-
Nedoporučuje obchod
- Nízké ceny
- Rychlé vyřízení objednávky
- Bezproblémová komunikace
- Pozor na program genius - nabízí prodlouženou záruku ale zboží nebude vaše - zůstává majetkem obchodu!
- Při zrušení objednávky poslali zpět nižší částku (asi o 50kč)
Nechápu program genius a jeho pronájem zboží zákazníkovi, nejste vlastníkem objednaného zboží! Pozor abyste tento program nezaskrtli při objednávce - nejde to pak zrušit ale musíte udělat objednávku znovu a pokud jste platili předem, pošlou míň peněz.
Reakce obchodu Bestcena
Dobrý deň p. Veronika,
ďakujeme za ohodnotenie nášho eshopu.
Platby sme skontrolovali.
Od Vás sme obdržali sumu 4 907,00 CZK dňa 29.5.2019 a po Vašom stornovaní objednávky Vám bola odoslaná čiastka 4 907,00 CZK ešte toho istého dňa 29.5.2019.
Mrzí nás Vaša recenzia, určite však muselo dôjsť k nedorozumeniu, vrátili sme Vám plnú čiastku späť. Odporúčam Vám prekontrolovať si odoslanú aj prijatú platbu od nás.
Služba génius ponúka zákazníkom nadštandardné výhody a každý zákazník si môže zvoliť dobrovoľne či má o službu záujem alebo nie prečítaním našich obchodných podmienok ešte pred vytvorením objednávky.
S pozdravom
Team Bestcena
[email protected] -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé.Bez problémů.Dobrá cena.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání, v pondělí zaplacenol a ve středu již dodáno.
-
Doporučuje obchod
- Mají tam tolik mobilů, až je prodávají. Je to internetový e-shop a také tak funguje.
- Dobrá cena a poštovné zdarma.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Nedoporučuje obchod
- nízké ceny
- produkty neprodávají ale pouze pronajímají
- z webu není na první pohled jasné, že se jedná o pronájem zboží a ne o prodej
- toto jednání mi přijde minimálně zavádějící, subjektivně až podvodné
Reakce obchodu Bestcena
Vážený zákazníku,
děkujeme za recenzi. Služba Genius jako dlouhodobý pronájem nabízí nadstandardní výhody našim zákazníkům. Vše je uvedeno v našich obchodních podmínkách.
Veškeré zboží máme určené i ke klasickému prodeji, stačí objednat bez výhod nebo zvolit nákup na firmu přímo v nákupním košíku. U Vaší objednávky jsme Vás sami aktivně upozornili že nelze vytvořit firemní objednávku s platbou na dobírku, přála jste si objednávku stornovat s tím že vytvoříte novou.
Mrzí nás tedy Vaše recenze, muselo dojít k nedorozumění.
S pozdravem
Bestcena.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- dodáno do 3 dnů, jak bylo garantováno při objednávce
Reakce obchodu Bestcena
Děkujeme za Vaši objednávku. Těší nás Vaše spokojenost.
tým Bestcena.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
dobrá komunikace,rychlé vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Vše O.K.
-
Doporučuje obchod
- rychlost a cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dodání v termínu
- Cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Okamžitá reakce na moji objednávku.
- Zboží doručeno přesně na den.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Obchod doporučuji, neshledal jsem žádný problém.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Super cena, seriózní jednání
-
Doporučuje obchod
- Cena, rychlost doručení
- Nevím, vše proběhlo v pořádku
Vše proběhlo v pořádku, na telefon jsem dostal i prodlouženou záruku na 27 Měsíců a doprava byla zdarma, obchod doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- velmi příjemné jednání
- najít spolehlivější dopravu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- skvělá cena, rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost a spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Absolutní spokojenost