shop super, výběr ok, byla jsem nadšená, zboží jsem objednala a hned zaplatila. Od té doby mám ale jen potvrzení o zaplacení a zboží nikde. už je to 2 týdny a nemám ani info, že by byly nějaké problémy..
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Dobrý den ,
Obj., přijata 3.10.2024 expedována byla 16.10.2024.
ANo výběr máme velký a ne všechno jsme schopni držet skladem , některé produkty se prodávájí 1x ročně , proto je stahujeme z V.O. na základě objednávky , jelikož je V. O. v Německu tak se dodací lhůta může protáhnout.
Jsme obchod se velmi úzkoprofilovým zbožím , jenž se neprodává denně, nicméně jak jsme již psali obj. byla vyexpedována , zákazníkovi jsme se snažili dovolot ale bohužel tel., nedostupný.
Pěkný den -
Nedoporučuje obchod
Nabízet produkt, který je již dva roky mimo výrobní program výrobce je přinejmenším nesolidní. Pokud tomu chceme říkat "standardní" přístup e-shopů (tedy vyvěsíme nabídky na všechno, když to nemáme, nevadí, oni si u nás koupí něco jiného) - pak jsme v hodně mizerných standardech.
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Dobrý den p. M.K.
Položky vkládáme ručně a editujeme ručně, je to poměrně dost pracné a složíté pokud máte v nabídce přes 5000 produktů.Neustálá kontrola a editace není možná pře XML feeed jelikož V.O. toto neumožňuje.
I přes neustálou kontrolu se stane , že občas něco unikne.
Chápeme , že máte názor na věc, nicméně problametika je o mnoho složitější.Ramen k luku jste si objednal i když jste věděl , že již nejsou ve výrobním programu, čemuž nerozumíme.
Jsme s pozdravem. -
Nedoporučuje obchod
Made a order over a week ago, had 0 response. No order satus, no delivery, no reply to my requests.
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Hello,
Unfortunately we were hit by floods, so some orders may be delayed.
Dobrý den,
Bohužel jsme byli zasaženy povodněmi , proto se mohou některé objednávky opozdit. -
Nedoporučuje obchod
Žádná reakce na maily ani telefonáty. Núž jsem objednal jinde
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Dobrý den ,
Omlouváme se , měli jsme dovolenou , proto nikdo nebral tel.
Ještě jednou se za kpl., omlouváme. -
Nedoporučuje obchod
Zboží nebylo doručeno, nemám z obchodů ani žádnou informaci, kdy bude zboží doručeno.
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Vážení zákazníci,
Vstupujete na stránky e-shopu, který nabízí velmi úzce specializované zboží, především kuše, luky a jejich příslušenství. Skladem držíme nejvíce prodávané zboží, ostatní dodáváme dle typu zboží, od 5 pracovních dnů od objednávky.
V současné době nabízíme okolo 4500 produktů!
Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný nákup.
tel: +420 775 295 002
Prodejna : Macharova 9 , Moravská Ostrava a Přívoz
Otevřeno máme: Po - PÁ 8.00 - 16.00 hod.
Sobota - dle dohody
Jsme s Vámi od roku 2010 děkujeme. -
Nedoporučuje obchod
- nemají zboží skladem i když na stránkách píší že mají
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Jednalo se o kompresor na PCP , bohužel se vyprodali a další naskladnění bude za cca 3-4týdny.
Za kpl., se omlouváme. -
Nedoporučuje obchod
5.12. bylo zboží objednáno, zaplaceno a dnes 19.12. po něm ještě není ani vidu ani slechu... ticho po pěšině...puškohled přišel na dobírku za dva dny, objímka, která byla zaplacena dopředu, dodnes nedorazila....
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Zákazník si to nějak popletl , na žádný puškohled ob. nebyla , po tel. rozhovoru uváděl , že to objednával asi syn , že ani neví, že to byl jiný obchod .....
-
Nedoporučuje obchod
Doručili ale nie v požadovanej kvalite. Tovar bol poškodený. na dotaz mi bolo odpovedané, že čo by som chcel za 50 eur.
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Zboží nebylo poškozené a bylo v prvotřídní kvaitě , je to doměnka zákazníka, neevidujeme žádnou reklamaci
Jednalo se o dětský luk + šípy + poštovné na SK , v dané cenové relaci nelze očekávat ale to asi každý pochopí že s tím nepůjde jít na olympiádu.
