Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Špatně roztrizeno máte mít samonakvetaci (auto) a feminizovaná semínka zvlášť
Nemají pořádně roztříděné strainy na atoflower a feminizovaná
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za případné nepříjemnosti při hledání produktů. Na správném roztřídění našeho sortimentu se snažíme neustále pracovat, aby byl nákup co nejjednodušší a nejpřehlednější. Vaše připomínky si bereme k srdci a budeme vás kontaktovat, abychom si vzali váš příklad pro následné zlepšení. Samozřejmě máte možnost produkt vrátit, pokud nejste spokojen.
Doufáme, že nám dáte další šanci a budete spokojenější.
S pozdravem,
Zuzana Cannapio.cz -
Nedoporučuje obchod
z piatich semien len jedno vyklíčilo ,ale aj to po mesiaci ako vyklíčilo nedosahuje ani cm,pred troma mesiacmi som objednal semienok,všetky vyklíčili,ale 5 semienok vyrástlo len do výšky 5 cm a potom prestalo rásť a zaniklo
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že jste měl(a) špatnou zkušenost s našimi semeny. Prosím kontaktujte nás přes náš reklamační formulář na našich webových stránkách, abychom mohli situaci prověřit. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za pochopení.
S pozdravem,
Zuzana Cannapio.cz -
Nedoporučuje obchod
- Bohuzel z 10 semínek vyslo jen jedno .
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že jste měl(a) špatnou zkušenost s našimi semeny. Prosím kontaktujte nás přes náš reklamační formulář na našich webových stránkách.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem,
Zuzana Cannapio.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Rýchle dodanie co je fakt na úrovni žiaľ bohu Co sa týka Sweet ZZ veľká nespokojnosť všetky 3 semena bez známok života od zakúpenia dodnes sa nám nič neujalo pri inej značke semien od vás sme ten problém nezaznamenali
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den, Marti,
velmi nás mrzí, že jste měl(a) špatnou zkušenost se semeny Sweet ZZ. Prosím, kontaktujte nás přes náš reklamační formulář na našich webových stránkách, abychom mohli situaci prověřit.. Děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.
S pozdravem,
Zuzana Cannapio.cz -
Nedoporučuje obchod
- zboží přišlo velice rychle
- Místo deseti semínek přišlo jen devět.
-
Nedoporučuje obchod
Zo 6 ks semien iba jedno vyrástlo…
z iných stránok 100% úspešnosť…tu bieda. -
Nedoporučuje obchod
- Zatím nic nepřišlo!!!
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Podvodníci
Obchod prodává stará semínka jsou k ničemu
-
Nedoporučuje obchod
Cekam uz dva tydnu
-
Nedoporučuje obchod
- Už čekám přes týden a semena nikde
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
mrzí nás Vaše špatná zkušenost s námi. Usilovně pracujeme na každé objednávce, aby byla doručena v co nejkratší možné lhůtě. V době vyšších objednávek se může naskytnout výpadek u některých druhů semen, pokud se tak stane, vždy se snažíme zákazníky kontaktovat s možnostmi. Informace ohledně objednávky posíláme automaticky při každém pohybu objednávky (přijetí objednávky, připravení objednávky, doskladnění zboží, předání objednávky dopravci). Pokud jste tyto informace neobdržel nebo si přejete sdělit více, prosíme napište nám na mail [email protected] a rádi Vám sdělíme, v jakém stavu Vaše objednávka je. -
Nedoporučuje obchod
- 6 dní čekám na zboží které je skladem nechápu bez jakékoli komunikace
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
mrzí nás Vaše špatná zkušenost s námi. Usilovně pracujeme na každé objednávce, aby byla doručena v co nejkratší možné lhůtě. V době vyšších objednávek se může naskytnout výpadek u některých druhů semen, pokud se tak stane, vždy se snažíme zákazníky kontaktovat s možnostmi. Informace ohledně objednávky posíláme automaticky při každém pohybu objednávky (přijetí objednávky, připravení objednávky, doskladnění zboží, předání objednávky dopravci). Pokud jste tyto informace neobdržel nebo si přejete sdělit více, prosíme napište nám na mail [email protected] a rádi Vám sdělíme, v jakém stavu Vaše objednávka je. -
Nedoporučuje obchod
- Rychlost doruceni
- Otresna podpora
- Nekvalitni zbozi
Prvni zbozi melo problem s klicivosti...objednal jsem znova a upozornil na to a zda opravdu maji zbozi v odpovidajici kvalite. Nedostal jsem vubec zadnou odpoved...psal jsem email i do objednavky. I daldi zbozi melo problem s klicivosti ostatni strainy vyklicili uplne notmalne a bez problemu...skoro 2 litry vyleteli oknem a jediny co jsem dostal byla arogantni odpoved,ze samozrejme zbozi cerstve je a nemam psat poznamky k objednavce. Takze jsem tam objednaval naposled.
