-
Doporučuje obchod
- rychlost
-
Doporučuje obchod
bez problémů
-
Doporučuje obchod
Zboží došlo rychle a vporadku, akorát místo dárečku ve formě tekutého magnézia zabalili tatranku mě, sportovkyni
-
Doporučuje obchod
- Dobrá cena.
- Musel jsem připomenout vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
slušné jednání, rychlá dodávka
-
Doporučuje obchod
- ok
- dobrá komunikace
ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Měli skladem přesně to, co jsem pracně sháněl
- Superrychlá komunikace
- žádná
Výborný eshop
-
Doporučuje obchod
Pružný a rychlý, navíc s vtipem a ochotou pomoci.
-
Doporučuje obchod
- rychlost
spokojen
-
Doporučuje obchod
Zboží jsem objednala a zaplatila kartou. V tentýž den mi přišly 3 zprávy, že jdou do skladu, že zboží balí a dokonce, že to předali přepravci. Na druhý den jsem měla hůlky doma. Naprostá spokojenost, celkový přístup skvělý!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
S obchodem jsem velmi spokojen. Pracovník obchodu se mnou prodiskutoval a doporučil mi vybavení pro mojí práci ve výškách.
I dodání zboží bylo rychlé a v pořádku. -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vtipně pojatá komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
- Široký výběr
-
Doporučuje obchod
nemá chybu
-
Nedoporučuje obchod
První den po objednávce (24.8., dnes je 3.9.)mi přišel mail : "běžíme pro vaše zboží do skladu" od té doby nic. Na jejich obranu musím říct,že jsem objednával i lano, které nebylo na skladě.Ale komunikace je na nule, ani při shrnutí objednávky mne na nic takového neupozornili....
Reakce obchodu ECstore.cz
Dobrý den,
děkujeme za recenzi. Jak již zmiňujte, tak jste si objednával horolezecké lano, které má uvedenou dostupnost - expedice za 14 dní od objednávky. Objednal jste 23.9., takže 8.9. se bude odesílat. Dostupnost je uvedená na stránce u lana. Dokonce to je barevně zvýrazněné. Musel jste to při objednávce vidět, když víte, že je neskladové.
Co se týče emailu, který jste obdržel, tak si ho prosím přečtete celý (...objednávat u dodavatele).
Pokud jste spěchal, proč jste si nevybral u nás skladová lana? Máme jich opravdu velké množství. Podívejte se i zde na naše recenze. Skladové zboží doručujeme ihned a zákazníci jsou spokojeni.
Nerozumíme tedy tomu, proč se rozčilujte. Objednáte si lano se 14 denní dostupností a po 1 týdnu jste naštvaný, že Vám objednávka nedorazila.
A pokud jste chtěl být ještě lépe informován, lze nám zavolat a zeptat se. Nebo napsat maila. Jsme tu pro Vás.
Děkujeme za pochopení
S pozdravem a horám zdar
Jakub -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Výborná komunikace obchodu. Vtipně, lidsky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlé dodání zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
nakupovala jsem poprvé, byla jsem velmi spokojena , zboží dorazilo
v pořádku
