Už jsem vám dával na vědomí, ať mě neposíláte reklamy. Ještě jste přitvrdili, posíláte i zprávy na telefon. Jste firma HP Tronic, ale každá vaše filiálka se tváří jako samostatná. Od doby, kdy existoval Euronics, tím nemyslím nějakou stínovou organizaci v dnešním úpadku, se všechno změnilo k horšímu.
Když tak rádi "informujete", můžete mě říci, co znamenají tmavé fleky na obrazovce tv JVC, které se vyskytly asi za 2,5 roku. Televize je už na vyhození, je stará přes 3 roky, zatím ji nechávám. Teoreticky by měla být v záruce, kdybych se k ní přihlásil. Tím se vůbec nebudu zabývat, na žádné prodloužené záruky nevěřím. Ale když jste tam takoví odborníci, sdělte mě jaká závada to může být, co to ovlivnilo. Bylo by to pro mě alespoň přínosnější, než reklamy.
Nespolehlivost ani ne rok starého vysavače Hyundai, už nebudu rozebírat. U nás je servis Eta, který by mě vzal do opravy i Hyundai. Jak se vykrucovali, že oni jsou ta Eta, s Hyundaiem nemají nic společného. Jenže Eta, Hyundai, JVC je všechno to samé. Zástupce pro ČR je HP Tronic. O těch problémech mě něco napsat můžete. Stupidní letáky k ničemu nejsou.

Zatím mám krátce, ale dobře se s vysavačem manipuluje, s ohýbací tyčí se perfektně dostanu pod postel či sedačku. S výrobkem Rowenta jsem spokojená, dobrý výkon a spousta šikovných nástavců. Nyní mi dorazila i mopovací hlavice.

Zdravím, nevím co všichni si na vás stěžují, ale já jsem spokojený zákazník řešil jsem reklamaci a nebyl žádný problém reklamaci uznali takže zatím vše v pořádku...

Varuji před těmito zloději! Nic u nich neberte! Zaplaceno za lednici 6 639,- Kč , po vrácení nefunkčního zboží vráceno pouze 5 990,- Kč! Tyhle gaunery budu řešit přes ) úřady, nejen ČOI, ale i PČR, protože určitě nebudu sám a částka o kterou okradli zákazníky se navýší. Ať si to hlavní gauner z HP Tronics vysvětlí. VARUJI, OKRADOU VÁS!!!!

Nedoporučuji rozhodně tento obchod, služby předkládané televizní reklamou vůbec neodpovídají realitě.
Objednal jsem zboží 8. 6. 2021, nabídli mi termín dodání 13. 6. 2021, a to až po telefonické urgenci. Na zákaznickou linku, která je placená, se v rozumném čase nedovoláte. Rovněž není dobré jim platit předem, jak dostanou peníze, s dodáním nespěchají. Kdejaký běžný e-shop vám dodá zboží nejpozději do dvou dnů.

Všechny varuji! Pokud budete vracet výrobek, který má neopravitelnou vadu, začnou vás bombardovat dotazy kam si pro to mají přijet i když adresu mají uvedenou ve výpovědi kupní smlouvy. Také se vám pokusí nevrátit celou zaplacenou částku, prostě vás okradou!

Dobrý den. Dne 11.5.2021 jsem u vás zakoupil produkt přes vaše internetové stránky. Zboží jsem zaplatil pomocí online platebního tlačítka (brány). Ve Smart bance mi naskočil predvyplneny vzor s platbou, který jsem jen odmackl. Potud vše v pořádku. Dál už ovšem nikoliv. Od datartu mi vzápětí přišel email, že platba bohužel nebyla úspěšná. Nicméně mě se platba z mého účtu strhla.a tím začíná kolotoč, ze kterého se mi začíná dělat pěkně špatně. Kontaktoval jsem nejdříve Datart, který se od problemu distancoval s tím, že k nim peníze neprisly ať kontaktuji banku. Banka se od problemu distancuje, že platební bránu si spravuje sám Datart a tudíž at se ozvu jemu. Vaše společnost spravující online platby PayU se od problemu distancuje a odkazuje na předešlé 2 strany. Tak pořád dokola volám a připadám si jako blbec. Mám doklad, že platba odešla, který nikoho nezajima..Takže chyba je nakonec asi na me straně, protože jsem..tuknul na display ve špatný čas? Moc silně?..?? Nějaký nápad než celou věc postoupím finančnímu arbitrovi ČR a České obchodní inspekci? Protože já už tedy žádný nemám. Nikdo se semnou nebaví, jen dokola opakují, že chyba není na jejich strane. Mě je vlastně úplně jedno, jestli vám ty peníze přišly nebo ne. Moje peníze na příkaz vasi platební brány odešly. Nemám ani moje peníze, ani zboží.

