• Nedoporučuje obchod

    20 %

    e-shop super, výběr ok, byla jsem nadšená, zboží jsem objednala a hned zaplatila. Od té doby mám ale jen potvrzení o zaplacení a zboží nikde. už je to 2 týdny a nemám ani info, že by byly nějaké problémy..

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    Obj., přijata 3.10.2024 expedována byla 16.10.2024.
    ANo výběr máme velký a ne všechno jsme schopni držet skladem , některé produkty se prodávájí 1x ročně , proto je stahujeme z V.O. na základě objednávky , jelikož je V. O. v Německu tak se dodací lhůta může protáhnout.
    Jsme obchod se velmi úzkoprofilovým zbožím , jenž se neprodává denně, nicméně jak jsme již psali obj. byla vyexpedována , zákazníkovi jsme se snažili dovolot ale bohužel tel., nedostupný.
    Pěkný den

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Nabízet produkt, který je již dva roky mimo výrobní program výrobce je přinejmenším nesolidní. Pokud tomu chceme říkat "standardní" přístup e-shopů (tedy vyvěsíme nabídky na všechno, když to nemáme, nevadí, oni si u nás koupí něco jiného) - pak jsme v hodně mizerných standardech.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den p. M.K.
    Položky vkládáme ručně a editujeme ručně, je to poměrně dost pracné a složíté pokud máte v nabídce přes 5000 produktů.Neustálá kontrola a editace není možná pře XML feeed jelikož V.O. toto neumožňuje.
    I přes neustálou kontrolu se stane , že občas něco unikne.
    Chápeme , že máte názor na věc, nicméně problametika je o mnoho složitější.Ramen k luku jste si objednal i když jste věděl , že již nejsou ve výrobním programu, čemuž nerozumíme.
    Jsme s pozdravem.

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Made a order over a week ago, had 0 response. No order satus, no delivery, no reply to my requests.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Hello,
    Unfortunately we were hit by floods, so some orders may be delayed.

    Dobrý den,
    Bohužel jsme byli zasaženy povodněmi , proto se mohou některé objednávky opozdit.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Žádná reakce na maily ani telefonáty. Núž jsem objednal jinde

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    Omlouváme se , měli jsme dovolenou , proto nikdo nebral tel.
    Ještě jednou se za kpl., omlouváme.

  • Doporučuje obchod

    50 %

    • Nabízejí a jsou schopni sehnat pěkné zahraniční zboží, které jinde neseženete.
    • Naprosto neadekvátní poštovné - nevidím důvod, proč musím za dvaceti gramový balíček s doručením na výdejní místo platit DPD 199 Kč, když jiné služby nabízejí totéž pod stovku.
    • Zboží často není na skladě, což by nevadilo, nicméně z obchodu se sami neozvou, jak dlouho může doručení od dodejce trvat.
    • Obchod vyplnil neúplné údaje o výdejním místě a dokonce i jméně, takže se zásilka vracela do Depa a musel jsem údaje doplňovat sám. To mě překvapilo.

    Ve skutečnosti je moje hodnocení obchodu neutrální, ale tato možnost tu není. Vzhledem k výši poštovného se podruhé hodně rozmyslím, jestli to stojí za to.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nebylo doručeno, nemám z obchodů ani žádnou informaci, kdy bude zboží doručeno.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Vážení zákazníci,

    Vstupujete na stránky e-shopu, který nabízí velmi úzce specializované zboží, především kuše, luky a jejich příslušenství. Skladem držíme nejvíce prodávané zboží, ostatní dodáváme dle typu zboží, od 5 pracovních dnů od objednávky.

    V současné době nabízíme okolo 4500 produktů!

    Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný nákup.
    tel: +420 775 295 002

    Prodejna : Macharova 9 , Moravská Ostrava a Přívoz
    Otevřeno máme: Po - PÁ 8.00 - 16.00 hod.
    Sobota - dle dohody

    Jsme s Vámi od roku 2010 děkujeme.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nemají zboží skladem i když na stránkách píší že mají

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Jednalo se o kompresor na PCP , bohužel se vyprodali a další naskladnění bude za cca 3-4týdny.
    Za kpl., se omlouváme.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • DPD ste dali nesprávne kontakty

