Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Aldas

    Doporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost, jednoduchost.
    • Kamna z PR nejsou úplně kvalitní, zpracování halabala, škoda
    • Výměník z PR nedoporučuji vůbec, co se z něho uvolnilo rozhodně nebylo EKO.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Po týdnu se nic nedělo a když jsem chtěl zjistit v jake fázi je objednávka tak po celém dnu nebyly schopni nic rict

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží objednáno 10 dni a zatím nedoručeno.
    Telefonní kontakt na dvě věci… nikdy se nedovoláte. Nemůžou pořádně sdělit termín doručení.
    Když to shrnu komunikace katastrofa!!!

    Reakce obchodu Tvoje-zahrada.cz

    Dobrý den,
    dnes je přesně 5. pracovní den a 7 dnů celkově od objednání a dnes vám bude balík dodán tak jak vám bylo již včera potvrzeno. Ihned jsme zkontrolovali nepřijaté hovory od vás a byl pouze jeden a následně jste napsal sms zprávu s otázkou na kterou vám bylo ihned odepsáno a tím pádem jsme vám již nevolali zpět.
    Děkujeme tedy za pochopení, hezký zbytek dne Tvoje Zahrada

  • Ověřený zákazník Václav

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychle dodání a dobrá komunikace.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Platba v hotovosti

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Při dobírce nelze zaplatit kartou.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Spokojenost

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Maximální spokojenost rychlost dodání komunikace všechno OK.

  • Ověřený zákazník Míra

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Obchod uvádí dodací lhůtu 1 až 2 dni a ani po týdnu zboží nebylo odesláno

    Reakce obchodu Tvoje-zahrada.cz

    Dobrý den,
    již pár dní se s vámi snažíme spojit telefonicky i přes email aby jsme s vámi mohli dohodnout dodání produktu ale na nic nereagujete.
    Prosíme tedy o kontakt aby vám mohla být zásilka dodána.
    Děkujeme za pochopení, hezký zbytek dne Tvoje Zahrada

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zbozi skladem, odeslání v nedohlednu, 2 x jsem se dotazoval, porad výmluvy.

    Reakce obchodu Tvoje-zahrada.cz

    Dobrý den,
    moc nás mrzí že nastalo zpoždění ohledně dodání vaší objednávky. V systému ale vidím že byl balík již doručen, tak doufáme že je vše v naprostém pořádku. Děkujeme za pochopení.
    Hezký zbytek dne Tvoje Zahrada

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nedává český daňový doklad.

    Reakce obchodu Tvoje-zahrada.cz

    Dobrý den,
    český doklad je vždy složen za etiketou na dodaném balíčku.
    Pokud by nastal nějaký problém, stačí nás kontaktovat a doklad vám zašleme i do emailu.
    Děkujeme za pochopení, hezký zbytek dne Tvoje Zahrada

  • Ověřený zákazník Milan

    Doporučuje obchod

    100 %

    • vše perfektní

    žádná chyba,jsem spokojen

  • Ověřený zákazník Jaromír

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Bylo doručeno jiné zboží. Obchod nekomunikuje.

    Nespolehlivý obchod.

    Reakce obchodu Tvoje-zahrada.cz

    Dobrý den,
    pokud nejste s naším obchodem spokojená, prosíme vás o kontaktování nás pomocí emailu nebo telefonicky a my s vámi problém ihned vyřešíme. Již jsme vás kontaktovali ale bohužel bez odpovědi.
    Děkujeme za pochopení
    Hezký zbytek dne Tvoje Zahrada

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé a brzké dodání ode dne objednání

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    Nakonec vše proběhlo tak, jak mělo.

  • Ověřený zákazník Michal

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Velice vstřícný přístup.

  • Ověřený zákazník Miroslav

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Kromě asi dvoudenního šumu v komunikaci mezi obchodem a kurýrní službou, který bylo třeba trochu prošťouchnout, vše proběhlo k naprosté spokojenosti. Vzhledem k tomu, že bylo zboží expedováno prakticky okamžitě, nebylv dodacím termínu žádný problém a komunikace s obchodem stran dopravy proběhla také rychle a uspokojivě.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží ani za týden jeste nedorazilo.

    Reakce obchodu Tvoje-zahrada.cz

    Dobrý den,
    moc nás mrzí že nastalo zpoždění ohledně dodání vaší objednávky. V systému ale vidím že byl balík již doručen, tak doufáme že je vše v naprostém pořádku. Děkujeme za pochopení.
    Hezký zbytek dne Tvoje Zahrada

  • Ověřený zákazník Kytka

    Doporučuje obchod

    100 %

    • zboží dorazilo s drobným poškozením, které na funkci nemá vliv

    Reakce obchodu Tvoje-zahrada.cz

    Dobrý den,
    pokud by nastal jakýkoliv problém poprosíme vás o kontaktování pomocí emailu nebo telefonicky.
    Děkujeme za pochopení, hezký zbytek dne Tvoje Zahrada