Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Ochota
-
Doporučuje obchod
Zboží bylo rychle dodáno,a jsem spokojená dřez vypadá moc dobře.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Objednala jsem si špatný dřez a reklamace byla vyřízena hned
Reakce obchodu Granitové dřezy Lavello
Dobrý den,
děkujeme za vaši milou recenzi, moc rádi jsme Vám pomohli.
Jen bych chtěla upřesnit, že se nejednalo o reklamaci, ale výměnu zboží, aby si zákazníci nemysleli, že jsme vám poslali něco jiného, než jste si objednala.
Přeji krásný konec roku,
Lucie
Lavello -
Doporučuje obchod
Výborné dřezy
-
Doporučuje obchod
Skvělá komunikace
-
Doporučuje obchod
Super zákaznický servis, rychlé doručení, krásný dřez za bezva cenu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Při potřebě urychlit dodání byla paní moc ochotná a vyšla mi vstříc. Zboží dorazilo na čas a již vše namontováno. Vypadá moc hezky!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Přehledná nabídka granitových dřezů, dostatek informací. Velký výběr
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost vyřízení objednávky
- V zásilce chyběla šablona pro vyříznutí otvoru pro dřez.
Reakce obchodu Granitové dřezy Lavello
Dobrý den,
reagujeme na Váš příspěvek, moc mě mrzí, že v balení nebyla šablona, asi kolega zapomněl šablonu přibalit.
Ráda poradím, jak velmi snadno vyříznout otvor v desce pro dřez i bez šablony, nebo Vám ji nechám zaslat - budete si přát? Pokud ano, ozvěte se prosím na naši zákaznickou linku tel. 499 984 219 nebo nám pošlete email a my vám šablonu obratem pošleme kurýrní službou.
Přeji krásné odpoledne,
Lucie
Vedoucí zákaznického oddělení
Lavello -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- pěkný a kvalitní produktu
Ne zrovna nevýhoda, ale v krabici chyběla papírová šablona pro vyříznutí dřezu do desky. Nicméně není problém si vyříznout sám podle instrukcí, které jsou ke stažení na stránkách.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Skvělý zákaznický servis, spokojenost s moderním designem dřezu
-
Doporučuje obchod
Výhodou je kvalitní výrobek, nevýhodou je dlouhá dodací lhůta.
Reakce obchodu Granitové dřezy Lavello
Dobrý den, pane Milko,
děkujeme za Vaši recenzi, rádi jsme si ji přečetli.
Dodací lhůta je uvedena na stránkách eshopu, objednali jste si 14.5. a 21.5. jsme Váš granitový dřez dali kurýrovi. 5 uvedených pracovních dnů, dle popisu v eshopu, bylo dodrženo.
Mluvili jsme s vámi před objednávkou i telefonicky a také tuto informaci sdělili.
Věřím, že budete se dřezem spokojeni a přejeme hezký den,
Lucie Holcová
Zákaznické oddělení
Lavello -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost dodání
- Komunikace
- Cena - Kvalita
-
Doporučuje obchod
Skvělý zákaznický servis. Nádherný dřez, který moji kuchyň velmi pozvedl . Jsem opravdu moc spokojena :).
-
Doporučuje obchod
Výborná komunikace s obchodem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Přehledný e-shop
- Velký výběr
- Rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Nemůžu hodnotit, není co, dřez zatím nedorazil.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Dobré.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše proběhlo v pořádku, rychlé dodání , výborná komunikace .
-
Doporučuje obchod
Užasná spolupráce, mohu jenom doporučit.