NEDOPORUČUJI!
Bohužel nově zavedené podmínky prodeje zboží na kamenné prodejně jsou akorát na podání trestního oznámení. Vedení by se nad touto skutečností mělo zamyslet. Pokud prodejci nemohou (mají zakázáno) předvádět zboží na prodejně, nelze si zde odzkoušet funkčnost kýženého zboží, kde často sami nevědí co Vám na zařízení bude a nebude fungovat, jen co asi ano. Jste tedy odkázání na to, že Vám prostě něco vyberou a doma teprve zjistíte jak to se zakoupeným zbožím ve skutečnosti je. Pokud zjistíte, že zboží ale vůbec neodpovídá požadavkům, které jste prodejci kladl, aby splňovalo, tak při jeho vrácení máte smůlu, prostě zakoupené zboží na prodejně už nesplňuje odstoupení smlouvy do 14 dní.
Jinými slovy Vám může obchodník vybrat co se mu zachce s tím, že si to stejně na prodejně nemůžete ověřit a na stránkách se o zařízení nic moc nedočtete. No a vybrané zboží už nemůžete vrátit, protože jste ho už rozbalili a odzkoušeli, takže máte smůlu.
Za mě se do budoucna obchodům spadající pod HP TRONIC budu vyhýbat obloukem i kdyby měli levnější zboží než jiné prodejny a s tímto jednáním to doporučuji všem.

Nedoporučuji!!!!!
Dávejte si pozor a tablety od Datartu nikdy nekupovat!!! Po 2 měsících nešel tablet nabíjet..
Dali jsme na reklamaci. Po 2 měsících,
že nefunguje není kvalita. Chování pracovníků arogantní a skoro nás hned poslali do háje,
ať to ani nezkoušíme reklamovat.
Reklamace samozřejmě nebyla uznaná. Prý mechanické poškození.
Na tabletu jsme byli párkrát a mechanické poškození!!??!!
Takže pozor na ně!

Asi nedostanu nárok na hodnoceni poté co mi snad někdy přijde objednávka.
NEDOPORUČUJI OBCHOD !!! SLUŠNOST KOMUNIKACE =0
21.3. provedena obbednávka zaplacena
4.4. sám jsem se zeptal kde je mé zboží...
4.4. DATART : Dobrý den,prověřili jsme naskladnění a obdrželi informaci, že Vámi objednané zboží očekáváme 14.4. Ohledně expedice Vás ještě budeme informovat.
16.4. žádné informace
TAKŽE PŘÁTELÉ TAKHLE SE NECHOVÁ SOLIDNÍ OBCHOD !!!

Podívejte, napsal jsem vám, neposílejte spam. Datart nepovažuju za nic extra. Žádný účet jsem nezaložil, byla pouze jednorázová objednávka. Vyděláváte málo? Velké obchody jako jediné prodávají. I z důvodu vaší nenasytnosti si nepřeji žádné vaše reklamy.

Pokud se divíte, že vám datart nereaguje na emaily, odpověď je zde:

Vaše zpráva

Komu: DATART.cz
Předmět: RE: [#ID:BK78C0#] Informace k Vaší objednávce číslo xxx z internetového obchodu DATART - potvrzení přijetí e-mailu
Odesláno: středa 24. března 2021 11:16:36 (UTC+01:00) Belgrade, Bratislava, Budapest, Ljubljana, Prague

byla odstraněna bez přečtení dne středa 24. března 2021 11:16:59 (UTC+01:00) Belgrade, Bratislava, Budapest, Ljubljana, Prague.

9.3. jsem objednal TV u společnosti Datart a ihned zaplatil s tím,že je TV skladem a bude mi doručena 11.3. Večer 11.3. volám do Datartu s dotazem proč mi zásilka nebyla doručena a ve sledovači zásilky je uvedeno... jen obdržený údaje k dosud neprodané zásilce. Operátorka mi sdělila následující...nevím co se děje...pošta je asi zasekaná,pošlu dotaz ještě na sklad...zavolejte si na poštu...druhý den volám ráno do Datartu a paní mi řekla...poslali jsme dotaz na sklad s označením nejvyšší priorita...zkuste zásilku,ale hledat na poště...2,5hodiny jsem v kuse volal na poštu abych se dovolal, a bylo mi ihned sděleno...data jsme od Datartu přijali,ale oni nám TV fyzicky nepředali k odeslání....mají ji asi na skladě. Volám do Datartu a říkám,že už vím kde je TV, že ji mají na skladě a oni, že nemají zprávu ze skladu a čekají....tak já pátrám po zásilce,kterou mají na skladě...rozumíte tomu? Večer 12.3. mi bylo sděleno,že stále neví, kde TV je a že mám čekat a že stornovat to nelze...a že mi ani neposkytnou slevu z objednávky,ani,že mi nedoručí jinou TV na kamennou pobočku. Největší sranda byla v tom,že jsem je urugoval,že zásilku potřebuji do 13.3. že je to dárek pro kolegu z práce který odchází do důchodu na něž se složili pracovníci. Každý ať si udělá sám úsudek o takovém jednání firmy DATART

NEDOPORUČUJI.
V květnu 2019 jsem v kamenné prodejně zakoupila odšťavňovač Electrolux ESJ 4000. Výběr spotřebiče jsem konzultovala s prodavačem, požadovala jsem kvalitní zboží.

