Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • ceny
    • sortiment
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé dodání
    • Sehnal jsem co jinde neměli
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Nákup z pohodlí domova

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše jak má být

    Není co vytknout

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Chybně uvedená dostupnost
    • Špatná komunikace

    Vidím podle starších recenzí, že špatně uváděná dostupnost a nedostatečná komunikace je zde stále aktuální téma. Objednal jsem věc, co byla údajně skladem. Ještě ten den mně psali, že ji nenašli a jestli si počkám, že by to bylo do týdne. Následující den jsem jim psal, že týden počkám, a když už to teda budou objednávat, ať mi tam ještě jeden kus přihodí. Od té doby nic. Žádné potvrzení, objednávka stále ve stavu "přijatá" a dnes je to týden od mé odpovědi a samozřejmě nic nemám. A už ani nechci.

    Reakce obchodu B&B elektro

    Dobrý den pane Vlk,
    děkujeme za recenzi.
    Objednávku jste vytvořil 9.1. večerních hodinách, následně jste byl informován, že jsme bohužel položku nenašli (byl poslední kus skladem). Dohledal jsem v komunikaci, že Vám kolega psal, zda si počkáte na nový kus od výrobce. Bohužel jsem již nedohledal zpětnou komunikaci od Vás zda si počkáte nebo nikoli.

    Ano, přiznáváme, že se nám občas stane, že se nějaká položka nepodaří dohledat. Snažíme se jak ve Vašem případě zákazníka kontaktovat ohledně nového termínu dodání a čekáme na jeho vyjádření zda si počká nebo nikoli. Pokud nás zákazníka nekontaktuje zpět očekáváme, že nejspíše o objednávku nemá zájem.

    Marek - B&B elektro

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost vyřízení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Vse v poradku
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost dodani, cena
    • Velke mnozstvi zbozi skladem

    Nemam to vytknout, nakupuji zde celkem pravidelne.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • SUPER

    Vše Super!!!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání, vřelá komunikace

    S obchodem jsem spokojena

  • Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé jednání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé jednání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    eshop funguje jak by měl fungovat

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychleji to ani nešlo

    Mohu pouze doporučit

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nákup zcela bez problému
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Ochota, rychlost dodání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    jednoduchý nákup

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Vše funguje jak má