Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Větší možnosti dopravy
- Dobré ceny
- Slušná komunikace
- Odbornost lidí ve firmě
Jsem s firmou DEK spokojen. Už poněkolikáté ochota, rozumná domuva, odborná rada i profesionální řešení dopravy. Zboží mi přivezli, složili a pomohli i zatáhnout do domu.
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr zboží
- Dobrá cena
-
Doporučuje obchod
- skvělé jednání obchodní zástupkyně
- občas slabší obsazení pokladen
neodborné nařezání materiálu subdodavatelem - dvě lišty z osmi jsou poškozené
-
Doporučuje obchod
OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
rychlé a bezproblémové doručení objednaného zboží
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání zboží.
Spolehlivý obchod.
-
Nedoporučuje obchod
Nejsem s obchodem spokojen proto, že otravuje s těmito hloupými
dotazníky.Reakce obchodu DEK Stavebniny
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že vás oslovení s dotazníkem obtěžovalo. Tyto zpětné vazby jsou pro nás cenným zdrojem informací, díky kterým můžeme naše služby zlepšovat.
Děkujeme za pochopení a přejeme vám hezký den!
S pozdravem,
Stavebniny DEK
[email protected] -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Dobrá cena,rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Vše Ok.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
Brzké vyřízení objednávky...
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyzvednutí
-
Doporučuje obchod
- jo
dost dobrý
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
- skvělý přístup celého personálu na pobočce v Teplicích, za což velmi děkuji.
-
Nedoporučuje obchod
škoda že neprodáváte šrouby jen tolik kolik zákazník pak zbytek vyhodí
dekuji SýkoraReakce obchodu DEK Stavebniny
Dobrý den, pane Sýkoro,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Prověřili jsme váš odběr a rádi bychom upřesnili, že šrouby, které jste si zakoupil, nabízíme po kusech, takže si zákazníci mohou vybrat přesně tolik, kolik potřebují.
Vaší objednávce jsme se snažili vyjít maximálně vstříc – naše kolegyně vám dokonce pomohla spočítat potřebné množství tak, aby vám zbytkový materiál nezůstával.
Děkujeme za pochopení a přejeme vám hezký den!
S pozdravem,
Stavebniny DEK
[email protected] -
Doporučuje obchod
Předpokládal jsem, že když nabízíte zboží v akci, tak ho máte dostatek a na každé pobočce. Opak byl pravdou, čekal jsem víc jak čtrnáct dní.
Reakce obchodu DEK Stavebniny
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti spojené s vaší objednávkou. Bohužel z důvodu velkého zájmu došlo na pobočce k předčasnému vyprodání všech kusů daného zboží.
Velmi nás mrzí, že jste musel na dodání čekat déle, než jste očekával. Vaše připomínky bereme vážně a budeme se snažit lépe plánovat dostupnost zboží při akcích, abychom v budoucnu podobným situacím předešli.
Děkujeme za pochopení a doufáme, že nám i přes tuto zkušenost zachováte přízeň.
S pozdravem,
Stavebniny DEK
[email protected] -
Doporučuje obchod
I přes počáteční zmatky s vydáním jsme vše vyřešili. Ráno je ve stavebninách frmol, stane se.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost a osobní přístup
-
Doporučuje obchod
- rychlost přípravy zboží
- kvalita výdejního místa
- cena
-
Doporučuje obchod
Vše naprosto v pořádku.
