Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- profesionální přístup, poctivé řemeslo, rozšiřující se sortiment kožených výrobků, fajn lidi ;)
Brašnářství Tlustý navštěvuji již mnoho let, používám jejich tašky, peněženky, opasky, řemínky k hodinkám, klíčenky, diáře a nosím jejich boty. Jsem maximálně spokojen se vším, od otevření dveří se o Vás starají jak o člena rodiny, nespí na vavřínech, vymýšlí nové a nové možnosti a cesty, výrobky jsou krásně, kvalitní, radost s nimi spolupracovat ;)
-
Doporučuje obchod
- Skvělá komunikace, velmi rychlé dodání.
Potřebovala jsem opasek doručit včas - byl to dárek k narozeninám (vzhledem k mému pozdnímu objednání) a vše se stihlo. Velice oceňuji skvělou komunikaci s obchodem a také s ochotou poradit.
-
Doporučuje obchod
Několikáty produkt od této lokální značky. Děkuji a vaše produkty jsou skvělé! Rychlost vyřízení úžasná. Jen snad info pro maminky, nejsou bezbarierovi.
-
Nedoporučuje obchod
- Pěkné kvalitní výrobky
- Komunikace
Poté, co mi bylo dodáno vadné zboží, bylo téměř nemožné domoci se jakékoli nápravy. Za situace, kdy došlo beze sporu k chybě ze strany eshopu, bych očekávala, že bude věc obratem napravena, nicméně realita byla taková, že eshop nereagoval na písemné žádosti ani na e-maily, podařilo se mi se spojit až přes messenger. Telefonicky jsem byla opakovaně ubezpečena, že věc bude vyřešena, nicméně k tomu došlo až po dalších několika urgencích z mojí strany. Peníze mi byly vráceny až po dvou měsících, ale pokud bych se neustále nepřipomínala, těžko říct, jak dlouho bych čekala.
Způsob jednání a komunikace eshopu mi připadá velmi neprofesionální, v dnešní době naprosto nepochopitelný.
V minulosti jsme zde několikrát nakupovali, i dražší výrobky, dokonce jsem eshop doporučila několika známým. Po této zkušenosti už zde nekoupím nic. -
Doporučuje obchod
- Jsou věci, které se musí prožít. Slova jsou zbytečná!
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní řemeslná práce a výrobky s doživotní zárukou. Nakupujeme zde již dlouho, pro sebe i kamarády.
-
Doporučuje obchod
- Milé prostředí
- Malá dílna, lokální firma
- Skutečně mám pocit, že nákupem někomu pomáhám
- opravdu skvělá kvalita zboží
- výroba trvá pár týdnů
-
Doporučuje obchod
Pecka
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní zpracování zboží
- Rychlost výroby
- Hezky zabaleno
- Žádnou nevidím
-
Doporučuje obchod
Velice kvalitní výroba zboží.
-
Doporučuje obchod
- Osobní přístup
-
Doporučuje obchod
- Výrobek vypadá kvalitne, v akci přijatelná cena (jinak dražší)
- Dodací termín - i přes delší dodací termín se ještě musel termín dodání posunout
-
Doporučuje obchod
- Super osobní jednání. Vím kdo pro mě zboží vyrobil.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhé dodací lhůty, navíc je to celkem drahé. K voucheru za 6500Kč jsem po výběru barvy a leštení doplatil dalších 5000 Kč. To vše se ale dozvíte až na místě, hlavní je dostat tam zákazníka přes cílenou reklamu na sociálních sítích. Hold nic není zadarmo. Kvalitu posoudím, až budu mít po 10 týdnech čekání boty. Možná jsem si měl nechat udělat rovnou i zimní
-
Nedoporučuje obchod
Objednávku předem zaplatil a emailem jsem požádal o doručení o 5 dnů dříve, tedy za 30! dní. Nikdo mi na email neodpověděl. Po dvou mých telefonátech mi bylo přislíbeno, že se objednávka vyřeší včas(měl jsem ji jako dárek k 60. narozeninám pro kamaráda). Nabídli mi ale jinou barvu, kterou jsem odsouhlasil. Zásilka dorazila s 10 denním zpožděním, takže za mě palec dolů, pane Tlustý.
-
Doporučuje obchod
Byla jsem velice spokojena.
-
Doporučuje obchod
- několik výrobků v rodině od pásků , peněženek , podložek na stůl , kabelek a pánské tašky. Se vším maximální spokojenost i při každodenní zátěži.
- delší dodací lhůta ale při individuální zakázce se to dá pochopit a musí se s tím počítat
určitě doporučuji
-
Doporučuje obchod
- kvalita
- komunikace
- super věc!
-
Doporučuje obchod
- Kvalita
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní zboží, vydrží
- Velmi dlouhé dodací lhůty, reálně až dvojnásobná oproti inzerované