Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Rychlost komunikace
Tenhle obchod musím velmi pochválit jak komunikaci,tak rychlosti vyřízení.Sama chvála ,zboží super .Jentak dál
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Kvalita
- Rychlost
- Vzhled
Lavello je TOP na trhu s dřezy.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost a ochota
Výborná komunikace, rychlé vyřízení objednávky i reklamace.Maximalni spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- přehledný výběr produktů s nápovědou všech potřebných komponent
- rychlé dodání s úpravou dílu na míru
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé a bezproblémové vyřízení reklamace
Zboží dorazilo za 2 dny. Bohužel na baterii byl škrábance, ale pomocí emailu a zaslání fotky byla reklamace za den vyřízená. Za 2 dny došla nová a starou jen vyměníte s řidičem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Pěkné zpracování
- Dřez na zakázku dle požadavků
- Rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Komunikace
- Ceny
- Výběr
- Otvory ve dřezu na přání
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží bylo rozbité při doručení
Reakce obchodu Granitové dřezy Lavello
Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci na Heureka. Je nám líto, že kurýr zboží rozbil, přestože to není naše vina, prosíme napište nám obratem, nebo zavolejte, číslo objednávky a zašlete fotografii rozbitého zboží a my Vám obratem zašleme na naše náklady nový kus.
Děkuji,
Lucie
Lavello Česká republika -
Doporučuje obchod
- Zajímavé i atypické produkty
- velký výběr
- rozumné ceny
- o žádné zatím nevím
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nízké ceny
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nenabizi ke drezum odpady, to je velka chyba. Odpady jinde nejsou ke koupi.
Reakce obchodu Granitové dřezy Lavello
Dobrý den,
děkujeme za Váš komentář, rádi bychom na něj touto cestou zareagovali a uvedli jej na pravou míru, pokud můžeme. Sifon můžete snadno získat, buď nyní, nebo při nákupu dřezu.
V okamžiku, kdy zákazník vloží do košíku dřez, se mu jednak zobrazí žluté upozornění, že odpad (sifon) není součástí dřezu a jednak je mu vhodný odpad přímo nabídnut, stačí jeden klik a vhodný odpad je vložen do košíku. Můžete v eshopu snadno ověřit, na www.drezy-lavello.cz
Rádi Vám vhodný odpad zašleme, je v našem obchodě samozřejmě k objednání i samostatně, objednávku můžete provést například telefonicky, pokud si nejste jisti, jaký sifon je vhodný.
Někteří naši zákazníci sehnali vhodné odpady i jinde, jedná se o standardní rozměr sifonů, co se velikosti odpadu na dně dřezu týče.
S přáním hezkého dne,
Lucie
Zákaznické oddělení Lavello -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velice rychlé dodání, skvělá komunikace
Reakce obchodu Granitové dřezy Lavello
Dobrý den, paní Radko,
děkujeme za milou reakci na Heureka.cz, Vaše spokojenost je pro nás inspirací k další práci a k zákaznickému servisu. Přeji, ať Lavello granitový dřez slouží :-)
Hezký den,
Lucie
Lavello -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Jedním slovem: paráda
Reakce obchodu Granitové dřezy Lavello
Dobrý den,
děkujeme za milou reakci na Heureka.cz, Vaše spokojenost je pro nás inspirací k další práci a k zákaznickému servisu. Přeji, ať Lavello granitový dřez slouží :-)
Hezký den,
Lucie
Lavello -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- vyber
ne příjemná operátorka na call.malo informace na webu a to co jé na obrázku v nabídce ne přijde.dávat pozor co objednat.
Reakce obchodu Granitové dřezy Lavello
Dobrý den, pane Ivane,
děkujeme za Váš komentář na Heurece, můžete prosím blíže specifikovat, jaké zboží jste viděl na obrázku, objednal, a nepřišlo Vám? Ráda celou situaci prověřím, z Vašeho textu soudím, že možná docházelo k nějaké jazykové bariéře. Pokud si přejete cokoliv reklamovat, Váš nákup nějak ještě dořešit, žil jste v domění, že jste něco objednal, a nepřišlo, neváhejte mě prosím kontaktovat na emailu [email protected], telefonicky na našem call centru, apod.
Přeji hezký den,
Lucie
Lavello -
Doporučuje obchod
- Kvalitní a hezký dřez
- Rychlost dodání
- Možnost vyříznout díru na zapuštěný dávkovač saponátu
- Přehledné stránky
Jsem moc spokojená, děkuji
Reakce obchodu Granitové dřezy Lavello
Dobrý den, paní Karolíno,
děkujeme za milou reakci na Heureka.cz, Vaše spokojenost je pro nás inspirací k další práci a k zákaznickému servisu. Přeji, ať Lavello granitový dřez slouží :-)
Hezký den,
Lucie
Lavello -
Doporučuje obchod
- Operativni komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Skvělá komunikace
Reakce obchodu Granitové dřezy Lavello
Dobrý den,
děkujeme za milou reakci na Heureka.cz, Vaše spokojenost je pro nás inspirací k další práci a k zákaznickému servisu. Přeji, ať Lavello granitový dřez slouží :-)
Hezký den,
Lucie
Lavello -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- slečna na telefonu věděla přesně o čem mluví
-
Doporučuje obchod
- rychlost, preciznost