Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání a dobrá nabídka zboží.
-
Doporučuje obchod
- opravdu kvalitní zboží, které vydrží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost (co psali, ze meli na sklade, to meli)
- Komunikace (nastal zadrhel, kvuli me chybe, reakce byla rychla)
-
Nedoporučuje obchod
- Čekáte dlouho na doručení
Reakce obchodu Autodoplňky.cz
Dobrý den,
Vámi objednané zboží, kde byla uvedena dostupnost " na dotaz " nebylo skladem.
Následující pracovní den jsme Vás informovali o delším termínu dodání.
Děkujeme za pochopení
Autodoplňky.cz -
Doporučuje obchod
- vse ok
-
Doporučuje obchod
- Když není zboží skladem, je trochu delší dodání, ale ve dnech, co je uvedeno při objednání, dobrá komunikace
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Přesné informace o zboží
- Spolehlivé info o dodání.
- Nic
Doporučuji, spolehlivý obchod
-
Doporučuje obchod
- Rychlé, vše bez problémů.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Ze 2 objednaných položek došly skutečně 2, ale místo objednané a potvrzené položky č. 24195 SU došla položka 24157 SU a také na dodacím listu byla položka 24157 SU.
Naštěstí jsem krátce uvážil i možnost, že expedient firmy není totální idiot a že možná poslal zboží zcela kompatibilní s mnou objednaným. Asi po 15 min. hledání jsem objevil tabulku kompatibility položky a skutečně tam kompatibilita byla.
A tak dávám "za 5" za naprostou absenci komunikace, nikdo se neobtěžoval napsat, že položku 24195 SU zaměňují za kompatibilní 24157 SU a nenapsali to ani v dodacím listu!
Autodoplňky.cz, nejste B2B eshop, kde nakupují jen experti a podle toho i komunikujte!
Pokud bych neobětoval svůj drahocenný čas ověřováním kompatibility vámi zaměněné položky, tak jsem vám ji vrátil a ještě vám nadal, jak může skladník i expedient přehlédnout a zaměnit koncovky čísel 95 a 57!
Tady máte hodně co zlepšovat, vše ostatní bez připomínek. -
Doporučuje obchod
- Široký vyber
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka provedena 15.1., zboží bylo skladem, ihned převodem zaplaceno. Teprve 17.1. potvrzení objednávky, 19.1., že se vyřizuje a dnes mám ohodnotit zboží, které ještě nedorazilo? Sama nerozumím, co na tom tak dlouho trvá a Vy asi také ne, když už chcete vyjádření?
Reakce obchodu Autodoplňky.cz
Dobrý den,
jak bylo uvedeno i na e-shopu - provozovna i chod e-shopu byl ve dnech 16. - 18.1.2025 uzavřen.
Následně byla Vaše objednávka vyřizováná - vzhledem k většímu množsví objednávek dochází k opoždění dodání.
Zboží z Vaší objednávky již odesíláme.
Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.
Autodoplňky.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Objednával jsem zde už několik dílů, zatím vždycky vše dorazilo v pořádku. Doba dodání od objednání cca 3 pracovní dny.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost dodání
- Dorazila jen půlka objednávky
Objednány horní a dolní zámek Felicie a přišel póze jen horní (půlka objednávky)
Reakce obchodu Autodoplňky.cz
Dobrý den,
zboží, které jste si u nás objednal nebylo skladem a u dodavatele bylo nedostupné.
Z tohoto důvodu byla Vaše objednávka stornována.
Zboží Vám tedy nebylo od nás doručeno.
Nekompletní zboží, které jste obdržel, jste si zřejmě objednal někde jinde !
Autodoplňky.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nabízí zboží,které nemají k dodání.
Reakce obchodu Autodoplňky.cz
Dobrý den,
některé zboží, které jste si objednal bohužel nebylo skladem, jak bylo uvedeno i na e-shopu.
Následující pracovní den jsme Vás informovali o delším termínu dodání.
Nyní již čekáme na dodání zboží od dodavatele.
Děkujeme za pochopení
Autodoplňky.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání, zboží v pořádku, vše skvělé
-
Nedoporučuje obchod
- dlouhá dodací lhůta
Zruši jsem objednávku kvůli prý dodací lhůtě kolem 35 pracovních dnů.
Reakce obchodu Autodoplňky.cz
Dobrý den,
bohužel zboží, které jste si objednal s dostupností " na dotaz" nebylo skladem a u dodavatele mělo delší dobu dodání o čemž jsme Vás následující pracovní den informovali.
Děkujeme za pochopení
Autodoplňky.cz -
Doporučuje obchod
Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Super obchod,zboží došlo v pořádku a velmi rychle.
Doporučuji -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Bezproblémová komunikace
- Rychlost dodání
- Doručení zdarma při vyšší ceně objednávky
-
Doporučuje obchod
Zbozi došlo v pořádku bez problému. Doporucuji
