Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost, dobrá cena.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekomunikují e-mailem
    • nekomunikují telefonem
    • nevystaví zálohovou fakturu
    • QR kód neaktivní

    Jsem velni nespokojená s tímto e-shopem, protože objednávku sice přijali rychle, ale nemohu provést platbu, protože QR kód je neaktivní, zálohovou fakturu neposlali, na e-mail nereagují a telefon nikdo nezvedá.

    Reakce obchodu B&B elektro

    Dobrý den paní Nekolová,
    ještě nám žádný zákazník nefunkční QR kód v emailu kde jsou všechny potřebné údaje pro platbu nehlásil. V emailu ohledně platby přijdou všechny potřebné dokumenty (číslo účtu, VS a QR kód pro snažší platbu). Kontroloval jsem příchozí emaily z Vaší adresy alena.nekolova@***.cz ale žádný email jsem nedohledal. Ohledně případného nezvednutého telefonu bereme na sebe, občas se stane, že se věnujeme zákazníkům na prodejně a nemůže telefon zvednout.

    Petr - B&B elektro

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Potřebovala jsem poradit ohledně zásuvek, psala jsem e-mail.Obratem mi přišla odpověď.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Ještě nikdy jsem nezažil ,abych zboží ráno zaplatil a odpoledne jsem ho měl doma v pořádku a nepoškozené. Za mě perfektní

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dodací lhůta, bez informace o stavu zakázky
    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Rychlé a bezproblémové dodání.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vsechno bylo OK.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super komunikace
    • Široká nabídky za dobré ceny
    • Produkty fungují dle očekávání

    Super obchod. Velmi dobrá komunikace i ohledně nedostupných produktů. Byl jsem spokojen s několika nákupy.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Nemám k obchodu žádné výtky, všechno proběhlo OK.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Seženu vše co potřebuji
    • Výhodné ceny
    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spolehlivost, rychlost doručení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Všechno v pořádku. O.K.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    výborná komunikace

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Sortiment
    • Přehlednost
    • Rychlost

    Dobrý e-shop

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Skvělé ceny
    • Rychlost
  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlá komunikace a vyřízení objednávky

    Komunikace se zákazníky je opravdu na vysoké úrovni. Velice profesionální přístup.