Zákazník volal asi 10x psal , že luk je prohnutý, ano je to luk tak to bývá , a nejedná se o výrobní vadu ani není důvod k reklamaci , kntrolovali jsme dále všechny ostatní od tohoto typu a všechny jsou stejné.
Ve své podstaťe jde o sklolaminatovou tyčovinu opatřenou rukojetí.
I přesto jsme se domlouvali , že zboží zašle zpět ale zakázníkovi se nechtělo platit poštovné.
Jsme s pozdravem. -
Nedoporučuje obchod
zboží neodpovídalo objednávce, místo kuší se 3 šípy byly dodány kuše s 3 korkovými zátkami a kuše byly jiné
Reakce obchodu ePuskohled.cz
p. Jiří Kvanka si u nás objednal 2ks dětské kuše , vzhledem k tomu , že byly se vyprodali jsme po tel., dohodě zaslali 2ks dětské kuše o trochu větší , původní byli na šipky ty druhé na korkové špunty.
Taková byla tel., dohoda . -
Nedoporučuje obchod
- Čekám už víc jak 10 dní
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Dobrý den ,
Jednalo se o pravítko na reflexní luk v černé barvě , bohužel jsme tuto barvu neměli a zboží jsme museli naskladnit z V.O. což chvíli trvá.
Tak za kpl., se omlouváme. -
Nedoporučuje obchod
Ani po siedmich dňoch neviem čo je s mojou objednávkou!neviem mám zrušiť objednávku ,alebo nie?
-
Nedoporučuje obchod
- Žiadna komunikácia.
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Jméno Jozef
Příjmení Polubnak
Dobrý den ,
Pslai jsme si , že tato reverzní kuše bude jako úplná novinka dostupná za cca. 14dní.
Hodnocení Heureky na Google :3,0 *** pouze 3hvězdy
Heureka Group a. s.
Karolinská 650/1, Karlín
a za 15 let co fungujeme nám celá heuréka pojebaná može skočit na kokot -
Nedoporučuje obchod
odradzam.Sprzedają towar którego nie maja na stanie.ja czekałem ponad 2 miesiace na bełty do kuszy.Dzwoniłem co jakis czas zeby sie przypomniec.Sprzedający bardzo niechetnie po 2 miesiacach wysłał mi moje bełty.ODRADZAM
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Člověku, už to tady píšete 5x za sebou , pořád dookolo jak o červené punčošce, Twoje belty prostě nebyly , standartní zboží kterého jsou vždycky tuny na skladě se prostě vyprodalo a ani na velkoskladě nebyl ani kus , už jste nám vynadal do *editováno* do zlodějů do všeho možného , pak voláte když je dovolená vyhrožujete že nás to vyjde draho apod, tak trochu slušného chování.
Zákazník si zakoupil kuši a 30 šípů , zaslali jsme mu kuši 10 šípů , 20ks jsme jakoby dlužili - už má zasláno , vzhledem k situaci která panuje šípy prostě nebyly nebylo nikde a nebylo možnost je dovézt , pak volal v týdnu kdy jsme měli celozávodní dovolenou , logicky byly tel., vypnuté a na e-maily nikdo neodpovídal , pišete už pátou negativní recenzi jako kdybycho chtěli někoho skrz 20 šípů opolupit , nemáme to zapotřebí.Někteří zákazníci platí zboží dopředu v 10kách tisíc korun a někdy je čekačka i 6měsíců.
Pak tento člověk začal dělat fiktivní objednávky , jednu za druhou , nechápu .......
ODRADZAM czesc. -
Nedoporučuje obchod
- Žádné
- Nemám zboží, obchod nekomunikuje
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Máme dovolenou ,
Všechny objednávky se budou vyřizovat od 13.6.2022 - logicky , tel., jsou vyplé a na e-maily nebude nikdo v době celozávodní dovolené odpovídat, jednoduché.
Hodnocení Heureky na Google :3,0 *** pouze 3hvězdy
Heureka Group a. s.
