Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Sice se obchod nezdařil, místo objednaného zboží mi přišlo něco jiného (náhrada stanovená výrobcem za ukončenou výrobu původního zboží), proto jsme se s obchodníkem domluvili na vrácení, ale jinak skvělá komunikace a maximální ochota vyjít mi vstříc. Dobrý prodejce.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Super komunikace, vše v pořádku.

    Obchod se ještě ujišťoval, zda jsem si objednal zboží na správný model auta...
    Jelikož mnou objednané zboží nebylo skladem, hned jsem byl informován, že dodací lhůta se prodlouží a zda počkám.
    Za dva týdny, jak bylo napsáno, mám zboží doma...
    Spokojenost...

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše proběhlo v pořádku.Super.
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Dodáno rychle a za dobrou cenu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobré ceny, možnost osobního odběru.
    • Poplatek za osobní odběr.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Velká nabídka, odborné poradenství, operativní jednání, rychlé dodání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání a dobrá nabídka zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • opravdu kvalitní zboží, které vydrží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost (co psali, ze meli na sklade, to meli)
    • Komunikace (nastal zadrhel, kvuli me chybe, reakce byla rychla)
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Čekáte dlouho na doručení

    Reakce obchodu Autodoplňky.cz

    Dobrý den,

    Vámi objednané zboží, kde byla uvedena dostupnost " na dotaz " nebylo skladem.

    Následující pracovní den jsme Vás informovali o delším termínu dodání.

    Děkujeme za pochopení

    Autodoplňky.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vse ok
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Když není zboží skladem, je trochu delší dodání, ale ve dnech, co je uvedeno při objednání, dobrá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
    • Přesné informace o zboží
    • Spolehlivé info o dodání.
    • Nic

    Doporučuji, spolehlivý obchod

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé, vše bez problémů.
  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Ze 2 objednaných položek došly skutečně 2, ale místo objednané a potvrzené položky č. 24195 SU došla položka 24157 SU a také na dodacím listu byla položka 24157 SU.

    Naštěstí jsem krátce uvážil i možnost, že expedient firmy není totální idiot a že možná poslal zboží zcela kompatibilní s mnou objednaným. Asi po 15 min. hledání jsem objevil tabulku kompatibility položky a skutečně tam kompatibilita byla.

    A tak dávám "za 5" za naprostou absenci komunikace, nikdo se neobtěžoval napsat, že položku 24195 SU zaměňují za kompatibilní 24157 SU a nenapsali to ani v dodacím listu!
    Autodoplňky.cz, nejste B2B eshop, kde nakupují jen experti a podle toho i komunikujte!
    Pokud bych neobětoval svůj drahocenný čas ověřováním kompatibility vámi zaměněné položky, tak jsem vám ji vrátil a ještě vám nadal, jak může skladník i expedient přehlédnout a zaměnit koncovky čísel 95 a 57!

    Tady máte hodně co zlepšovat, vše ostatní bez připomínek.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Široký vyber
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka provedena 15.1., zboží bylo skladem, ihned převodem zaplaceno. Teprve 17.1. potvrzení objednávky, 19.1., že se vyřizuje a dnes mám ohodnotit zboží, které ještě nedorazilo? Sama nerozumím, co na tom tak dlouho trvá a Vy asi také ne, když už chcete vyjádření?

    Reakce obchodu Autodoplňky.cz

    Dobrý den,

    jak bylo uvedeno i na e-shopu - provozovna i chod e-shopu byl ve dnech 16. - 18.1.2025 uzavřen.
    Následně byla Vaše objednávka vyřizováná - vzhledem k většímu množsví objednávek dochází k opoždění dodání.
    Zboží z Vaší objednávky již odesíláme.

    Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.

    Autodoplňky.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Objednával jsem zde už několik dílů, zatím vždycky vše dorazilo v pořádku. Doba dodání od objednání cca 3 pracovní dny.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost dodání
    • Dorazila jen půlka objednávky

    Objednány horní a dolní zámek Felicie a přišel póze jen horní (půlka objednávky)

    Reakce obchodu Autodoplňky.cz

    Dobrý den,

    zboží, které jste si u nás objednal nebylo skladem a u dodavatele bylo nedostupné.
    Z tohoto důvodu byla Vaše objednávka stornována.

    Zboží Vám tedy nebylo od nás doručeno.

    Nekompletní zboží, které jste obdržel, jste si zřejmě objednal někde jinde !

    Autodoplňky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nabízí zboží,které nemají k dodání.

    Reakce obchodu Autodoplňky.cz

    Dobrý den,

    některé zboží, které jste si objednal bohužel nebylo skladem, jak bylo uvedeno i na e-shopu.

    Následující pracovní den jsme Vás informovali o delším termínu dodání.

    Nyní již čekáme na dodání zboží od dodavatele.

    Děkujeme za pochopení

    Autodoplňky.cz