Dobrý den, koukám, že nejsem první ani poslední. Jak si Vaše "vyhlášená " společnost začíná být pěkným šmejdem.Strašně super máte propagační reklamy, které ani nedodržujete. Moji mamince je krásných 65 let. Tedy je důchodkyně, semtam je ráda když si za nějakou tu ušetřenou kačku něco koupí. Tak si koupila u Vás pěknou červenou lednici a když už tak k tomu chtěla i méně pěknou mikrovlnou troubu, kterou jste ji poslali z obou stran zmáčknutou. Vše hlášeno samozřejmě za takové peníze co zato dala, tak musí sama důchodkyně sednout do autobusu vzít mikrovlnku do ruky. K Vám odvést a čekat měsíc. Toto je jako Váš Rychlárt haha to je Jokelárt...

Lze objednat lednici, která není skladem? Zboží jsem neplatila a proto bych měla mít na svém účtu možnost zrušení objednávky. Od 27.11. je objednávka ve stavu VYŘIZUJE SE. Jednou jsem se dovolala vaší operátorce. Po položení dotazu, zda je zboží schopné doručení do daného termínu mi bylo řečeno, že na skladě není. Byla přislíbeno zjištění míry naskladnění mailem. Nic. Dvakrát jsem využila komunikaci přes komunikační automat. Marně. A dovolat se k vám nelze cca 1/2 hodiny čekám na lince s automatem. Neskutečné!!! Co s tím?

Klamava reklama - umele slevy!!!

Vybrala jsem si pred 2 dny indukcni varic. Dnes jsem zjistila, ze datart ma vikendovou slevu 10%. Ovsem jsem zjistila, ze na vikend zvedli cenu o 1000Kc. Tedy pokud si nezadate slevovy kod, tak mate vyrobek o 1000Kc drazsi.

Dobrý den.
Vybral jsem si na e-shopu notebook v akci. Nelze ho však zakoupit(není možnost vložit do košíků). Je tam možnost jen rezervace na prodejně a v Opavě není. Je to BLACK FRIDAY. Udělají akci, ale zakoupit nelze. To mám jet do jiného města? Super.

Ak by som vedel že moju objednávku doručia po 29.11. Som by neobjednal v Datart. Už 3 dní nemôžu doniesť na pobočku mikrovlnku. Celé zlé. Neodporúčam.

Dobrý den,
u výrobku Kuchyňský robot Tefal Masterchef Grande QB813D38,za 9990 Kč, je tato akční cena více jak rok. Na oficiálních stránkách Tefalu, je prodejní cena 11 990 Kč. Tedy opět žádná sleva (Datart udává 53%). a takhle je to rok co rok, tedy podvodart

Důrazně nedoporučuji. Osobní odběr Praha Arkády Pankrác - je potřeba si vzít den dovolené. Nikde nikdo a během čtvrt hodiny nebyli schopni mne ani vyvolat.

Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

Nevím jestli být šťastný ,že jsem si udělal radost a pořídl novou lednici s mražákem nebo nasraný na to ,že když přijela tak ležela hlavně když si připlatíte za DOPRAVARD s odvozem staré lednice a musíte čekat 24hodin než ji zapnetea ... hlavni je ,všude vás ujišťuji ,že jezdí na stojáka ( normálně ) .... což znamená že se mi rozmražovali věci za X tisíc korun. Takže musím poděkovat DATARTu za přidělané starosti navíc.

Takže mala rada na závěr vlastní doprava je nejlepší

Dobrý den,
chtěl bych pochválit prodejce na pobočce Datart v Brně, v obchodním domě Globus. Vím jen, že se jmenuje Martin. Chodím na tuto pobočku často, protože to mám po cestě a nejraději se nechávám obsloužit od něj. Má velice slušné znalosti sortimentu a je velmi vstřícný. Pomohl mi nastavit můj telefon, který jsem v Datartu ani nekoupil.
Je vidět, že sám měl už hodně telefonů a hodinek a vždy přidá něco z vlastní osobní zkušenosti, která je mnohem cennější, než strohé technické parametry, které jsou dnes u všech značek stejné.
V jiných obchodních řetězcích nejsou tak ochotni , ani informovaní, i když to inzerují v reklamách.
Takových srdcařů už je dnes bohužel dnes málo. Prodejci se rychle mění, a než se trochu něco naučí, jdou zase jinam.
Předejte prosím můj dík.
Budu se vždycky rád vracet.

Otto L

Vážená Gabrielo,
Reklamaci jsem přes ombudsmana již řešil. Naprosto bezvýsledně. Ombudsmana názor zákazníka absolutně nezajímá, jednoznačně hájí zájmy DATARTU. Pokud společnost DATART neuhradí opravu hodinek v záruční době, předám případ České Obchodní Inspekci a poté ho budu řešit soudní cestou. Jednání společnosti DATART je velmi nesolidní.
UŽ NIKDY DATART !!!

Zdravím.Totalni zklamání z pobočky Břeclav.Koupil jsem zde android set top box,který mě přestal fungovat.Zaplatil jsem si i službu okamžitá výměna.Na prodejně neměli adekvátní zařízení,tak se objednalo nové.Kdyz jsem si přišel pro nový produkt,tak tuhle službu,kterou jsem zaplatil,chtěli zaplatit ještě jednou.I když mě okamžitá výměna nebyla umožněna.Prodavac ještě řekne,že nemůžu počítat s tím,že mě přístroj bude fungovat dýl než půl roku ..Fakt skládání.