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    Děkujeme za kladnou recenzi.
    Nicméně tímto s Heurékou končíme, tato platforma, která je vytvořena k zisku ne pro e-shopy ale samotné Heureky , kde za každý proklik si žádájí neskuteční fin., prostředky, kde recenze jsou neověřené a není možné neověřené recenze upravit , jelikož Heureka toto neřeší ..proč by taky , jsou placeni za generaci zisku a ne za řešení recenzí.To , že Heureka snaží přeprodávat zboží z jiných e-shopu ja pak už neskutečná drzost ale to je jiná písnička.
    Podávají zkreslené informace , které vedou k zmatení zákazníku a to tím , že např 85% zákazníku dopuručuje obchod , ale toto je zkresleno tím , že pouze 85% zákazníků kteří vyplnili jejic otravný dotazník, a dalších našich X zákazníku se tímto vůbec nezabývá, čili jejich sranda ,,CELKOVÁ SPOKOJENOST S OBCHODEM´´ je vlastně zaváděící nesmysl.
    Co se týče rezencí je to stejná písnička , je spousta emočně labilních jedinců kteří se tímto snaží někomu uškodit a řeší tím své vlastní problémy.
    Jsme rádi že se již Heurékou nebudeme nikdy dále zabývat e-shop funguje samozřejmně dál :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Široký sortiment
    • Slušné ceny
    • Při problému situaci řeší
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    5.12. bylo zboží objednáno, zaplaceno a dnes 19.12. po něm ještě není ani vidu ani slechu... ticho po pěšině...puškohled přišel na dobírku za dva dny, objímka, která byla zaplacena dopředu, dodnes nedorazila....

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Zákazník si to nějak popletl , na žádný puškohled ob. nebyla , po tel. rozhovoru uváděl , že to objednával asi syn , že ani neví, že to byl jiný obchod .....

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Doručili ale nie v požadovanej kvalite. Tovar bol poškodený. na dotaz mi bolo odpovedané, že čo by som chcel za 50 eur.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Zboží nebylo poškozené a bylo v prvotřídní kvaitě , je to doměnka zákazníka, neevidujeme žádnou reklamaci
    Jednalo se o dětský luk + šípy + poštovné na SK , v dané cenové relaci nelze očekávat ale to asi každý pochopí že s tím nepůjde jít na olympiádu.
    Zákazník volal asi 10x psal , že luk je prohnutý, ano je to luk tak to bývá , a nejedná se o výrobní vadu ani není důvod k reklamaci , kntrolovali jsme dále všechny ostatní od tohoto typu a všechny jsou stejné.
    Ve své podstaťe jde o sklolaminatovou tyčovinu opatřenou rukojetí.
    I přesto jsme se domlouvali , že zboží zašle zpět ale zakázníkovi se nechtělo platit poštovné.
    Jsme s pozdravem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zboží neodpovídalo objednávce, místo kuší se 3 šípy byly dodány kuše s 3 korkovými zátkami a kuše byly jiné

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    p. Jiří Kvanka si u nás objednal 2ks dětské kuše , vzhledem k tomu , že byly se vyprodali jsme po tel., dohodě zaslali 2ks dětské kuše o trochu větší , původní byli na šipky ty druhé na korkové špunty.
    Taková byla tel., dohoda .

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Čekám už víc jak 10 dní

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Dobrý den ,
    Jednalo se o pravítko na reflexní luk v černé barvě , bohužel jsme tuto barvu neměli a zboží jsme museli naskladnit z V.O. což chvíli trvá.
    Tak za kpl., se omlouváme.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Jedná se o velmi dobrý obchod.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Děkujeme.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Super pristup

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Děkujeme :)

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • parada
    • parada

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Děkujeme :)

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Široký sortiment, ceny.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Děkujeme :)

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ani po siedmich dňoch neviem čo je s mojou objednávkou!neviem mám zrušiť objednávku ,alebo nie?

  • Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žiadna komunikácia.

    Reakce obchodu ePuskohled.cz

    Jméno Jozef
    Příjmení Polubnak

    Dobrý den ,
    Pslai jsme si , že tato reverzní kuše bude jako úplná novinka dostupná za cca. 14dní.

    Hodnocení Heureky na Google :3,0 *** pouze 3hvězdy
    Heureka Group a. s.
    Karolinská 650/1, Karlín


    a za 15 let co fungujeme nám celá heuréka pojebaná može skočit na kokot