Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Přišla mi jiná velikost bot.Misto 42 přišlo 47.
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, pane Pudil bohužel jste do dnešního dne v našem obchodě neuplatnil žádnou reklamaci nebo žádost o výměnu zboží. Pokud by jste tak učinil, zboží bychom vám bezplatně a na naše náklady vyměnili. Pokud při expedici došlo k záměně pak určitě zboží zašlete zpět abychom vám ho mohli vyměnit. Hezký den ENYTEX SHOP.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojen. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
- velký výběr zboží
- Objednal jsem si zboží na dobírku, systém vše zprocesoval a pak mi přijde e-mail, že musím zaplatit předem na Proforma fakturu. Bacha, posílá to automat, takže nevíte zda nejde o podvod. Po celou dobu než si jejich webu vše objednáte a uzavřete řádně objednávku o takové jejich podmínce nevíte. Nezaplatil jsem předem s opatrností a hlavně jsem měl řádně uzavřenou objednávku s platbou za dobírku. Skoro po týdnu se Vám ozvou, že pokud předem nezaplatíte, zboží nepošlou. Takové jednání kvůli objednávce za 8.000,- jsem nezažil. Kdybych to zboží nepotřeboval........
Objednal jsem si zboží na dobírku, systém vše zprocesoval a pak mi přijde e-mail, že musím zaplatit předem na Proforma fakturu. Bacha, posílá to automat, takže nevíte zda nejde o podvod. Po celou dobu než si jejich webu vše objednáte a uzavřete řádně objednávku o takové jejich podmínce nevíte. Nezaplatil jsem předem s opatrností a hlavně jsem měl řádně uzavřenou objednávku s platbou za dobírku. Skoro po týdnu se Vám ozvou, že pokud předem nezaplatíte, zboží nepošlou. Takové jednání kvůli objednávce za 8.000,- jsem nezažil. Kdybych to zboží nepotřeboval........
Když se proti jejich jednání ohradíte dostanete tuto odpověd: ,,Doporučujeme si vždy nastudovat podmínky, které má každý e-shop. Ostatní zákazníci tak učinili a nemají s tím žádný problém." A taky před objednáním čtěte : ,,Všechny informace naleznete na našem e-shopu včetně minimální a maximální výše dobírky viz sekce vše o nákupu".
Takže POZOR než si tady něco objednáte přečtěte si všechny jejich podmínky. Jo a nesnažte se s nimi diskutovat, dostanete pouze arogantní odpovědi. -
Doporučuje obchod
Zboží došlo v pořádku.
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojen. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
- velmi rychlé doručení
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojen. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
Zkušenost s obchodem mám velmi dobrou. Nakupovala jsem poprvé, vybrala jsem obuv jako dárek a nezdařilo se trefit velikost. Nebyl problém s výměnou a vše proběhlo velmi rychle a v pořádku. Velká ochota a vstřícnost vůči zákazníkovi. Vřele doporučuji!
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojená. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste s rychlostí dodání spokojen/á. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
- Ve čtvrtek jsem objednala pracovní botky a v pondělí už vyzvedávala, prostě rychlost blesku...pecka.
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojená. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
Vše podle mého očekávání a rychlé dodání.
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojen. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
- Nabízejí zboží které není skladem jako dostupné
- Nedodržují termíny pro vrácení peněz
- Při vrácení peněz se vymlouvali,že nemají číslo účtu,které ale vůbec není potřeba při platbě platební bránou
Vybrala jsem si zboží,potvrdili mi objednávku. Zboží jsem zaplatila předem.Druhý den jsem poprosila o změnu zboží,které bylo rovněž skladem.To bylo provedeno a byla mi odeslána zpráva, že zboží předali dopravci.Ovšem reálně ho ani po 5 dnech do kdy ho měli expedovat,nedodali dopravci.Nedali vědět proč se zboží zdrželo,až když jsem se začala shánět co se teda děje.Odpovědí mi byli výmluvy,že mi měnili zboží na mou žádost, a že ho nemají na skladě a čekají na dodání.Přitom na eshopu bylo stále že je dostupné. Zrušili mi objednávku,poslali fakturu se splatností,kterou nedodrželi.Po mé urgenci opět výmluvy typu,že nemohli peníze vrátit, že nemají číslo,protože jsem platila před platební bránu.
Reakce Enytexu přesně jak jsem čekala,jedna lež za druhou.Zajímavé že na jiných eshopech mám nákupy úplně v pohodě.Dokonce když na jednom eshopu nemohli expedovat zboží zavolali a omlouvali se zda to není problém a uvedli kdy pravděpodobně věc mít budou. Za další s tím vrácením platby, mi i sami na platební bráně potvrdili že není pro vrácení vůbec třeba číslo účtu, takže vám nic nebránilo mi peníze zaslat. Přesně jak píšete doufám, že si lidé o vašem eshopu udělají obrázek sami.Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, paní Eriko Burešová
Vaše recenze je zcela klamavá a nepravdivá. Náš obchod vám vyšel ve všem vstříc bohužel to, že zasíláte dotazy na jiné e-mailové adresy než jsou určeny pro zákazníka pak bohužel nemůžeme na tyto dotazy včas reagovat. Na základě vaši žádosti jsme provedli změnu ve vaši objednávce za jiný levnější druh obuvi. Bohužel již v tuto dobu byl vystaven expediční štítek pro odeslání původního zboží. Tentýž den jsme vás informovali, že štítek dopravce ponecháme v platnosti. Dále jste byla informována, že změněný typ obuvi bude expedován během 3-5 pracovních dnů tak jak máme uvedeno na e-shopu. Vaše reakce byla, že chcete objednávku zrušit. I zde jsme vám vyšli vstříc a objednávku zrušili. V emailu jste uvedla, že jste platbu odeslala z vašeho účtu svůj účet pro vrácení platby jste nám však neoznámila a nezaslala nám ani odstoupení od kupní smlouvy. I přes veškeré komplikace a z vaší strany bez jakékoliv součinnosti jsme objednávku zrušili a platbu vám vrátili přes platební bránu.
Příště doporučujeme ať si řádně přečtete všechny informace uvedené na našem e-shopu včetně expedičních lhůt! než nevybíravým způsobem budete někoho obviňovat.
Nicméně i takové recenze jsou důležité neboť si každý zákazník udělá svůj názor i na základě předchozích recenzí zákazníků.
Přejeme vám hezký den Tým ENYTEX SHOP -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše v pořádku
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojen. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Rychlost,ochota
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojen. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Bez problemu
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojen. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo rychle a v pořádku
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojen. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Rychlé jednání, kvalitní zboží.
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojen. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- obchod, o kterém jsem se dozvěděla náhodou, o to víc jsem spokojená, jak s kombinézou, tak hlavně s cenou a rychlostí dodání. Velice chválím
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás velice potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojená. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
- Rychlost,cena
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás potěšila a jme rádi, že jste se zbožím, cenou a rychlostí dodání spokojen. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlé doručení
Obchod doporučuji
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás potěšila a jme rádi, že jste se zbožím a rychlostí dodání spokojená. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé vyřízení objednávky. Zboží kvalitní, pěkné. Určitě zde znovu objednám .
Rychlé vyřízení objednávky. Zboží kvalitní, pěkné. Určitě zde znovu objednám .
Reakce obchodu ENYTEX SHOP
Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi, která nás potěšila a jme rádi, že jste se zbožím a rychlostí dodání spokojen. Do budoucna se budeme těšit na Vaši další objednávku. Přejeme hezký den. Tým ENYTEX SHOP
