Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychlé doručení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychle zpracovani a doruceni zasilky.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Vyber
    • Mala zasoba produktu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • super obchod
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Zakoupená obuv je skvělá. Vybrala jsem si o dvě čísla větší model, ovšem velikostně sedí. V létě mi otékají nohy a tudíž jsem nechtěla riskovat nepohodlí. (Obecně si "barefootky" kupuji vždy minimálně o číslo větší.)
    Jediné obdobné boty, které těmto Merrellkám mohou konkurovat jsou "pětiprsty", které jsem si pořídila před dvanácti lety.
    Služby obchodu jsou profesionální. Zboží bylo promptně dodáno.
    Komunikace s obchodem v minulosti (r. 2001 a 2022) rovněž profesionální.

    Reakce obchodu Sportovna.cz

    Vážená paní Grosmanová,


    děkujeme Vám za Vaši hezkou zpětnou vazbu.

    Těší nás, že u nás vždy naleznete co hledáte, se zbožím jste maximálně spokojená a ráda se k nám díky našemu přístupu vracíte.

    Pokud byste kdykoli v budoucnu potřebovala jakkoli poradit s výběrem vhodného produktu či s velikostí, jsme Vám plně k dispozici. Kolegové z oddělení zákaznické péče se snaží vždy maximálně vyhovět všem požadavkům našich zákazníků, vhodně poradit a díky skvělým pracovníkům skladu a pohotovým dopravním společnostem se k Vám zboží dostane vždy v co možná nejkratším čase.

    Ještě jednou děkujeme za milá slova a budeme se těšit na Vaši příští objednávku,

    Krásný den a Sportu zdar!
    Adéla Horáková
    Manažer zákaznického servisu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Obchod je výborný vždy si vyberu výborná komunikace velmi rychlé dodání mohu jedině doporučit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    široký výběr, dobá cena, přehledný web, rychlé doručení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Mohu jen doporučit. Rychlé dodání, kvalitní zboží, super komunikace

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    super všechno

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Zajímavé zboží za dobré ceny
    • Nic

    Spolehlivý e-shop s velmi dobrou nabídkou zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Perfektní obchod. Velký výběr i ve větších velikostech.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Jednoznačně možnost si zboží nechat dovést do nejbližšího obchodu, více velikostí si zkusit a nechat si vhodné, popř vrátit, široký sortiment

    Reakce obchodu Sportovna.cz

    Dobrý den, Juro,


    děkujeme Vám za Vaši hezkou recenzi a zpětnou vazbu.

    Neustále se snažíme rozšiřovat naše služby, proto nás těší, že možnost vyzvednutí ještě před úhradou na našich partnerských prodejnách, je pro vás velkou výhodou a kolegové z nově otevřené prodejny Vám byli plně nápomocní.

    Pokud byste kdykoli v budoucnu potřebovala jakkoli poradit, neváhejte se obrátit na náš zákaznický servis.

    Ještě jednou děkujeme a těšíme se na Vaši další objednávku.

    Krásný den a Sportu zdar!
    Adéla Horáková
    Manažer zákaznického servisu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost dodání, dobrá cena.
    • Speedcrossy 4,5 a nyní 6 a ještě ve wide verzi/pro široké chodidlo/jsou pro mě a chození po horách nej.

    V minulé objednávce jsem si objednala boty ve dvou velikostech a ty , co jsem nechtěla, jsem po zaevidování na stránkách Sportovny, snadno odnesla v Olomouci do prodejny uvedené na stránkách, kde se postarali o vrácení, ani nemusela být zasilka zabalená, protože paní si kontrolovala, jestli v krabici boty jsou.

    Reakce obchodu Sportovna.cz

    Dobrý den, Renato,


    děkujeme Vám za Vaši milou zpětnou vazbu.

    Jsme rádi, že nákup proběhl v naprostém pořádku a také nás těší, že díky naší aplikaci RETINO pro vrácení, ale i výměnu či reklamaci zboží, se Vám podařilo rychle a jednoduše založit případ ohledně vrácení. Díky možnosti přinesení zboží k vrácení na prodejnu, kdy kolegyně zboží zkontrolují a zašlou k nám do e-shopu, tak zákazník může ušetřit za náklady za dopravné. Na zpracování vratky či výměny máme stanovenu lhůtu 14 dnů od data přijetí k nám na centrální sklad. Kolegové jsou však velmi pohotoví a snaží se všechny tyto případy zpracovat v co možná nejkratším čase.

    Pokud byste potřebovala kdykoli v budoucnu jakkoli poradit, určitě se neváhejte obrátit na náš zákaznický servis, kde Vám mile rádi pomůžeme.

    Ještě jednou Vám děkujeme a pevně věříme, že Vám zboží bude skvěle sloužit a budete s ním maximálně spokojena.

    Krásný den a Sportu zdar!
    Adéla Horáková
    Manažer zákaznického servisu

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    O.K.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Sportovna je vždy perfektní. Kvalitní věci, výborné ceny a vše rychle a bez problémů vyřízeno. A když se někdy náhodou stane, že si špatně vyberu, třeba velikost, okamžitě vše vyřeší a vymění. Super.

    Reakce obchodu Sportovna.cz

    Hezký den, Luďku,


    děkujeme Vám za Vaši milou recenzi a zpětnou vazbu, která nám udělala obrovskou radost.

    Těší nás, že jste s našim sortimentem, přístupem, cenami i rychlým dodáním tak spokojený.

    Pokud byste kdykoli v budoucnu potřebovala jakkoli poradit, neváhejte se obrátit na náš zákaznický servis.

    Ještě jednou mnohokrát děkujeme za zpříjemnění pracovního dne a těšíme se na Vaši další objednávku.

    Krásný den a Sportu zdar!
    Adéla Horáková
    Manažer zákaznického servisu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    dobré ceny
    velký výběr
    bleskové vyřízení objednávky

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Supr

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velký výběr obuvi

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi ochotny zakaznicky servis ktery mne kontaktoval ohledne objednavky s vyberem nahradniho zbozi , mohu jen doporucit