Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velmi dlouhá doba dodání, 4 týdny , dodáno až po urgenci, žádná komunikace obchodu o délce dodání, jsem silně zklamán , z vánočního dárku ni nebylo ,
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den ,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Za vzniklé komplikace se Vám opravdu moc omlouváme.
Vzhledem inventur u dodavatele i u nás se vaše expedice vašeho zboží protáhla.
Děkuji.
S přáním hezkého dne
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
dobrý den minulí týden jsem dostal od vás oznámení že zboží dovezou
29.1.2024 a tak já sedím doma a čekám na zboží a ono nic ani SMS tak čekám dál a nevím co bude.Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den ,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Za vzniklé komplikace se Vám opravdu moc omlouváme. Vámi objednané zboží jsme neměli sklade, museli jsme zboží doobjednat u dodavatele, bohužel dodavatel měl momentálně zpoždění.
Velice se omlouváme.
S přáním hezkého dne
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
nemám co hodnotit,zboží nedorazilo
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den,
za komplikace s Vaší objednávkou se velice omlouváme. U Vaší objednávky jsme zboží museli částečně doobjednat o čemž jsme Vás informovali, bohužel ze strany dodavatele došlo ke zdržení. Nicméně po domluvě s vámi jsme vám hned odeslali zboží co jsme měli skladem a by bylo u Vás co nejdříve.
S přáním hezkého dne.
Marcela za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
Již týden mám hodnocení a zboží ani žádné informace nemám
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den ,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Za vzniklé komplikace se Vám opravdu moc omlouváme. Vámi objednané zboží jsme neměli sklade, museli jsme zboží doobjednat u dodavatele, bohužel dodavatel nám sdělil že momentálně je zboží vyprodané.
Na vaší žádost jsem vaší objednávku stornovali.
Velice se omlouváme.
S přáním hezkého dne
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
- Oddalování termínu doručení zbozi
Kupoval bych u nich pouze věci skladem na prodejně, nejlépe osobně. Je více recenzí ohledně nedoručení nebo dlouhého čekání. Byl jsem zklamán
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den ,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Za vzniklé komplikace se Vám opravdu moc omlouváme. Vámi objednané zboží jsme neměli sklade, museli jsme zboží doobjednat u dodavatele, bohužel dodavatel nám sdělil že momentálně je zboží vyprodané .
Velice se omlouváme.
S přáním hezkého dne
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
Až v den údajného doručení mi oznámili, že to bude nejdřív za 2 až 3 týdny.. Na webu je informace, že bude skladem za 5 dní. Total chaos anarchie
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den ,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Za vzniklé komplikace se Vám opravdu moc omlouváme. Vámi objednané zboží jsme neměli sklade, museli jsme zboží doobjednat u dodavatele, bohužel dodavatel nám sdělil že momentálně je zboží vyprodané a bude dostupné za 2-3 týdny.
Velice se omlouváme.
S přáním hezkého dne
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
- Nemám co hodnotit, zatím nic nedošlo
Nemám co hodnotit, zatím nic nedošlo
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den ,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Za vzniklé komplikace se Vám opravdu moc omlouváme. Vámi objednané zboží jsme neměli sklade, museli jsme zboží doobjednat u dodavatele, bohužel dodavatel nám sdělil že momentálně je zboží vyprodané.
Na vaší žádost jsem vaší objednávku stornovali.
Velice se omlouváme.
S přáním hezkého dne
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
zboží nedovezeno
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den ,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Za vzniklé komplikace se Vám opravdu moc omlouváme.
Vzhledem inventur u dodavatele i u nás se vaše expedice vašeho zboží protáhla.
Děkuji.
S přáním hezkého dne
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
- zboží zaplaceno, přišlo potvrzení a dále nic, nelze se dovolat
- chodí další nabídky
- není potvrzen termín dodání
- není možná měna způsobu dodání
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den,
Moc nás mrzí Vaše špatná zkušenost s našim E-shopem.
Vzhledem k většímu množství objednávek před vánocemi, se omlouváme za pozdní informovanost termínu dodaní vaší objednávky. Bohužel dodavatel měl zpoždění v expedici zboží a proto se zpozdilo dodání vaší objednávky. Jelikož jste si vybrat těžší a vetší zboží, nelze ho posílat běžnou balíkovou přepravou a museli jsme to poslat paletovou přepravou a tudíž není možnost si vybrat z více přepravců.
Velice se omlouváme.
S přáním hezkého dne.
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Reklamace poškozeného výrobku vyřešena velmi rychle a vstřícně.
Zboží dorazilo až 9 pracovních dnů od objednání, navíc poškozené. Jednalo se o ulomenou špičku kleští (nejpravděpodobněji výrobní vada), ale zásilku před odesláním evidentně nikdo nezkontroloval, ačkoliv vada byla zjevně viditelná a patrná.
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den,
Bohužel vámi objednaného zboží se muselo doobjednat . Tím pádem se protáhlo dodání vaší objednávky. Omlouváme se za vzniklé problémy.
