Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Naprosto lživé termíny dodání.
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. U produktu bylo uvedeno, že doručení může trvat až 30 dní, a po potvrzení termínu od našeho dodavatele jsme Vás informovali o očekávaném doručení v rozmezí 3-4 týdnů.
Chtěli bychom Vás ujistit, že zboží dorazí na náš sklad na konci příštího týdne a jakmile bude připraveno k expedici, ihned Vás budeme informovat o dalším postupu.
Vaše spokojenost je pro nás důležitá, a pokud byste měl jakékoliv další dotazy, jsme Vám plně k dispozici.
Děkujeme za pochopení.
Denisa -
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem si objednala s tím,že mi přijde za 2-3 dny, jak bylo reklamováno.....zaplatika jsem a ticho.Po telefonu jsem se dozvěděla,že I stolek musí být objednán a do 30 dnů dojde....
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklé nedorozumění ohledně dodání vašeho zboží. Rádi bychom objasnili, že informace o dodání do 2-3 dnů platila pouze pro skladový kus, který jsme měli skladem (byl dostupný pouze 1 ks). Zbývající kus, bohužel, musel být objednán a jeho doručení může trvat až 30 dnů.
Po vašem telefonátu jsme se snažili najít řešení, a nabídli jsme možnost rozdělení objednávky, aby vám skladový kus byl doručen co nejdříve.
Pokud budete mít jakékoliv další otázky, rádi vám s nimi pomůžeme.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a přejeme hezký den.
Denisa -
Doporučuje obchod
- Super rychlé dodání
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za pětihvězdičkovou recenzi :).
Hezký den.
Denisa -
Doporučuje obchod
Dlouhá doba dodání, jinak nic.
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu.
Hezký den.
Denisa -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
jednoduché objednání, rychlé dodání =spokojenost
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pětihvězdičkovou recenzi! Jsme rádi, že celý proces objednání i dodání proběhl bez problémů a k Vaší spokojenosti.
Přeji hezký den.
Denisa -
Doporučuje obchod
Sedačka byla dodána ještě před plánovaným datem dodání, je ještě hezčí než na obrázku, velmi kvalitní zpracování, měkký a příjemný materiál. Jsem velmi spokojená jak s výrobek tak dodavatelem.
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaši recenzi. Jsme velmi rádi, že jste se sedačkou spokojeni a že splnila Vaše očekávání.
Také nás těší, že jste byla spokojená s rychlým dodáním a kvalitou zpracování. Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě!
Hezký den.
Denisa -
Nedoporučuje obchod
Stůl je masivní, líbí se, byl perfektně zabalen, přišel v pořádku.
Nicméně po rozbalení jsem zjistil, že upevňovací šrouby, včetně podložek jsou krátké, úzké a neodpovídají maticím upevněným v masivní desce.
Musel jsem jet do obchodu a zakoupit odpovídající.
Stůl není z nejlevnějších (made in China)a očekával jsem vše perfektní, škoda.Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu.
Omlouváme za komplikace, které Vám vznikly. Tento problém nás mrzí a budeme se snažit zajistit, aby se toto v budoucnu již neopakovalo.
Hezký den.
Denisa -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Velmi dobra komunikacia, nie je problem objednavku upravit. Tovar v poriadku.
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme moc za Vaši milou recenzi! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s komunikací a že vše probíhalo podle Vašich představ.
Hezký den.
Denisa -
Doporučuje obchod
Část objednávky mi nebyla doručena. Obchod objednal znovu a dodá zboží později.
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
omlouváme se za vzniklou situaci, bohužel došlo ke ztrátě zásilky při přepravě. Chybějící zboží Vám doručíme co nejdříve. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení!
Přeji hezký den.
Denisa -
Nedoporučuje obchod
- ty obrovske dodaci lhuty jsou fakt velky minus
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
velice nás vzniklá situace mrzí.
Jakmile Vaše objednávka dorazí na náš sklad, bude ihned předána dopravci.
Za vzniklé komplikace s delším termínem dodání se omlouváme.
Přeji hezký den.
Denisa -
Doporučuje obchod
Super rychlé dodání
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za pětihvězdičkovou recenzi.
Každá zpětná vazba je pro nás důležitá.
Přeji hezký den.
Denisa -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Doporučuje obchod
- První balík se ztratil cestou, ale firma nečekala na dohadování se s přepravní společností a nahradila odesláním nového zboží s omlouvou.
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
za vzniklou situaci se velice omlouváme.
Situaci prověřím u kolegů z expedice a budeme Vás ještě kontaktovat.
Přeji hezký den.
Denisa -
Doporučuje obchod
- Pěkný eshop, velký sortiment.
- Opravdu dlouhé dodací lhůty v řádech měsíců.
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi.
Každá zpětná vazba je pro nás důležitá.
Hezký den.
Denisa -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Doporučuje obchod
Skvělý výběr nábytku, vynikající service a péče o zákazníka.
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši kladnou recenzi! Moc si vážíme Vašeho času a zpětné vazby. Vždy se snažíme o co nejlepší služby pro naše zákazníky.
Děkujeme za Vaši důvěru a přejeme vám krásný den.
Denisa -
Doporučuje obchod
super nspolupráce
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pozitivní recenzi!
Vaše spokojenost nás těší .
Přeji hezký den.
Denisa -
Doporučuje obchod
velký výběr,spolehlivost,kvalita zboží
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní recenzi :-).
Hezký den.
Denisa -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Skvělá a rychlá komunikace
- Rychlé dodání
- Krásné zboží
Reakce obchodu www.designovynabytek.cz
Dobrý den,
děkujeme vám za krásnou recenzi!
Vaše slova nás opravdu potěšila a motivují nás pokračovat v naší práci.
Těšíme se na Váš další nákup a přejeme vám spoustu radosti s Vaším novým zbožím.
Hezký den.
Denisa
