Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Výrobky jsou velmi pěkné jak kvalitou zpracování tak vzhledově.
- Dlouhé čekání na objednané zboží, necelé čtyři měsíce.
Pokud si zakoupíte výrobky v Brašnářství dočkáte se kvality a jedinečnosti, ale nejspíš si počkáte na delší dodací lhůtu (nejedná se o skladové výrobky). Snad se to zlepší.
Reakce obchodu Brašnářství Tlustý
Dobrý večer, situace se již stabilizuje. Pracujeme na zkrácení dodacích lhůt. Omlouváme se za potíže a doufáme, že naše výrobky budou dobře sloužit.
-
Doporučuje obchod
- Kvalita provedení
Již potřetí jsem si byl vyzvednout výrobek a jsem spokojen. Měl možnost promluvit s majitelem a aféra, která vyvstala před několika měsíci na sociálních sítích a zpravodajských serverech, není zcela pravdivá, takže brát hejtry s rezervou.
Reakce obchodu Brašnářství Tlustý
Dobrý den, děkujeme za recenzi, letní kolaps nadělal mnoho škod, snažíme se to postupně stabilizovat a co není v pořádku tak napravit. Děkujeme za pochopení.
-
Doporučuje obchod
Objednávala jsem příteli k narozeninám peněženku. Paní z podpory na chatu mi byla k dispozici o víkendu, pomohla mi objednávku dokončit, protože já jsem měla nějaký technický problém. Byla moc milá. Peněženka měla velký úspěch, přítel je nadšen.
-
Doporučuje obchod
Kvalitní zpracování zboží na zakázku
-
Doporučuje obchod
Syn byl s peněženkou naprosto spokojen, líbila se mu limitovaná edice Mistři 2024.
-
Doporučuje obchod
Dekuji Vám
-
Doporučuje obchod
- Luxusní zakázková ruční práce
- Osobní přístup
- Dlouhé dodací lhůty, což je ale pochopitelné
Reakce obchodu Brašnářství Tlustý
Děkujeme za recenzi, snažíme se každého zákazníka dobře obsloužit. Dodací lhůty se budou bohužel ještě prodlužovat. Řemeslníků je málo, je třeba počítat s dvou i víceměsíčními lhůtami. Děkujeme a přijďte zas!
-
Doporučuje obchod
rychlá a snadná komunikace
Reakce obchodu Brašnářství Tlustý
Děkujeme za recenzi, snažíme se vyhovět ke spokojenosti zákazníků.
-
Doporučuje obchod
- Kvalita pasku je super, jen ta dodaci lhuta je silena.
Reakce obchodu Brašnářství Tlustý
Dobrý den, děkujeme za recenzi, lhůty budou bohužel ještě delší. Doporučujeme s tím počítat. Je méně a méně řemeslníků a v dodavatelském řetězci jsou stále neočekávané a někdy složité a těžko řčešitelné problémy. A bude bohužel hůř...
-
Doporučuje obchod
- Hned jak přišla možnost objednání, objednal a zaplatil. Do dnešního dne jsem dostal už druhy termín dodání, ale ani jednou se nepovedlo. Stále čekám. Přecenili své síly.
Reakce obchodu Brašnářství Tlustý
Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, na vysvětlenou, bohužel se v tomto kvartálu zpozdila slévárna se sponami a to více než o měsíc - proto několik set zakázek včetně vaší nabralo zpoždění. Pracujeme na prevenci těchto situací. Za situaci se moc omlouváme, a děkujeme za pochopení. Výsledný výrobek doufáme, že udělá radost a bude dobře sloužit.
-
Doporučuje obchod
Kvalita
Reakce obchodu Brašnářství Tlustý
Děkujeme za recenzi. Ano, o kvalitu se jiz 11 let snažíme. Je to jedna z našich základních firemních hodnot. Ať Vám náš výrobek dobře slouží, a přijďte zas!
-
Doporučuje obchod
- Individuální přístup
- Možnost úprav dle přání zákazníka
- Prémiové produkty
- Nedostatečně aktualizovaná nabídka na webu
- Dlouhé dodací lhůty (zakázková výroba)
Vysoká cena produktů, která ale odpovídá jejich vysoké kvalitě. Když jsme s panem majitelem zjistili, že jejich standardní produkt mi nevyhovuje, nebyl problém se domluvit na úpravách dle mých požadavků (čímž defacto vznikl zcela nový produkt). Jednoznačnou nevýhodou jsou dlouhé dodací lhůty, ale u ruční zakázkové výroby je to logické a musí se s tím počítat.
Reakce obchodu Brašnářství Tlustý
Dobrý den, děkujeme za recenzi, ano, dodací lhůty jsou a budou delší. V každém případě kvalita je na prvním místě. Děkujeme a přijďte zas!
-
Doporučuje obchod
Kvalitní zpracování,doba dodání a vůbec nádherná peněženka
Reakce obchodu Brašnářství Tlustý
Dobrý den, děkujeme za recenzi, pokud je to v našich silách, rádi vyjdeme vstříc.
-
Doporučuje obchod
- cena
- kvalita
- přístup
- český výrobek
- doba dodání (ale vyplatí se počkat)
Reakce obchodu Brašnářství Tlustý
Dobrý den, děkujeme za recenzi, kvalita je u nás na prvním místě. Mnozí zákazníci říkají, že naše dodací lhůty jsou dlouhé, budeme bohužel ještě prodlužovat, kvalitních řemeslníků je méně a méně...
-
Doporučuje obchod
- Velmi osobní přístup, vstřícné jednání, skvělá kvalita zboží
Reakce obchodu Brašnářství Tlustý
Děkujeme za recenzi, ano kvalita a dobrý servis je to o co se 11 let snažíme. Děkujeme a přijďte zas!
-
Doporučuje obchod
Já to tam miluju a Vaše zboží je po řemeslné stránce úžasné, ale mám i drobné výhrady.
Některé detaily by bylo vhodné prověřit nošením než to dáte na prodejnu. -
Doporučuje obchod
- Komunikace .
-
Doporučuje obchod
- Kvalita, jednání
- Trochu vazne komunikace, ale jak rika sef, radsi pracujem nez mailujem, takze vlastne ok;)
-
Doporučuje obchod
- Vstřícnost, rychlost a spolehlivost
- Objednal jsem si peněženku Bad Mother Fucker z filmu Pulp Fiction. Krásná práce, zpracování a kvalita 10/10. Už jenom ta vůně pravé italské kůže Vás dostane :).
- Nenakoupil jsem naposledy ;-).
-
Doporučuje obchod
- Originální výrobky
- Vyrobeno ručně v ČR
- Vysoká kvalita
- Přirozeně jsou dražší než masová produkce, ale za kvalitu si rád připlatím
- Kupoval jsem 2. pásek stejného typu v jiné barevné kombinaci a prošití už není tak pěkné a výrazné jako u prvního, což trochu kazí punc výjimečnosti
Pokud chcte něco, co nemá každý a neleží to na polici v každém obchodě, objednejte si výrobek u fy Tlustý, bude vám skvěle a dlouho sloužit
