Přihlásit se a přidat recenzi
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nízké ceny
    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Bezproblémová komunikace
    • Pozor na program genius - nabízí prodlouženou záruku ale zboží nebude vaše - zůstává majetkem obchodu!
    • Při zrušení objednávky poslali zpět nižší částku (asi o 50kč)

    Nechápu program genius a jeho pronájem zboží zákazníkovi, nejste vlastníkem objednaného zboží! Pozor abyste tento program nezaskrtli při objednávce - nejde to pak zrušit ale musíte udělat objednávku znovu a pokud jste platili předem, pošlou míň peněz.

    Reakce obchodu Bestcena

    Dobrý deň p. Veronika,

    ďakujeme za ohodnotenie nášho eshopu.

    Platby sme skontrolovali.
    Od Vás sme obdržali sumu 4 907,00 CZK dňa 29.5.2019 a po Vašom stornovaní objednávky Vám bola odoslaná čiastka 4 907,00 CZK ešte toho istého dňa 29.5.2019.
    Mrzí nás Vaša recenzia, určite však muselo dôjsť k nedorozumeniu, vrátili sme Vám plnú čiastku späť. Odporúčam Vám prekontrolovať si odoslanú aj prijatú platbu od nás.
    Služba génius ponúka zákazníkom nadštandardné výhody a každý zákazník si môže zvoliť dobrovoľne či má o službu záujem alebo nie prečítaním našich obchodných podmienok ešte pred vytvorením objednávky.

    S pozdravom
    Team Bestcena
    [email protected]

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé.Bez problémů.Dobrá cena.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé dodání, v pondělí zaplacenol a ve středu již dodáno.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Mají tam tolik mobilů, až je prodávají. Je to internetový e-shop a také tak funguje.
    • Dobrá cena a poštovné zdarma.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nízké ceny
    • produkty neprodávají ale pouze pronajímají
    • z webu není na první pohled jasné, že se jedná o pronájem zboží a ne o prodej
    • toto jednání mi přijde minimálně zavádějící, subjektivně až podvodné

    Reakce obchodu Bestcena

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za recenzi. Služba Genius jako dlouhodobý pronájem nabízí nadstandardní výhody našim zákazníkům. Vše je uvedeno v našich obchodních podmínkách.

    Veškeré zboží máme určené i ke klasickému prodeji, stačí objednat bez výhod nebo zvolit nákup na firmu přímo v nákupním košíku. U Vaší objednávky jsme Vás sami aktivně upozornili že nelze vytvořit firemní objednávku s platbou na dobírku, přála jste si objednávku stornovat s tím že vytvoříte novou.

    Mrzí nás tedy Vaše recenze, muselo dojít k nedorozumění.

    S pozdravem
    Bestcena.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • dodáno do 3 dnů, jak bylo garantováno při objednávce

    Reakce obchodu Bestcena

    Děkujeme za Vaši objednávku. Těší nás Vaše spokojenost.

    tým Bestcena.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    dobrá komunikace,rychlé vyřízení objednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše O.K.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost a cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dodání v termínu
    • Cena
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Okamžitá reakce na moji objednávku.
    • Zboží doručeno přesně na den.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Obchod doporučuji, neshledal jsem žádný problém.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Super cena, seriózní jednání

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Cena, rychlost doručení
    • Nevím, vše proběhlo v pořádku

    Vše proběhlo v pořádku, na telefon jsem dostal i prodlouženou záruku na 27 Měsíců a doprava byla zdarma, obchod doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • velmi příjemné jednání
    • najít spolehlivější dopravu
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • skvělá cena, rychlé doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost a spolehlivost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Absolutní spokojenost