Objednávka došla ale spatne

Boty přišli, ale s vadou na patě z vnitřní strany. Na to, že bota stojí přes 3000 kč, bych očekával, že jsou před prodejem zkontrolovány a já v nich můžu hned chodit. Je to vůbec zboží 1. kvality?

Špatná komunikace obchodu se zákazníkem, špatné popis údržby zbozí

zatím není co hodnotit zboží zatím nemám

Nechápu že nemůžou dát rovnou Nálepkovou vratku.Když bota nesedí napíšou ti ať si to vytiskneš a pošleš zpátky na svoje náklady apravdu hodně nepříjemný!!!!

obchod jako každý jiný .. tenisky byly dokončeny rychle. ale jedna teniska má trochu manželství.

Špatně a nedostatečně zabalený produkt.
Doručena jiná velikost než jsem objednala.

I když slibují věci skladem, tak až po dnech vám ozvou, že něco není v pořádku. A když zaplatíte předem nebo kartou, aby jste nemuseli platit oproti jiným eshopům vysoký poplatek za dobírku, tak i když vám stornují objednávku, tak platbu z karty si ztrhnou! a pak čekáte dlouho na vrácení.

Dosti drahý obchod. S velikostí produktů celkem problém, hlavně obuv, pořád dokola vracíme. Dostala jsem boty jako dárek, celkem problém vyměnit, manžel je koupil dřív, ale dal mi je až k Vánocům a celkem problém-nestihli jsme vrácení zboží bez důvodu. Nakonec jsme se domluvili, dali nám v hodnotě bot dárkový poukaz. Jako takto obchod není špatný, jen jsem měla problém něco vybrat. Boty jsem po třetím pokusu vzdala, prostě neseděly ani jedny.
Nakonec jsem vybrala až teď v létě, hezké šaty a tričko. Ale celkem dřina. Zase tak skvělé věci tu nemají za ty ceny.
Komunikace s obchodem velmi dobrá, i doprava, vlastně všechno jinak ok. Nicméně bych obchod nedoporučila a určitě už tady nakupovat nebudu.

Už u Sportovny nenakoupím, platila jsem dvakrát poštovné a ještě "pokutu" za poškození vrácené krabice (jejich web jsem před odesláním dlouho procházela, ale tyto informace jsem na něm nenašla; vzhledem k tomu, jak jsou zásadní, měly být přiloženy v balení).

Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

Po předchozím poradenství po telefonu jakou vzít velikost, jsme s manželem dali na rady paní a objednali boty, které byly samožřejmě veliké.
Udělali jsem si tedy dost velký výlet s dětmi do Olimpie, tam jsem vrátili boty a vybírali ze znovu objednaných, jelikož nám jedno dítě uslo cestou v autě rozdělili jsme se já šla první vrátila boty z první objednávky a vybrala si jedny ze tří objednaných, dvoje nevybrané boty si paní prodavačka dala bokem a vybrané boty na pult, poté šel manžel, který si také vybral, zaplatil oboje boty a jelo se domů. Doma jsem zjistili, že paní prodavačka nevím jak, vyměnila moje boty za jedny z těch nevhodných co byly bokem... i když namarkované byly správné boty, okamžitě jsem volala na prodejnu paní, že si mám pro boty teda dojet, že mi je vymění, když jsme jí vysvětlila situaci, řekla že ji to mrzí a že mi boty na prodejně klidně týden nechají. Což neřešilo 200 km vzdálenost tam a zpět, dvě malé děti, manžel chodící do práce a já bez auta. Volala jsem tedy na infolinku, pak jsem musela vše sepisovat do emailu, aby mi napsali, že boty musím zajet vyměnit... A že mi nemůžou poslat boty z eshopu, které mají skladem a ja jim zpět ty špatné i když jsou původně na prodejnu objednané z eshopu a z prodejny je zase vrací na eshop... manžel si tedy musel vzít dovolenou a zajet vyměnit boty o nákladech na dopravu nemluvím... NIKDY, NIKDY VÍC!

Zboží skladem jsem objednal 25.4. večer, dnes je 2.5. dopoledne a zboží se ještě nevydalo na cestu. Slíbený termín doručení je 3.5., takže z tohoto pohledu je vše v pořádku. Bohužel taková doba doručení neodpovídá nastavení trhu v rychlosti doručení.
Obchod má velmi širokou a kvalitní nabídku, ale doručení velmi pomalé. Je na čem pracovat.
Uvedl jsem že obchod nedoporučuji. Pokud by bylo zboží na jiném shopu, objednám jinde.

Bez komentáře!!
V tomto e-shopu již končím s dalšími nákupy!!

Zboží nebylo dodáno ve slíbeném termínu proto jsem objednávku zrušil