Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi kvalitní popis zařízení v češtině

    Velice jednoduché nastavení přístroje s aplikací v telefonu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • krátká dodací doba, české, dobře čitelné návody na osluhu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé vyřízení objednávky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Autorizovaný prodejce
    • Rychlé dodání
    • Dobrá komunikace s majitelem
    • Znalost produktů
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání zboží skladem
    • Ke každému zboží byl přibalen návod v českém jazyce
    • Omezený výběr ZigBee zařízení

    Velmi mě překvapila dodávka všech zařízení včetně návodu v českém jazyce (u tohoto typu zařízení to není příliš obvyklé).

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Příjemné jednání, rada při mém pochybení, bezproblémová výměna zboží

    Po prvních zkušenostech s tímto obchodem jsem zakoupil další zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé vyřízení objednávky
    • Možnost dokupovat příslušenství
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • velmi rychlé dodání
  • Bohužel jediná možnost doručení (tedy spíše nedoručení) je přes poštu, takže moje týden stará objednávka odpočívá na poště a bude tam ještě minimálně do úterý (je sobota a v pondělí nestíhám), takže už to bude cca. 10 dní. Navíc jsem zaplatil za zásilku obdrženou do ruky a takhle se ještě projedu a vystojím si frontu. Není co dodat, v době Zásilkovny a dalších, dodávajících včas a tam, kam mají.

    Reakce obchodu SmartTuya.cz

    Dobrý den,
    dovolte abychom tímto reagovali na Vaše vyjádření.
    Objednávku jste v našem eshopu provedl v sobotu dne 23.9.2023. Jelikož objednávky nejsou v našem eshopu vyřizovány o víkendu, ale v pracovních dnech, byla Vaše objednávka vyřízena a následně předána přepravci na doručení hned v pondělí 25.9.2023. Zásilka byla na Vaši dodací adresu doručována ve středu dne 27.9.2023. Informaci o tom, že Vám bude zásilka dne 27.9.2023 doručována, jste od přepravce obdržel jak emailem tak SMS zprávou. Jelikož jste na dodací adrese v daný den nebyl k zastižení, byla poté zásilka uložena na nejbližší pobočce dané pošty.
    Nerozumíme tak Vašemu vyjádření, že víc jak týden čekáte na tuto zásilku, když už od středy 27.9.2023 mohla být zásilka z Vaší strany převzata.

    Vaše sdělení, že jste zaplatil za dopravu, se nezakládá na pravdě, nehledě na to, že jste měl k této objednávce dopravu zdarma.

    S pozdravem Pavel Kučera
    eshop Smarttuya.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Kvalitně zabalené zboží
    • Vše proběhlo bez problému
  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé objednání, rychlé dodání, velké ++ zásilkovna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Spolehlivě doručeno
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Sortiment a cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Skvělá organizace nákupu

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Všetko ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vše v pořádku, doporučuji

  • Doporučuje obchod

    70 %

    zásilka pečlivě zabalena, podrobný český návod, celkově velmi dobrý dojem. Prozatím ještě nemám zprovozněno.