VAROVÁNÍ PŘED SLUŽBAMI SPOLEČNOSTI DATART !!!

Zakoupil jsem v DATARTU synovi hodinky
Chytré hodinky Apple Watch Series 6 GPS 44mm pouzdro z modrého hliníku… | DATART v ceně 12 290 kč. Při vyzvednutí hodinek mě byla personálem nabídnuta ochranná fólie proti poškození. Souhlasil jsem a zakoupil i ochrannou fólii s doživotní zárukou v ceně 1500 kč. Nekvalitní fólie však během 4 týdnů z hodinek samovolně odpadla a u hodinek bez fólie došlo k prasknutí displeje. Zaměstnanec Datartu na prodejně Harfa - Českomoravská mě obvinil, že jsem ochrannou fólii sundal sám a reklamaci zamítl. Je to prý tvrzení proti tvrzení. Jeho verze nedává logiku, proč bych dobrovolně odstraňoval bezpečnostní prvek a riskoval poškození drahých hodinek ? Nekvalitní fólie byla navíc neodborně nasazená a proto došlo k samovolnému odpadnutí na neznámém místě. K poškození hodinek došlo neodbornou instalací ze strany Datartu. Kvůli zamítnuté reklamaci jsem případ předal České Obchodní Inspekci. Jedná se nesolidní jednání a o klamání spotřebitele. V Datartu už si nekoupím ani tužkovou baterku.

Dne 16.7. jsem objednala z Datartu novou lednici, dnes je 12.8. a stále nemám funkční lednici. Lednici nám po objednání přivezli, zapojili - vše bez problému. Po 48 hodinách přestala lednice zcela fungovat, výměna prý není možná, jen do 24 hodin. Takže jsem musela kontaktovat autorizovaný servis, trvalo 11 dní než jim přišel náhradní díl a přišli lednici opravit. Oprava se zdařila, nicméně již po pár hodinách přestala lednice opět fungovat a výměna stále není možná, opět musím čekat na servis. Přestože lednice je od koupě prakticky nepoužitá, je léto a já jsem již téměř měsíc bez lednice a nevím jak dlouho ještě budu. Vím, že jsou lhůty, které jsou splněné, nicméně u konkurence mi v těchto případech vyšli vstříc a zboží obratem vyměnili. Drahý spotřebič nebo elektroniku už u Datartu rozhodně nekoupím.

Dne 24.7. objednáno zboží v Datartu a protože bylo skladem, zároveň zaplaceno. Doba dodání do 30.7. Když do 2.8. nic nepřišlo, následovat telefonát na zákaznickou linku. Přislíbena odpověď do mailu objednavatele. Do 5.8. nic nepřišlo, tak napsán mail na který došla odpověď následující den. Bylo sděleno, že zboží není naskladněno u dodavatele a není známa doba dodání. Neseriozní jednání. Bohužel, nestalo se mi to poprvé.

8.7.2021 objednám zboží kterí podle infocmací má být u mě 13.7.2021 a zboži nemám do dnes žadný email omluva nic

Dnes mi přišla pračka whirpool, už nikdy víc si z Datartu nic nekoupím! Pračka celá sedrena a ještě ke všemu nefunguje!

Dnes mi přišla pračka whirpool, už nikdy víc si z Datartu nifc nekoupím! Pračka celá sedrena a ještě ke všemu nefunguje!

Problém není v prodeji. Problém je v REKLAMACÍCH. Odmítají uznat reklamaci telefonu ve svých základních funkcích. 4x reklamováno, problém přetrvává, ale údajně mám funkční tekefon, jen z něj nejde volat. Co na to ČOI? Rozhodně tento obchod NEDOPORUČUJI!

Už jsem vám dával na vědomí, ať mě neposíláte reklamy. Ještě jste přitvrdili, posíláte i zprávy na telefon. Jste firma HP Tronic, ale každá vaše filiálka se tváří jako samostatná. Od doby, kdy existoval Euronics, tím nemyslím nějakou stínovou organizaci v dnešním úpadku, se všechno změnilo k horšímu.
Když tak rádi "informujete", můžete mě říci, co znamenají tmavé fleky na obrazovce tv JVC, které se vyskytly asi za 2,5 roku. Televize je už na vyhození, je stará přes 3 roky, zatím ji nechávám. Teoreticky by měla být v záruce, kdybych se k ní přihlásil. Tím se vůbec nebudu zabývat, na žádné prodloužené záruky nevěřím. Ale když jste tam takoví odborníci, sdělte mě jaká závada to může být, co to ovlivnilo. Bylo by to pro mě alespoň přínosnější, než reklamy.
Nespolehlivost ani ne rok starého vysavače Hyundai, už nebudu rozebírat. U nás je servis Eta, který by mě vzal do opravy i Hyundai. Jak se vykrucovali, že oni jsou ta Eta, s Hyundaiem nemají nic společného. Jenže Eta, Hyundai, JVC je všechno to samé. Zástupce pro ČR je HP Tronic. O těch problémech mě něco napsat můžete. Stupidní letáky k ničemu nejsou.