Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po nainstalování (dle návodu) dodaného softwaru (Windows 10 Pro) došlo k upozornění, že je již aktivní na jiném počítači a z toho plynoucí nemožnost legálního využití. Ač mi bylo následně nabízeno odblokování s následnou aktivací, tak to rozhodně nepůsobí důvěryhodně (v pokynech k instalaci není psáno, že je nutné kontaktovat firmu a následně nějakým způsobem instalaci dořešit) a proto jsem raději odstoupil od smlouvy, abych předešel do budoucna případným komplikacím.

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Dobrý den,

    bohužel jste zadal klíč několikrát a to mělo za následek vámi uvedené hlášení o překročení limitů, naše podpora vám chtěla obratem pomoci, to jste však odmítl , mrzí nás, že nás posléze takto hodnotíte, když chyba ani nebyla způsobena naší stranou.

    V případě, že máte hlášení o překročení limitů, což se v minoritních stavech může vyskytovat, pak je možné kdykoliv dokončit aktivaci pomocí nástroje usnadnění, který je vám k dispozici na adrese www.letactivate.com/cz.

    S pozdravem, Výhodný Software

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Bohužel nenainstaloval jsem software ani na třetí pokus dodaných změn pro instalaci, nakonec jsem musel objednávku zrušit a zakoupit produkt jinde, kde již vše funguje.

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za vaše hodnocení. I přes usilovnou snahu z naší strany se nám nepodařilo společně nainstalovat na vašem PC staré Windows XP, důvodů může být mnoho a takto na dálku je velmi obtížné to analyzovat. Mrzí nás, že i přes naši snahu nás hodnotíte negativně, za nás jsme udělali maximum, co bylo v našich silách a po souhlasném stanovisku jsem vám obratem objednávku stornovali.

    Jsme rádi, že aspoň po nezdaru u nás se vám to povedlo.

    Krásný den, Výhodný Software

  • Příspěvek byl odstraněn z důvodu nerelevantnosti obsahu.

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Nedoporučuje obchod

    v obchodě bohužel nabízejí produkt, který nemají k dispozici

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Dobrý den,

    mrzí nás vaše zkušenosti, ale občas se to může stát.

    Zásoby jsou omezené a zájem je velký. Abyste nemusel čekat na opětovné naskladnění, tak jsme si vám dovolili zavolat a nabídnout alternativní (shodný) produkt v jiné distribuci, nabídku jste bohužel odmítl a tak z naší strany nebylo možné pro vás více udělat. Budeme se snažit, aby nás podobný výpadek skladu nezastihl.

    Přejeme Vám krásný den.
    Výhodný Software

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Výhoda, pouze cena

    Již v minulosti jsem objednával licence Windows 7 a jednou Office. Vše fungovalo. Ale bohužel před dvěma týdny jsem objednal Windows 10 Home 64bit. Klíč nefungoval. Licence již byla obsazena a nebylo možné i přes vícero pokusů aktivovat Windows. Proto pro příště budu kupovat nové licence. Vyhnu se tak případných problému a nebudu muset vydávat další finanční prostředky pro zakoupení dalšího Windows.

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Vážený zákazníku, děkujeme za vaše hodnocení.

    Nebylo možné se s vámi opakovaně telefonicky spojit. Je nám líto, že jste nás do současné doby nijak nekontaktoval a nesdělil, že máte nějaký problém se zakoupeným produktem, pokud máte problém s aktivací produktu, můžete kdykoliv využít naší podpory, velmi rádi vám pomůžeme dokončit aktivaci vašeho produktu.

    https://www.vyhodny-software.cz/poradna/vzdalena-pomoc-vyhodneho-softwaru/

    Vaše zakoupená licence Windows 10 je nová.

    Přejeme Vám krásný den.
    Výhodný Software

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Operační systém mi nejde nainstalovat

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Vážený zákazníku, děkujeme za vaše hodnocení.

    Kontaktujte naši podporu, rádi vám pomůžeme.

    Přejeme Vám krásný den.
    Výhodný Software

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Potrebovala jsem akutne vyresit instalaci a proto jsem si zakoupila licenci elektronickou. K memu prekvapeni vsak zaslany Key nefungoval, coz povazuji za skandalni. Koupila jsem nakonec u konkurence, kde vse probehlo bez problemu. Komplikace byla nakonec vyresena na moji zadost vracenim platby.

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Vážený zákazníku, děkujeme za vaše hodnocení.

    Produkt byl naprosto v pořádku, bylo pouze nutné provést aktivaci skrze automat, což jsme vám posléze provedli a produkt byl aktivován, přesto jste nám produkt chtěla vrátit a tak došlo na základě vaši žádosti k odstoupení od kupní smlouvy.

