Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádná
    • komunikace víc než mizerná
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Objednano v sobotu a v pátek už bylo zboží doma. Vše super.
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Dlouhá dodací doba

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nedodrželi termín doručení. Na internetu je napsáno 3-5 pracovních dnů...po 6 dnech objednávku stále nemám.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nejde se s Vámi spojit .Na telefonu mi to vzala paní evidentně nebyla při smyslech žádná omluva informace prostě nic.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nulová komunikace,není možné se s nikým spojit
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zatím stále matrace nemám. Ticho po pěšině….

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Je to tři neděle,zboží nedorazilo, obchod nereaguje na moje emaily, neberou telefony,nevolají nazpět.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Vše bylo v pořádku

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Nedostal jsem zadnou informaci o zasilce, a zaslani, nemam ani fakturu..žádná komunikace obchodu.
    • Matrace dorazili misto do tydne, az po 17 dnech.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychle vyřízeno
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po tom co jsem odmítla členství mi bylo řečeno, že doručení bude do 14 dnů od objednání přitom při objednávce bylo zboží skladem! Po 14 dnech bez jakéhokoliv kontaktu od prodejce a po několika neúspěšných telefonátech mi bylo sděleno že expedice proběhne až za 35 dní od objednávky!

    Reakce obchodu Dormeo.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za recenzi ,které si moc vážíme.
    Omlouváme se za dlouhou dobu doručení, evidujeme delší dobu naskladnění .
    Vaše objednávka bude v nejbližších dnech naskladněna a poté zaslána k Vám na adresu.

    Pevně věříme, že se zbožím budete spokojen/a a čekaní se Vám vyplatí.

    Děkujeme za pochopení.
    Kristýna , Dormeo od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Negativum je dlouhá dodací lhůta od objednání.

  • Doporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Neposlali mail, že se objednávka vyřizuje, ani, že byla odeslána.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    spokojenost

  • Nedoporučuje obchod

    Nic neprislo

    Reakce obchodu Dormeo.cz

    Dobrý den ,
    velice se omlouváme, ale ve Vaší objednávce máte produkt/y u kterých evidujeme zpoždění s naskladněním.

    Aktuálně se snažíme zajistit dřívější naskladnění aspoň části dodávky, abychom Vaši objednávku mohli vyřídit co nejdříve. O vyexpedování zásilky jste vždy informován SMS zprávou - v případě dřívějšího naskladnění, budete tedy včas informován.

    Za prodlevu se ještě jednou omlouváme a doufáme, že objednávka udělá radost i později.

    Děkujeme za pochopení.
    Kristýna , Dormeo od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Přehledný popis nabízeného zboží.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Od 25.7.2022 objednávka nedorazila a telefonický kontakt s vaší společností je nemožný !

    Reakce obchodu Dormeo.cz

    Dobrý den,
    velice se omlouváme, ale ve Vaší objednávce máte produk u kterého evidujeme zpoždění s naskladněním.

    Aktuálně se snažíme zajistit dřívější naskladnění aspoň části dodávky, abychom Vaši objednávku mohli vyřídit co nejdříve. O vyexpedování zásilky jste vždy informován SMS zprávou - v případě dřívějšího naskladnění, budete tedy včas informován.

    Za prodlevu se ještě jednou omlouváme a doufáme, že objednávka udělá radost i později.

    Děkujeme za pochopení.
    Kristýna, Dormeo od Studio Moderna

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Musím čekat 20 dnů než matrace dorazí přitom na Internetu byla skladem kdyz jsem delal objednávku .

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    týden objednané a stále nedorazilo