Karolinská 650/1, Karlín
a za 15 let co fungujeme nám celá pojebaná Heuréka muže se svými proklikyza 30,-Kč skočit na ocas a se svým hodnocení na google 25% at táhnou do prdele! -
Nedoporučuje obchod
Kupiłem Vesuvit LC 2 opakowania po 1 kg.Punkt odbioru w Ostrawie nieczynny,pomimo podanych godzin otwarcia,tel kontaktowy niedostępny,po tygodniu włącza się poczta głosowa na chwilę.-nikt nie oddzwania.Zasługujecie na dużego bana!Zakup zrobiony 31.05.2022 -do 09.06.2022 zero kontaktu chyba odstąpię od zakupu /14 dni /.Krzysztof B. Ps a 2 kolegów chciało kupić kusze
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Dobrý den ,
Měli jsme dovolenou , proto nikdo nebyl k zastižení . -
Nedoporučuje obchod
komunikace skoro žádná, telefon vypnutý, na adrese nikdo k zastižení...objednávka vytvořená před 10 dni, a výsledek žádný...
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Dobrý den ,
Měli jsme dovolenou , proto nikdo nebyl k zastižení .
Hodnocení Heureky na Google :3,0 *** pouze 3hvězdy
Heureka Group a. s.
Karolinská 650/1, Karlín -
Nedoporučuje obchod
- Nie znam przyczyny anulowania zamówienia.
- Sklep nie zwrócił mi pieniędzy
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Toto není možne , recenze se nezakádá na pravdě.
Hodnocení Heureky na Google :3,0 *** pouze 3hvězdy
Heureka Group a. s.
Karolinská 650/1, Karlín -
Nedoporučuje obchod
Objednávka byla jen na náhradní tětivu a né na 3D terčovci. Od objednávky se mi nikdo neozval, takže nevím na čem jsem, zda mám objednáno či né.
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Dobrý den p.Voronič
Máte u nás obj., na dobírku ze dne 26.4.2022 , tato Vám bude dodána do konce tohoto týdne , nejpozději .
3152
Náhradní tětiva pro kuši X-Bow RED HORNET
Objednáno 454,55 Kč
1 95,45 Kč 0,00 Kč 550,00 Kč
Objednávka normálně běží , o 3D terčovnicipro Vás nemáme žádné info , pouze tětivu, budeme normálně zasílat.
Jsme s pozdravem. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
To ze dorucenie trvalo dlho , nie je podstatne. Podstatne je to, ze obchod absolutne nekomunikuje. Prisla mi faktura, ze balik je odoslany, ale neboli tam vsetky veci, co som objednal. Kontaktoval som obchod, samozrejme sa ospravedlnieli, ale ze urcite polozky nemozu zohnat. Nie aby najskor kontaktovali kupujuceho, a dohodli sa, ci suhlasi alebo na nejakych nahradach. Ale tak OK. Potom mi balik prisiel. No aj tak nebol kompletny. Objednal som, okrem ineho, aj 2 tetivy, v baliku bola len jedna. Znovu som kontaktoval obchod, tentoraz bez akejkolvek odozvy. Takze, uzivajte si tych 15 euro za nedodanu tetivu. S tymto obchodom som skoncil!
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Dobrý den ,
p.Pavol Kurinec , vzhledem k situaci která byla a to extrémní nárust objednávek , jsme bohužel nemšli kapacity tel. oslovovat jednotlivé zákázníky a objednávky jsme řešili na hranici našich možností.
Situace byla přesně takové jak jse ji poslal , co se týčy chybějící tětivy , máte pravdu ta nebylo dodána , psal jste v e-mailu jestli pošleme peníze nebo tětivu , bohužel kolega na tento e-mail nestihl reagovat.
Určitě , a to každý pochopí , že šlo o nedorozumění , stačilo si zavolat a domluvit se , v případě , že požadujete vrátit peníze poslat č.ů. , toto není loupež za bílého dne.
Kolega se s Vámi spojí a situace se dořeší, je to drobnost.
Jsme s pozdravem -
Nedoporučuje obchod
Komunikácia bez spätnej väzby, už 2 týždne čakám na tovar a stále nič.
Reakce obchodu ePuskohled.cz
Dobrý den ,
Vzhledem k současné situaci jenž panuje v Evropě (válka na Ukrajině ) se nám prodloužili dodávky zboží.
Za kpl.se omlouváme