Po měsíci používání odešel motor. Reklamace byla uznána, motor vyměněn. Po nějaké době se při provozu odlomila jedna patka z plastového krytu. Provozu to nebránilo. V únoru 2021 se při odšťavňování mrkve ulomily další dvě patky, což už provozu bránilo. Reklamace provázená arogantním komentářem o mechanickém poškození neuznána. I z recenze na tento výrobek na Heurece je patrné, že nejde o ojedinělý problém (recenzi na výrobek zde bohužel vložit nemohu).

U tohoto obchodníka nedoporučuji nakupovat.

Koupil jsem rodičům vysavač, Sencor. Chtěli cenu. Po 3 měsících se rozpadl-při uchopení za držadlo vypadl celý obsah i se sáčkem. Někde uvnitř ulomené plastové táhla či co to je. Reklamoval jsem v Jihlavě, vysvětlil, co se stalo . Vrátilo se zpět s vyjádřením-světě div se-mechanické poškození, no proto jsem to reklamoval, že? Nesouhlasil jsem, vrátilo se zpět s týmž důvodem, že neuznávají.....Vzal jsem do ruky občanský zákoník s paragrafy a žádal znovu reklamaci. Přebírající prodavač zmiňoval i jakéhosi obmudsmana, že prý mě bude kontaktovat. Po měsíci 16.2. mi na pobočce v Jihlavě sdělili, že s tím nic neudělali a vysavač jim leží ve skladu a ombudsman kontaktován prý nebyl. Tak prý pourgují. Do hodiny od návštěvy prodejny přišel email, že prý dostali podnět a že se s tím budou zabývat. Leda kulový. Do dnešního dne se žádný ombudsman ani prodejna neozvali.Takže slavný Datarte, obchodníku roku 2019,nevím čím jste si to zasloužili, ale přístupem k zákazníkům stěží. Asi budu muset vyrazit na ČOI a příště si rozmyslet, u koho nakupuji.....

30. 12. 2020 jsem reklamovala pračku Candy. Technik servisu přijel až 21. 1 2021, pračku odvezl do opravy a od té doby ani servis, ani Datart nekomunikuje. V žádném případě nedoporučuji nákup u této firmy.

Objednal sem a dárek zdarma je kde.. Píše při objednání cez datard aj dárek zdarma a nic. Jak se Stratil po cestě nebo jen klam a reklama dostal někdo něco. Děkuji.

Reklama v TV je naprosto směšná,a Datart jen vyhodil peníze oknem.
Zkraje prosince jsem si objednal zboží které mělo být skladem,po několika dnech nečinnosti jsem se dovolal na infolinku kde mi bylo zjištěno že zboží není, muselo by se objednat s dodáním kolem 28.12-jako dárek k Štědrému dni "super" dárek.
Omluva nebo odezva žádná-uvádět zboží že je skladem a nemít ho se nazývá podvod.

NEDOPORUČUJI. Mám několik negativních skušeností, kdybych vědel, koupím jinde a ušetřím si hodně nervů.
Koupil jsem si v Datartu mobil a je v slyšet chčení, když telefonuji, poslouchám hudbu, koukám na videa a pod. v sluchatkách, není v něm prostě vůbec slyšet "čistý" zvuk/hlas bez chrčení.
Již byl na reklamaci, ale stejně to neopravili, i když se jedná o chybu!!! Ani nedali vědet, že je údajně opravený.
Předtím se mi již několikrát stalo, jsem měl něco na reklamaci, oni to sice opravili po 2 týdnech, ale vůbe mě zase neinformovali, že to je podle nich opravené.
To je hodně nepříjemné, když se Vám spotřebič, kterí potřebujete pokazí, dáte to na reklamaci, každým dnem čekáte, zda už je opravení, oni ho sice opraví asi za 2 týdny, ale nedají Vám o tom vědet.
Po 30 dnech (podle zákona) jsem jim tedy napsal, že chci vrátit peníze a že pokud ne, tak se budu muset obrátit na ČOI. Následně už byli arogantní.
Tenhle komentář si určitě Datart zmaže, protože není pozitivní. A beztak si tady nechává jenom většinu těch pozitivních, aby "umělo" vytvořil dojem spokojenosti.

Dobrý den, 9. 2. 2021 si moje matka objednala v e-shopu Datart mobil Xiaomi Redmi Note 8 pro, který byl dražší, jak o konkurence, ale kvůli barevnému provedení telefonu a dostupnosti pobočky si ho objednala právě z Datartu. Nemilé překvapení nastalo druhý den, kdy zjistila, že Datart dorovnal částku na tu u konkurence. Dojde nám, že společnost Datart chce jen z lidí vytahat peníze, a proto bychom tento eshop už nikdy nedoporučili a jsme zklamané, že takovýto obchod nedokáže mít ceny, jako např. okay apod., kde všude byl už 9. 2. 2021 telefon za 5490 Kč a u Datartu stále za 6497 Kč.