Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- Komunikace
- Delší doba čekání, vzhledem tomu ze zboží bylo levnější než u konkurence tak jsem si počkal rad.
Vše v piradku
-
Doporučuje obchod
- Nejnizsi cena na trhu
- Vzorova komunikace se zakaznikem
V obchode Smartonix jsem objednala telefon pro dceru k narozeninam, ktera sama provedla pruzkum trhu a zde nabizeli vytouzeny model o 1000 (i vice) Kc levneji nez jinde. Ac jsem do objednavky zadala doruceni na vydejni misto, z obchodu mi zavolali a nabidli zdarma dovoz kuryrem jeste tentyz den. Po obdrzeni zbozi prisel dalsi telefonat s dotazem, zda vse probehlo v poradku. Z moji strany naprosta spokojenost a ukazkova komunikace se zakaznikem.
-
Doporučuje obchod
- Rychle doručeno. Zboží v pořádku
-
Doporučuje obchod
Bez chyby,rychle,kvalitni zbozi,skvela zkusenost
-
Doporučuje obchod
Milý přístup při osobním vyzvedávání, slečna poradila s čím bylo třeba. Líbí se mi i poprodejní péče o zákazníky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé doručení
- Výborné ceny zboží
- Kamenná prodejna
- Proaktivní přístup
- Omezená otevírací doba
Jedna z nejlepších cenl telefonu, který jsem hledal. Plánoval jsem osobní vyzvednutí, ale kvůli omezené otevírací době mi zboží nakonec bylo doručeno kurýrem. Oceňuji proaktivní přístup, i když průzkum zpokojenosti po nákupu a pak ješte telefonická připomínka Heureka dotazníku by se někomu mohlo zdát až moc obtěžující.
-
Doporučuje obchod
- Skvělý přístup k zákazníkovi.
-
Doporučuje obchod
- rychlost
- cena
- hůře se hledá místo osobního vyzvednutí
doporučuji
-
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
- komunikace
-
Doporučuje obchod
super
-
Doporučuje obchod
- široká nabídka zboží za skvělé ceny
- nadstandardní pro-zákaznický přístup
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Bez poškození
-
Doporučuje obchod
- Krásně zabalené zboží a rychlost doručení
- Vše bylo bez problému
- Kurýr byl příjemný
-
Doporučuje obchod
- skvělá zákaznická podpora
skvělá zákaznická podpora
-
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízení, výborná komunikace
-
Doporučuje obchod
- Promptní komunikace
- Nejlepší ceny na trhu
Kromě malého detailu, že zboží nebylo aktuálně na skladě, ačkoli takto bylo prezentováno, vše proběhlo dle očekávání a bez výhrad. Skutečnost, že není na skladě, mi byla okamžitě sdělena s nabídkou odstoupení, nicméně odklad o cca 2 týdny nebyl pro mne zásadní a zboží nakonec dorazilo o něco dříve, než se původně předpokládalo.
-
Doporučuje obchod
- rychlé doručení i před vánočními svátky
- Nebylo možné prodloužit možnost vrácení zboží přes vánoční svátky (platila jen lhůta 14 dní)
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
- Dobrá komunikace
- Chápu, že to nejspíš dělají z dobrého úmyslu, ale osobně příliš nestojím o to, aby mi z e-shopu volali s ptali se mě, jestli jsem byl spokojený.
-
Doporučuje obchod
- rychle a přesně
-
Doporučuje obchod
- Super komunikace.
Moc se mi líbilo, že měsíc po nákupu mi paní volala a ptala se, jestli je vše v pořádku a jestli nepotřebuji s něčím poradit.