Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Byla dodána pouze část objednávky
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
V případě, že se vyskytl problém se zásilkou , omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Neprišlo
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
Podle sledovacího čísla byla zásilka doručena.
V případě, že se vyskytl problém se zásilkou, omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Se zbožím nejsem spokojená.
Vůbec nečisti, tak jak je ukazovano v reklamě.Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
V případě, že se vyskytl problém s výrobkem, omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Zaplacené zboží nedorazilo
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
zkontrolovala jsem Vaší stížnost.
Objednávka , kterou uvádíte byla dle sledovacího čísla doručena dne 15.8.2022. Nebyla však placena předem.
Jinou, zaplacenou objednávku v systému neevidujeme.
V případě, že se vyskytl problém se zásilkou, omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zaplacena expresni služba a zboží nedorazilo jak mělo
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
V případě, že se vyskytl problém se zásilkou omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Chybějící zaplacená sd karta, obchod nereaguje na reklamaci.
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
vaše nespokojenost nás mrzí.
Jak je uvedeno v postupu pro stížnosti na stránce, pokud chcete kontaktovat agenta, musíte odpovědět na automatickou odpověď. Pokud jste neobdrželi odpověď, usuzuji, že jste nepostupovali podle pokynů a neodpověděli na automatickou odpověď. Z tohoto důvodu jsme váš e-mail neobdrželi.
V případě potřeby nás prosím neváhejte kontaktovat.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Prodáváte jiné brýle než jsou na vydeu a to je nehorázné
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
je nám líto, že produkt nesplňuje vaše očekávání.
Na vrácení produktu a žádost o výměnu nebo vrácení peněz máte 14 dní od doručení.
V příloze naleznete postup pro odstoupení od koupě https://reclamations.hs-plus.com/cz/pravo-na-odstoupeni-od-nakupu/
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Klamavá reklama. Nefunkční výrobek
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
V případě, že se vyskytl problém s výrobkem, omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Zboží špatné kvality, připraveno k odeslání zpět !
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
V případě, že se vyskytl problém s výrobkem, omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
- Vůbec to nefunguje tak jak píšou nejsem spokojen odeslal sem zpět
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
V případě, že se vyskytl problém s výrobkem, omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Komunikace s prodejcem dobrá, ale výrobek vůbec neodpovídá popisu. Zkoušela jsem na více možnostech a postup a výsledek vůbec není jaký byl inzerován.
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
V případě, že se vyskytl problém s výrobkem, omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Přišlo to tak jak jsem si objednala. Výrobek je takový jako na obrázku. Jen nefunguje. Mám hodně drahou baterku. To jediné funguje.
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
V případě, že se vyskytl problém s výrobkem, omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz .
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Žádná informace o tom že by zboží bylo odesláno a nic neprišlo
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
před uzavřením objednávky jste na naší straně obdržel informaci o doručení objednávky od 15.8 do 18.8.2022 z důvodu vysoké poptávky.
V případě potřeby nás prosím neváhejte kontaktovat.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Dokud kupujete vše v pořádku. Pokud chcete reklamovat začínají potíže. Objednal jsem 3 spreje. Ani jeden nebyl funkční. Poslal jsem video, kde třepu se sprejem a nic. Je fakt, že jsem třepal na videu jen s jedním sprejem. Poslali jeden náhradní sprej. Natočil jsem další video, kde jsem třepal se 3 spreji. Uznali mi reklamaci a posílají 598 Kč ačkoliv jsem platil 976 Kč.
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
ano, reklamace byla uznána pouze na jeden z důvodu poslání pouze jednoho produktu k reklamaci. Po obdržení všech , byla reklamace vyřešena a uznána ve Váš prospěch.
V případě potřeby nás prosím neváhejte kontaktovat.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Dokumentace necitelná a v angličtině
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
V případě, že se vyskytl problém s výrobkem, omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Zboží došlo nefunční
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
V případě, že se vyskytl problém s výrobkem, omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
- Výrobek je nefunkční. Je vytržený kontakt na nabíjení a nelze nabít. Budu reklamovat, nebo nahlásím na ČOI- při nespolupráci.
Nefunkční výrobek, nelze nabít elektřinou. Špatný kontakt. :-(
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
V případě, že se vyskytl problém s výrobkem, omlouváme se za nepříjemnosti a vyzýváme vás, abyste nás kontaktovali na našem e-mailu info@vigoshop.cz.
Odpovězte pod automatickou odpovědí a spojte se s naším reklamačním oddělením, které vám rádo pomůže.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
- nekomunikují
Nedoporučuji.onjednávku jsem několikrát sornovala ale bez reakce jen samé blánoly a je jedno na jaký e mail píšete,dodnes visí na poště,takévé napodobeniny nekvalitní a drahé nebudu platit
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
vaše nespokojenost nás mrzí.
Jak je uvedeno v postupu pro stížnosti na stránce, pokud chcete kontaktovat agenta, musíte odpovědět na automatickou odpověď. Pokud jste neobdrželi odpověď, usuzuji, že jste nepostupovali podle pokynů a neodpověděli na automatickou odpověď. Z tohoto důvodu jsme váš e-mail neobdrželi a objednávku nestornovali.
V případě potřeby nás prosím neváhejte kontaktovat.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Žádná komunikace se zákazníky v okamžiku uzavřením obchodu.
- Na reklamace nereagují
- Podvodný eshop (nabízené produkty neodpovídají skutečně dodaným)
Ihned po obdržení zboží zjištěno, že neodpovídá popisu a jeho hodnota je desetinu skutečně zaplacené ceny. Podáno okamžitě odstoupení od smlouvy a žádost, kam zaslat popisu neodpovídající zboží - nikdo nereaguje!
Reakce obchodu Vigoshop.cz
Dobrý den,
vaše nespokojenost nás mrzí.
Jak je uvedeno v postupu pro stížnosti na stránce, pokud chcete kontaktovat agenta, musíte odpovědět na automatickou odpověď. Pokud jste neobdrželi odpověď, usuzuji, že jste nepostupovali podle pokynů a neodpověděli na automatickou odpověď. Z tohoto důvodu jsme váš e-mail neobdrželi.
V případě potřeby nás prosím neváhejte kontaktovat.
S pozdravem,
Tým společnosti Vigoshop -
Nedoporučuje obchod
Jelikoš mi byla doručena sms že mam chybnou adresu s nějakym kodem na ktery jsem měla udajne adresu opravit. Při zadani kodu mi se ojevilo že stranka neexistuje proto jem s obchoden nespokojena. Sajkoova