Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé dodání. Jasný výběr na e-shopu, bez záludností.
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byl s nákupem v našem e-shopu spokojen.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Vše v pořádku i ochota
Změnila bych dopravce
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den
děkujeme za Vaše hodnocení, naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Dopravu pro nás primárně zajišťuje firma TOPTRANS EU a.s. s ohledem na váhu našich oken, které mají hmotnost v rozmezí 30-50 kg. Bohužel na trhu není moc přepravních firem, které by nabízely podobné služby za výhodnějších podmínek.
za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- dobrá komunikace
- ceny
- přehlednost stránek
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
- Rychlost, komunikace
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Zboží bylo skladem
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byl s nákupem v našem e-shopu spokojen. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte zboží skladem za nejvýhodnější ceny
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
Zboží bylo dodáno včas a v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rychlé jednání a ochota
Odpovědi na mé dotazy ohledně zboží a jeho dostupnosti mi byly zaslány e-mailem obratem, pracovníci byli ochotni i při telefonických konzultacích týkajících se zboží, o něž jsem měl zájem. Zboží bylo doručeno ještě dříve, než jsem očekával. Obchod rozhodně odporučuji.
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
Komunikace ok. Okna odpovídající cena kvalita
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Nedoporučuje obchod
- na jednu roletu do střešního okna budu čekat cca 20 dní
- poštovné za jednu roletu 190 Kč ?
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den
Doplňkový sortiment jako jsou rolety a žaluzie není možné mít skladem s ohledem na širokou škálu rozměrů oken v několika modelových řadách. Dalším aspektem je možnost výběru z poměrně široké škály barev a látek. Dodací termín uvádíme při objednání 15 pracovních dní a tento byl ve Vašem případě dodržen. Tento termín není možné zkrátit, jelikož je každá objednávka realizována individuálně na základě požadavku klienta. Chápeme Vaše negativní hodnocení z pohledu klienta, ale současné době jsme závislí na termínech, které určuje výrobce. Cena poštovného a balného je stanovena s ohledem na ceny balíkových zásilek, které si účtuje Česká pošta. Aktuálně je to dle ceníku 209,-Kč s DPH na zásilku tohoto typu.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
- přehledné webové stránky, kvalita
- dodací lhůta je někdy delší než se uvádí
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Dodací termín je u Vámi objednaného výrobku standardně 15 pracovních dní, jelikož se vyrábí na zakázku. Objednávka byla přijata 12.4.2021 a předpokládaný termín doručení z výroby je 30.4.2021, tedy 15 pracovních dnů. Expedovat budeme následující pracovní den tedy 3.5.2021 doručení 4.5.2021. Omlouváme se za 2 denní zpoždění při realizaci objednávky. Přijměte prosím jako omluvu slevu 5% na další nákup.
za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
Kvalitní produkt za slušnou cenu. Nepoužívám zakoupené zboží dlouho, ale prozatím jsem velmi spokojen. Jistě bych od této značky nakoupil i další produkty.
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše v naprostém pořádku!!
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byl s nákupem v našem e-shopu spokojen.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Nedoporučuje obchod
- neochota v komunikaci
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho hodnocení i když není pozitivní.
2.3.2021 jste nám zaslal dotaz "Mám střešní okno ABC s tímto kováním ,ale než to u Vás objednám potřebuji vědět Váš rozměr od okeního rámu na konec segmentu .já mám 34 mm.+ - 2 mm Děkuji za odpověď"
2.3.2021 jsme vám obratem odpověděli "Dobrý den, kování je určeno pro střešní okna Skylight. Nedoporučujeme montáž na jiný model střešních oken.
Následně jste zboží objednal a bylo Vám doručeno.
Na našich stránkách jasně uvádíme
Nakupujte výrobky SKYLIGHT pouze od oficiálního distributora v ČR, vyhnete se tak případným komplikacím při reklamování výrobku po celou dobu záruky. V našem centrálním skladu máme veškeré náhradní díly skladem. Zajišťujeme záruční i pozáruční servis pouze na výrobky zakoupené u naší společnosti.
Okna jste si u nás nezakoupil, přesto jsme Vám vyhověli a náhradní díly zaslali. Prodejce u kterého jste výrobek zakoupil Vám zjevně žádný servis nebyl schopen zajistit.
za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den
Kajfosz Radek -
Nedoporučuje obchod
Polské okna,těsnění leze ven ze spár,oplechování je jak z alobalu měké,spoje plastu v rohách oken hnus,lituji,že jsem nepřidal 3000kč a nekoupil okna ,,Velux,,
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho hodnocení i když není pozitivní. Okna jsou vyráběna koncernem ARBONIA AGO sídlícím ve Švýcarsku. Tento koncern má své výrobní závody v několika evropských zemích, mimo jiné také v Polsku. Těsnění které "leze ven ze spár" jak uvádíte slouží pro zajištění lemování po montáži a před instalací lemování musí být z drážky vytaženo a následně vloženo zpět. Oplechování je zhotoveno z hliníkových plechů tloušťky 0,7mm od Norské firmy Hydro Aluminium a má porovnatelné parametry z konkurenčními výrobky. Spoje plastu, tedy rohové svary jsou strojově opracovány a v pohledových stranách vypadají tak jak je vyobrazeno na detailních fotografiích produktu. Kvalita oken je pravidelně kontrolována. Pokud jste obdržel výrobek který nesplňuje Vaše očekávání, máte možnost dle našich obchodních podmínek odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Cenovou politiku konkurenčních výrobků nekomentujeme. Pro úplnost však uvádím, že vámi zmiňovaný výrobce nemá v nabídce celoplastové okno, pouze okno z dřevěných profilů potažených plastem.
za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
ok
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byli s nákupem v našem e-shopu spokojeni.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
- Vše proběhlo jak mělo
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byli s nákupem v našem e-shopu spokojeni.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
Rychlý nákup s radou po telefonu.
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Ochota,vstřícnost,rychlost-naprostá spokojenost!!!
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení a jsme rádi, že jste byl s nákupem v našem e-shopu spokojen.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, skvělá komunikace, dobré ceny, přehlednost stránek, doporučuji
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den,
velice si vážíme Vašeho kladného hodnocení. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá, snažíme se vždy zodpovědět veškeré dotazy a to jak v oblasti montáže, tak doporučit vhodný produkt z naší nabídky. Naše firma je oficiálním distributorem střešních oken SKYLIGHT v ČR a proto u nás nakoupíte za nejvýhodnější ceny. Kvalita dodávaných výrobku, zboží skladem a vstřícný přístup k zákazníkům je pro nás prioritou.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek -
Nedoporučuje obchod
- Nemají zboží skladem, dlouhá dodací doba.
Reakce obchodu SKYLIGHT
Dobrý den
Doplňkový sortiment jako jsou rolety a žaluzie není možné mít skladem s ohledem na širokou škálu rozměrů oken v několika modelových řadách. Dalším aspektem je možnost výběru z poměrně široké škály barev a látek. Dodací termín uvádíme při objednání 15 pracovních dní. Tento termín není možné zkrátit, jelikož je každá objednávka realizována individuálně na základě požadavku klienta. Chápeme Vaše negativní hodnocení z pohledu klienta, ale současné době jsme závislí na termínech, které určuje výrobce.
Za celý tým e-shopu SKYLIGHT přeji krásný den.
Kajfosz Radek
