Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • spolehlivost
    • přehlednost
    • cena

    Nakupuji zde pravidelně a vždy maximální spokojenost.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Miloslavo,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Recenze od stálého a spokojeného zákazníka nás vždy velmi potěší.
    Máme radost, že se na nás můžete spolehnout.
    Budeme se těšit na Vaše nové objednávky.
    Prozatím Vám přejeme krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše rychle vyřízeno.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Jsme rádi, že líbí rychlé vyřízení Vaší objednávky.
    Budeme se těšit na Vaše další nákupy.
    Prozatím Vám přejeme krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost a spolehlivost dodání

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky.
    Těší nás, že se na nás můžete spolehnout.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychle, spolehlivě

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Ivano,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky.
    Těší nás, že se na nás můžete spolehnout.
    Udělá nám radost, když se do našeho obchodu budete ráda vracet.
    Prozatím Vám přejeme krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé zpracování objednávky a dodání

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Prozatím Vám přejeme pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé dodání
    • kvalitní produkty

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Vaše spokojenost s kvalitou zboží nás velice těší.
    Jsme rádi, že Vám imponuje i rychlost zpracování Vaší objednávky.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Hezký den.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • rychlost doručení
    • výborná komunikace

    Moje první objednávka byla "na zkoušku". Velice příjemně mě překvapila rychlost dodání - objednala jsem k večeru a hned následující den po poledni byl balíček k vyzvednutí. Komunikace na jedničku, o všem přehled v e-mailu. Druhá "zkouška" proto určitě bude :)

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za velmi milé hodnocení.
    Jsme rádi, že jste byla s prvním nákupem v našem obchodě spokojená.
    Vaše spokojenost s komunikací i rychlostí doručení nás velice těší.
    Snažíme prakticky okamžitě reagovat na přání našich zákazníků, není to však pravidlem.
    Zvýšená nemocnost či exponovaná období mohou dobu doručení prodloužit i na straně dopravce.
    V každém případě vždy pracujeme na maximum.
    Udělá nám radost, když se do našeho obchodu budete ráda vracet.
    Prozatím Vám přejeme pěkný podzimní den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Skvělý výběr a rychlost

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Ivko,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Jsme rádi, že jste spokojená s výběrem zboží i s rychlostí doručení Vaší objednávky.
    Budeme se těšit na Vaše další nákupy.
    Prozatím Vám přejeme krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost, odovednost, friendly website

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Anno,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Velmi nás těší, že se Vám líbí on-line prostředí našeho obchodu a působí na Vás přátelsky.
    Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí vyřízení Vaší objednávky.
    Udělá nám radost, když se do našeho e-shopu budete ráda vracet.
    Prozatím Vám přejeme krásný podzimní den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Milý personál a obrovský výběr, se kterým ochotně pomohou.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s návštěvou naší optiky nás velice těší.
    Jsme rádi, že Vám imponuje zejména milý a ochotný personál.
    Udělá nám velkou radost, když Vás budeme moct opět obsloužit.
    Pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Velká nabídka
    • Příznivé ceny
    • Měření zraku v optice
    • Delší doba dodání, chybí informace o stavu objednávky
    • Nespecifikovaná značka čoček

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Vaše spokojenost s nabídkou zboží i s jeho cenami nás velice těší.
    Jsme rádi, že kladně hodnotíte i možnost měření zraku v optice.
    Je nám však líto, že nejste příliš spokojená s četností informačních e-mailů o průběhu objednávky. Snažíme se odesílat pouze základní informace, abychom zbytečně nezahlcovali e-maily našich zákazníků.
    Dále zmiňujete nespecifikovanou značku čoček. Bohužel si nejsme jistí, jestli máte na mysli kontaktní nebo brýlové čočky.
    Rádi bychom Vás však ujistili, že veškeré zboží, které nabízíme splňuje podmínky pro prodej v EU.
    Udělá nám radost, když se do našeho obchodu opět vrátíte.
    Prozatím Vám přejeme hezký podzimní den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost, kvalita, super ceny

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Vaše spokojenost s kvalitou zboží, s jeho cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr zboží
    • Solidní ceny
    • Rychlé dodání
    • Nevím

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Vaše komplexní spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší.
    Udělá nám skutečně velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte.
    Prozatím Vám přejeme hezký den.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Bez vyhrad

    Uvitala bych moznost uhrady pres Benefit plus

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě nás velice těší.
    Bohužel s benefitním programem Benefit plus nespolupracujeme.
    Udělá nám velkou radost, když se i přes to budete do našeho obchodu ráda vracet.
    Prozatím Vám přejeme hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • cena knih

    Bleskové vyřízení, odeslání i dodání. Můj 1. nákup a max spokojenost.

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Lenko,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Vaše celková spokojenost s prvním nákupem v našem obchodě nám udělala velikou radost.
    Budeme rádi, když se do našeho obchodu budete vždy ráda vracet.
    Prozatím Vám přejeme pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Obrovská rychlost doručení

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s rychlostí doručení nás velice těší.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Pěkný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychle dodání
    Cena

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé a včasné dodání

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Antoníne,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Jsme rádi, že se Vám líbí rychlé a včasné dodání Vaší objednávky.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Prozatím Vám přejeme pěkný podzimní den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlost odeslání/dodání objednávky

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za kladné hodnocení.
    Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky.
    Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte.
    Hezký den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • široký sortiment

    Reakce obchodu Alensa.cz

    Dobrý den, Lilly,
    děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Vaše spokojenost s nabídkou zboží v našem obchodě nás velice těší.
    Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte.
    Prozatím Vám přejeme hezký den.