Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- žádná
- nejde nainstalovat
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom Vám pomohli s řešením situace, nicméně jsme od Vás bohužel zatím neobdrželi žádný e-mail, telefonát ani jinou informaci, která by naznačovala technický problém. Pro efektivní řešení je důležité, abyste nás kontaktoval prostřednictvím e-mailu nebo telefonu. Zatím se nám Vás bohužel nepodařilo zastihnout, a na naše zprávy jsme neobdrželi žádnou odpověď.
Velmi si vážíme Vašeho podnětu a uděláme maximum pro to, aby bylo vše vyřešeno k Vaší plné spokojenosti.
S pozdravem,
Výhodný Software -
Nedoporučuje obchod
nejde zaktivovat
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
doporučujeme Vám využít náš pohodlný nástroj pro aktivaci na stránkách www.aktivace24.cz. Pokud byste potřebovali jakoukoliv pomoc, jsme Vám k dispozici na e-mailu nebo telefonu.
Výhodný Software. -
Nedoporučuje obchod
- rychlost vyřízení
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
děkujeme:)
Výhodný Software. -
Nedoporučuje obchod
- DVD je poškrábané a nečitelné.
- Není v originálním balení
- Zaslali OEm verzi, místo udávaného profesional
- Vyhněte se tomu eshopu, pokud nechcete zkusit co snesete
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
velmi se omlouváme za nepříjemnosti spojené s poškrábaným DVD. Chceme se upřímně omluvit za tuto situaci. Vzhledem k tomu, že některé z našich produktů, jako je například vámi objednaný Windows 7, jsou již delší dobu skladovány a nyní jsou ve fázi výprodeje, může se bohužel stát, že se vyskytnou problémy s kvalitou, za což si zasloužíme kritiku.
Rádi bychom tuto situaci napravili a nabízíme vám několik možností. Můžeme vám poslat nové médium s produktem, abyste mohli bez problémů pokračovat v jeho využívání. Alternativně, pokud byste upřednostňovali jiné řešení, máte možnost produkt vrátit bez udání důvodu.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé potíže.
Výhodný Software. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Nizke ceny
- V posledni dobe neni mozne produkty aktivovat.
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
omlouváme se za případné nepříjemnosti s aktivací produktu. Pokud se vám nedaří produkt aktivovat pohodlně online, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro vás a rádi vám poskytneme podporu, včetně pomoci s aktivací, zejména u některých produktů společnosti Microsoft, které vyžadují skutečně otravnou telefonickou aktivaci.
Výhodný Software. -
Recenze byla odstraněna - nejedná se o hodnocení nákupu.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
- patrná rychlá komunikace a snaha usnadnit komplikovaný proces instalace
- programy půjdou nainstalovat pouze po komunikaci s poradcem a instalací dalších pomocných souborů, nepraktické a komplikující
- Obchod by neměl prodávat produkty, které nejdou nekomplikovaně instalovat
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
to nás mrzí, že máte problémy s produktem, ale nebojte se, jsme tu pro vás. Můžete nás kdykoliv kontaktovat prostřednictvím infolinky nebo e-mailu a rádi vám poskytneme potřebnou pomoc.
Hezký den, Výhodný Software. -
Nedoporučuje obchod
- rychlost
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
děkujeme:)
Výhodný Software. -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Nevýhodou je že pokud je licenční klíč nefukční tak s navrácením jsou potíže, pokud zboží není zakoupeno s flash Diskem ale pouze jako Eloktronická licence, tak své peníze můžete vidět za měsíc a nebo také nikdy.
Výhodou je že electronickou licenci máte během pár minut, nevýhodou je že pokud máte naistalovaný Windows Home Premium tak vám to nepůjde.
Reakce obchodu Výhodný Software
Dobrý den,
není možné zakoupit licenci z jiné verze (Windows Pro) a chtít systém (Windows Home) aktivovat, byl jste na to opakovaně upozorněn, že musíte zakoupit shodnou verzi, kterou máte nainstalovanou. V případě potřeby vám licenci rádi vyměníme za požadovanou, postačuje nás informovat.
Výhodný Software -
Nedoporučuje obchod
Nejsem schopen vytvořit instalační USB megium pro Windows 10 Home které jsem zakoupil. Poté co jsem kontaktoval obchod na Chatu mi bylo odepsáno že momentálně jsou všichni offline a budu kontaktován později. Je to několik dní a kontakt žádný.
-
Nedoporučuje obchod
- Eshop Neinformuje o tom, že objednávku nezle vrátit do 14 dnů, jak by tomu mělo být.
Už tu nikdy nenakoupím.
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený pane,
Spotřebitel má právo odstoupit dle zákona do 14 dní bez udání důvodu, nad rámec zákona garantujeme až 30 dní (na vyzkoušení produktu)!
informace naleznete zde: https://www.vyhodny-software.cz/jak-reklamovat-nebo-vratit-vas-produkt-y/
Výhodný Software. -
Nedoporučuje obchod
- Produkt nelze aktivovat použitím Promo kódu
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
ano takto postupovat nelze, jak je licence spárovaná s vaším Microsoft účtem musíte instalovat ze svého účtu nebo se po instalaci z jiného zdroje přihlásit svým Microsoft účtem, kde máte licenci přiřazenou. Tedy postačuje vždy postupovat dle přiložených návodů.
S přáním hezkého dne, Výhodný Software -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- cd není instalační,je reinstalační takže nemluví pravdu obchod
cd není instalační,je reinstalační takže nemluví pravdu obchod
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
S reinstalačním médiem provedete i případnou novou, čistou instalaci, stačí to jen vyzkoušet, jedná se jen o terminologii výrobce na originálním médiu :)
S přáním hezkého dne, Výhodný Software -
Nedoporučuje obchod
Dostal jsem 64 bitovou verzi místo 32 bitové.
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
za chybu expedice se omlouváme a obratem zjednáme na vlastní náklady nápravu.
Výhodný Software. -
Nedoporučuje obchod
- nemůźu instalovat, volala jem 225990844, s tím take pomoct nemohou.
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
od toho tu jsme pro Vás, musíte kontaktovat nás, nikoliv pevnou linku výrobce, ten Vám skutečně nepomůže, Microsoft podporu neposkytuje, musíte se obracet na svého prodejce, tedy nás.
Doplněno: zákazník opakovaně nebere telefony a nereaguje na emaily.
Výhodný Software. -
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Nedoporučuje obchod
- naprosto tragická komunikace "podpory"
Reakce obchodu Výhodný Software
Vážený zákazníku,
dle chatové komunikace vidím, že jsme vás korektně navedli k řešení instalace obratem, chápeme, že potřebujete pomoci a zítra se s vámi obratem spojíme telefonicky a pomůžeme vám dokončit instalaci produktu.
Pokud budete mít příště nějaký problém a budete potřebovat poradit, tak nás kontaktujte, jinak nevíme, že potřebujete pomoci.
Výhodný Software.