    Doporučujeme věnovat pozornost našim návodům, který obdrží každý zákazník.

    Abychom vám telefonickou aktivaci usnadnili, vytvořili jsme pro vás službu umožňující polo-automatickou online telefonní aktivaci s názvem www.LetActivate.com. Tato služba spolupracuje se servery Microsoftu a pomůže vám dokončit aktivaci vašich produktů snadno a rychle.

    Přejeme Vám krásný den. 
    Výhodný Software

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nabízeli plnohodnotné DVD s OS W10. Pak volali, že mi můžou poslat jen flešku a sleví dvě stovky. To jsem odmítl a hlas v telefonu řekl, že nabídku stornují. Zkontroloval jsem jejich nabídku další den a opět nabízeli disk DVD. Nemám zájem kupovat si boot flash se systémem a kódem odněkud z aukra. Nakonec jsem si koupil DVD jinde a za slušnou cenu.

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Vážený zákazníku, děkujeme za vaše hodnocení.

    Mrzí nás, že jste nebyl spokojen a že jsme vám nemohli obratem dodat objednaný produkt, který byl díky velkému zájmu dočasně nedostupný. Z naší strany došlo alespoň k nabídnutí shodné verze licence s USB diskem (se slevou), kterou jste důrazně odmítl, tudíž nebylo v našich silách nic jiného, než s vaším souhlasem objednávku stornovat, děkujeme za pochopení, polepšíme se.

    Přejeme Vám krásný den.
    Výhodný Software

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Příšerně nastavený web a nápověda

    Myslel jsem, že mi bude doručen s key produktu i DVD

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení.

    Upřímně hodnocení moc nechápeme, kupujete u nás software již po čtvrté a vždy jste byl spokojen, nyní nás hodnotíte jako kdybyste kupoval prvně? V pracovní dny se Vám ozveme a pokusíme se stížnost objasnit.

    Přejeme Vám krásný den.
    Výhodný Software

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na rozdíl od nákupu elektronických knih nebo SW u jiných prodejců jsem se musel večer domáhat sdělení kdy, při nákupu zaplacenou, elektronickou verzi Office doručí. Dozvěděl jsem se že "toho mají moc" ať si provizorně stáhnu SW a že mi následně pošlou registraci. Objednávku jsem zrušil a obratem o 200 Kč dražší jsem koupil a nainstaloval od CzC cz. Na vrácení platby jsem čekal 4 dny.

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení.

    Garantujeme expedici v den objednávky, pokud je produkt skladem.

    Přejeme Vám krásný den.
    Výhodný Software

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • rychlost
    • Obědnal jsem Windows xp home a obdržel jsem windows xp professional za cenu windows xp home (490,- kč)

    Nainstaloval jsem do virtuálu na mašině s Ubuntu 16.04 LTS. Po přeinstalaci již nemohu zadat produkt key, který mám na známce

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Objednal jsem si win 10 profesional 64bit
    a dostal jsem win 10 home 32 bit

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení.

    Licence Vám byla obratem vyměněna, za chybu na expedici se omlouváme a zasíláme i malou pozornost.

    Přejeme Vám krásný den.
    Výhodný Software

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • po stížnosti jsem byl okamžitě kontaktován ze strany e-shopu a bylo mi
    • nabídnuto dorovnání ceny zboží, výměna nebo vrácení peněz
    • bylo zasláno jiné zboží než jsem objednal

    Obchod sice chybně dodal zboží, ale aktivně se snažil o nápravu.

  • Nedoporučuje obchod

    licence nefunguje

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení.

    Nemějte obavu, licence určitě funguje, pouze evidujeme technický problém v aplikaci ISO Downloader, ze které jste si pravděpodobně chtěl software nejdříve stáhnout, naši kolegové již problém opravují a obratem Vám zasíláme do emailu vygenerovaný odkaz ke stažení.

    Přejeme Vám krásný den.
    Výhodný Software

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Aavízované (reklama) není dodržováno !!
    • Zboží ani po 5 dnech nedoručeno, komunikace obchdou vůbec žádná !!!

    Reakce obchodu Výhodný Software

    Vážený zákazníku, děkujeme za Váše hodnocení.

    Provedl jste objednávku s platbou převodem a platba dosud nedorazila, není tedy divu, že Vám produkt nebyl zaslán. Při platbě převodem produkt zasíláme vždy po provedení úhrady, Vaši úhradu dosud neevidujeme, děkujeme za pochopení.

    Přejeme Vám krásný den.
    Výhodný Software