Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Rychlost, dobrá cena.
-
Nedoporučuje obchod
- nekomunikují e-mailem
- nekomunikují telefonem
- nevystaví zálohovou fakturu
- QR kód neaktivní
Jsem velni nespokojená s tímto e-shopem, protože objednávku sice přijali rychle, ale nemohu provést platbu, protože QR kód je neaktivní, zálohovou fakturu neposlali, na e-mail nereagují a telefon nikdo nezvedá.
Reakce obchodu B&B elektro
Dobrý den paní Nekolová,
ještě nám žádný zákazník nefunkční QR kód v emailu kde jsou všechny potřebné údaje pro platbu nehlásil. V emailu ohledně platby přijdou všechny potřebné dokumenty (číslo účtu, VS a QR kód pro snažší platbu). Kontroloval jsem příchozí emaily z Vaší adresy alena.nekolova@***.cz ale žádný email jsem nedohledal. Ohledně případného nezvednutého telefonu bereme na sebe, občas se stane, že se věnujeme zákazníkům na prodejně a nemůže telefon zvednout.
Petr - B&B elektro -
Doporučuje obchod
Potřebovala jsem poradit ohledně zásuvek, psala jsem e-mail.Obratem mi přišla odpověď.
-
Doporučuje obchod
Ještě nikdy jsem nezažil ,abych zboží ráno zaplatil a odpoledne jsem ho měl doma v pořádku a nepoškozené. Za mě perfektní
-
Doporučuje obchod
- rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dodací lhůta, bez informace o stavu zakázky
-
- rychlost
-
Doporučuje obchod
Rychlé a bezproblémové dodání.
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
Vsechno bylo OK.
-
Doporučuje obchod
- Super komunikace
- Široká nabídky za dobré ceny
- Produkty fungují dle očekávání
Super obchod. Velmi dobrá komunikace i ohledně nedostupných produktů. Byl jsem spokojen s několika nákupy.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Nemám k obchodu žádné výtky, všechno proběhlo OK.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Seženu vše co potřebuji
- Výhodné ceny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Spolehlivost, rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
Všechno v pořádku. O.K.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
výborná komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Sortiment
- Přehlednost
- Rychlost
Dobrý e-shop
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Skvělé ceny
- Rychlost
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlá komunikace a vyřízení objednávky
Komunikace se zákazníky je opravdu na vysoké úrovni. Velice profesionální přístup.