S přáním hezkého dne.
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
Objednané zboží a zaplacené ze dne 13.11.2023 mě nedorazilo.
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den ,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Za vzniklé komplikace se Vám opravdu moc omlouváme. Bohužel skladem jsme měli jenom 1 Ks, museli jsme zboží doobjednat u dodavatele, Jakmile jsme zboží doskladnily, hned jsme odesílali.
S přáním hezkého dne
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Až po několika dnech, kdy jsem již očekával zásilku se se mnou pracovnice obchodu telefonicky kontaktovala, že část z objednávky je již vyprodaná (podpěra pod karoserií 2T) tudíž jsem si ponechal v objednávce pouze Geko hever nůžkový. E-shop jsem oslovil pouze z důvodu, že měly oba produkty v nabídce a to jeden co mi nedodaly za výhodnou cenu.
Obchod nedoporučuji i z důvodu, že zboží přišlo v roztrhané originální krabici, nikoli v přepravní, ta byla neporušená (doprava v pořádku), což bych neočekával ani v kamenném obchodě.
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den,
Moc nás mrzí Vaše špatná zkušenost s našim E-shopem.
Bohužel u dodatele GUDE nastal probléme v jeho systému , kdy nám přicházeli špatné informace o dostupností zboží.
Velice se omlouváme.
S přáním hezkého dne.
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
Přišlo poděkování za objednávku, zřejmě automat a pak už nic.
-
Nedoporučuje obchod
- Prodat svářečku z výbavou ale bez svařovacího drátu se mi zdá dost slabé. Starost na víc shánět svařovací drát
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu.
U setu svářeček drát nenabízíme, protože zákazník si může vybrat drát dle vlastních potřeb, ale v sortimentu jinak máme velký výběr drátů.
S přáním hezkého dne,
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
11 dní od zaplacení zboží ještě ani neodešlo z obchodu. Komunikace je tragická.
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den,
velice se omlouváme, ale zboží které jste objednal se jevilo jako skladem. Bohužel však naskladněný kus byl do předešlých objednávek . Zboží jsme tudíž museli doobjednat u našeho dodavatele a doručení zboží se protáhlo.
S přáním hezkého dne.
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
Nabízejí výrobky které nemají a pokud se člověk neozve sám nekomunikují. Obchodníka nemohu doporučit. Objednávku jsme po týdnu marného čekání zrušili.
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den,
Bohužel druh zboží které jste zvolil nebylo dostupné, informace vám byla zaslána na na váš email. Objednávku jste si zavedl 10.10.2023 a z kolegyní jste řešil několik telefonátu 13.10.2023 a na vaší žádost byla objednávka stornována .
S přáním hezkého dne.
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
Objednano za 95kc, na prodejne chteli 137... jinde jde sehnat za stale do 100kc. Ani nedali vedet ze bude zbozi za novou cenu.
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den,
velice se omlouváme, ale o celé situaci vás na prodejně dopředu informovali.
Vy jste však s cenou souhlasil, zboží jste mohl odmítnout to jste neudělal.
S přáním hezkého dne.
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
Nekupovať v tomto obchode!!!!!!! Ponúkajú to čo nemajú
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den,
Moc nás mrzí Vaše špatná zkušenost s našim E-shopem. Zboží které jste objednal se jevilo jako skladem. Bohužel však naskladněný kus byl do předešlých objednávek . Zboží jsme tudíž museli doobjednat u našeho dodavatele, bohužel i dodavatel má u tohoto zboží delší dodací lhůtu, na vaší žádost jsme objednávku stornovali. Omlouváme se.
S přáním hezkého dne.
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
Komunikace špatně, po tel.rozhovoru žádný zpětný hovor co byl příslibem....velké zklamání
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den,
za komplikace spojené s Vaší objednávkou se velice omlouváme. Bohužel zde došlo k chybě v našem systému, která zapříčinila zpoždění expedice, ačkoliv zboží bylo skladem. Zboží již bylo odesláno a dle sledování vidím, že bylo doručeno na vaši adresu. Věřím tedy, že je nyní vše v pořádku.
Děkuji za pochopení.
Marcela, za tým Svářečky-obchod -
Nedoporučuje obchod
- Šílená doba expedice, objednáno zboží skladem, přepravci předáno až po deviti dnech. Po šesti dnech napsaná urgence, odpověď: ještě dnes expedujeme a až za další tři dny proběhla expedice.
Vícekrát bych zde neobjednal
Reakce obchodu Svářečky-obchod.cz
Dobrý den,
Moc nás mrzí Vaše špatná zkušenost s našim E-shopem. Zboží které jste objednal se jevilo jako skladem. Bohužel však naskladněný kus byl do předešlých objednávek . Zboží jsme tudíž museli doobjednat u našeho dodavatele a doručení zboží se protáhlo. Omlouváme se.
S přáním hezkého dne.
Marcela, za tým Svářečky-obchod
