Reklama

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spolehlivě služba, vždy vše v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Ceny
    • Rychlost doručení
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání
    • Ochota
    • Výběr

    Zde už řeším vše. Čočky i brýle. Velice chválím za rychlé řešení, vstřícnost i pečlivost při měření. Místo, kde nemáte pocit, že někoho otravujete. Alensu mohu vřele všem doporučit.
    Když se vyskytl problém, kdy moje hlava nepřijímala určitý druh multifokálních skel, bylo vše opět s pečlivostí zhodnoceno a k mé maximální spokojenosti vyřešeno. Prostě úžasná práce!

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Janku,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Těší nás, že u nás k plné spokojenosti řešíte kompletně brýle i kontaktní čočky. Máme radost, že jste byl spokojený s přístupem našeho personálu a že Vám kolegové poskytly veškerou pomoc. Také nás těší, že se Vám líbil sortiment v naší optice a byl jste spokojený s rychlostí vyřízení Vaší objednávky.
    Udělá nám velkou radost, když Vás budeme moci znovu obsloužit.
    Přejeme Vám pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vždy velká spokojenost.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Bobino,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Máme velkou radost, že nám jako stálá zákaznice píšete zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že Vaše nákupy probíhají v pořádku a jste s naším obchodem spokojená. Je pro nás obrovskou odměnou, že do nás vkládáte důvěru.
    Budeme se těšit na Vaše další nákupy.
    Přejeme Vám krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Vše v pořádku a rychle

    Dlouhodobě dobré zkušenosti s e-shopem.
    Škoda, že už není možný osobní odběr v Lazarské.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za pozitivní recenzi.
    Máme velkou radost, že Váš nákup proběhl v pořádku a že vyřízení Vaší objednávky proběhlo rychle. Bohužel, osobní odběr v optice na Lazarské byl pozastaven kvůli logistickému přetížení optiky. Doufáme, že tato situace pro Vás není příliš obtížná. Jsme rádi, že se do naše obchodu vracíte a že se na nás můžete spolehnout.
    Budeme se těšit na Vaše další nákupy.
    Přejeme Vám pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr

    Skvělé poradenství

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za pozitivní hodnocení.
    Vaše spokojenost se šíří sortimentu v našem obchodě nás velice těší. Máme radost, že oceňujete i poradenství od našich kolegů.
    Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte.
    Přejeme Vám pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • výborná cena
    • rychlost
    • spolehlivost

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Jsme rádi, že se Vám líbí naše cenová nabídka a že oceňujete rychlost vyřízení Vaší objednávky. Těší nás, že se na nás můžete spolehnout.
    Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte.
    Přejeme Vám pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nakupuji pravidelně
    • Rychle doručení

    Doporučuji

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Máme velkou radost, že se do našeho obchodu vracíte nakupovat a líbí se Vám rychlost vyřízení Vašich objednávek. Jsme rádi, že se na nás můžete spolehnout.
    Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte.
    Přejeme Vám pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dostatečný výběr, dobré ceny, rychlé dodání. Nakupuji opakovaně.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za pozitivní recenzi.
    Vaše spokojenost se sortimentem v našem obchodě a s jeho cenami nás velice těší. Máme radost, že se Vám také líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky a že se k nám vracíte nakupovat. Vaší důvěry si velice vážíme.
    Budeme se těšit na Vaše další nákupy.
    Přejeme Vám krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Opravdu vstřícný přístup k zákazníkům.

    I přes mou vlastní chybu byla objednávka zpracována k mému prospěchu a toho si velmi cením.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Markéto,
    děkujeme Vám za pozitivní recenzi.
    Máme velkou radost, že jste byla spokojena s přístupem našeho personálu a že Vám kolegové dokázali poradit, když jste potřebovala pomoci. Vaše spokojenost je pro nás obrovskou odměnou.
    Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte.
    Přejeme Vám hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Spokojenost....nakupuji opakovane.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Milko,
    děkujeme Vám za pozitivní hodnocení.
    Jsme velice rádi, že se do našeho obchodu ráda vracíte a jste s nákupy u nás spokojená. Recenze od stálých a spokojených zákazníků jsou pro nás vždy obrovskou odměnou a motivací.
    Budeme se těšit na Vaše další nákupy.
    Přejeme Vám krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Jako vždy spokojenost.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Martino,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Jsme velice rádi, že jste byla s nákupem spokojená. Vážíme si Vaší dlouhodobé důvěry.
    Budeme se těšit na Vaše další nákupy.
    Přejeme Vám pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Super obchod, rychlé dodání, fajn ceny a slevy. Komunikace obchodu též perfektní, měl jsem doplňující dotaz na službu výměny skel u starých brýlí, po mailu jsme se dohodli.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Romane,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s naší cenovou nabídkou a slevovými akcemi nás velice těší. Máme radost, že jste byl spokojený s komunikací našeho personálu a vše proběhlo přesně podle Vašich představ.
    Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte.
    Přejeme Vám krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
    • Dobré ceny
    • Návrhy alternativ
    • Možnost zopakovat objednávky
    • Většinou přihodí dárek, který je vždy boží

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Kateřino,
    děkujeme Vám za pozitivní recenzi.
    Máme obrovskou radost, že jste byla s nákupem u nás natolik spokojena. Těší nás Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a také s naší cenovou nabídkou. Také jsme rádi, že oceňujete navrhované alternativy na webu či funkci zopakování poslední objednávky a těší nás, že jste spokojená s dárkem zdarma k objednávce.
    Budeme se těšit na Vaše další nákupy.
    Přejeme Vám krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Popravdě jsem hledal produkt a zde to vyšlo i díky akci nejlevněji. Zjistil jsem si předem zkušenosti a reference a Alensa.cz vyšla výtečně. Také své hrála role v rychlém dodání a rozsáhlá nabídka produktů.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Marku,
    děkujeme Vám za pozitivní hodnocení.
    Jsme velice rádi, že jste byl spokojený s naší cenovou nabídkou a také se slevovou akcí, kterou jsme na produkt v moment Vašeho nákupu nabízeli. Tako nás velice těší Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky a se sortimentem v našem obchodě.
    Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte.
    Přejeme Vám pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle vyrizeni a doruceni objednavky

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení objednávky nás velice těší.
    Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte.
    Přejeme Vám krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Vzdy rychle doručení

    Doporucuji ♡

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Sarah,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší.
    Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte.
    Přejeme Vám krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlost dodání

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za pozitivní recenzi.
    Jsme velice rádi, že se Vám líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky.
    Udělá nám velkou radost, když u nás znovu nakoupíte.
    Přejeme Vám hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Objednávka byla vyřízena obratem, v pohodě a se zbožím, které lékárny pro pacienty nejsou schopny zajistit kvůli výpadku výroby. Takže jsem velice spokojena.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s bleskovým vyřízením objednávky a dostupností sortimentu v našem obchodě nás velice těší. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte.
    Přejeme Vám pěkný den.