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
mrzí nás Vaše špatná zkušenost s naším obchodem. Omlouváme se, pokud jsme reagovali podle Vás neadekvátně nebo snad hrubě. Snažíme se vyhovět všem požadavkům, poznámka slouží informativně pro expedici. Možná se jednalo o špatné pochopení ze strany expedice, za něž se omlouváme. Vždy dbáme na kvalitu, tak jsme považovali Váš požadavek na čerstvost jako automatický a neodpovídali jsme na něj. Budeme rádi, když nám dáte ještě šanci a ohledně kompenzace v souladu s legislativním omezením se domluvíme na mailu [email protected]. -
Nedoporučuje obchod
Dlouhá doba dodání
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že jste na zboží dlouho čekal. Usilovně pracujeme na každé objednávce, aby byla doručena v co nejkratší možné lhůtě. V době vyšších objednávek se může naskytnout výpadek u některých druhů semen, pokud se tak stane, vždy se snažíme zákazníky kontaktovat s možnostmi. Budeme rádi, když nám dáte ještě šanci a obrátíte se na naši podporu na [email protected]
S pozdravem
Žaneta za tým Semena-marihuany.cz -
Nedoporučuje obchod
- Nekvalitní semena, už podruhé nevyklíčili 2 z 5. Po třetí už šanci dávat nebudu, jdu zpět k původnímu prodejci.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Obchod mal zaslať ako darček semienka plus, ktore dorucene ale neboli. Po mailu ani neodpovedal. Bola to moja posledná objednávka v tomto obchode.
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den Natalie,
akce 3+1 zdarma se automaticky počítá tak, že se Vám odečetly 1x vybrané semínka z Vaší objednávky. Tudíž 3 vybrané semínka se v objednávce počítali a 4. Vámi vybrané semena byly odečteny (zdarma dodány). My Vaší objednávku evidujeme správně a odpověděli jsme Vám i na mail, který jste poslala. Mrzí nás tedy Vaše hodnocení, ale chápeme, že z důvodů sezónnosti a tím zvýšeného množství dotazů jsme Vám neodpověděli na mail obratem. -
Nedoporučuje obchod
- 10% úspěšnost klíčení
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí Vaše špatná zkušenost. Vždy dbáme na kvalitu a správné skladování semen. Některé semena mají omezené použití. Budeme rádi, když se nám ozvete na náš email: [email protected] a společně se domluvíme na vhodné kompenzaci v souladu s legislativou.
S pozdravem
Žaneta za tým Semena-marihuany.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží nezaslali na telefonáty nereagují
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
omlouváme se za chybu v expedici. I přes to, že jste měl uvedené špatné telefonní číslo ve Vaší objednávce, je naše chyba, že jsme Vás nekontaktovali ihned po vytvoření objednávky a dotazník z Heureky Vám tedy přišel dříve, než došlo k doručení Vaší objednávky. -
Nedoporučuje obchod
Z 10 semiacok ani jedno nenaklicilo. Zbytocne vyhodene peniaze. Pravdepodobne stare semiacka alebo zle skladovanie.
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí Vaše špatná zkušenost. Vždy dbáme na kvalitu a správném skladování semen. Budeme rádi, když se nám ozvete na náš email: [email protected] a společně se domluvíme na vhodné kompenzaci v souladu s legislativou.
S pozdravem
Žaneta za tým Semena-marihuany.cz -
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
Zboží,která má být skladem tak není. Nikdo to neřeší. Tak zkusíte zavolat a nikdo to nezvedne. Tak píšete. Nějakým zázrakem někdo odpoví. Odepíšete obratem o zrušení objednávky,když to tedy skladem není a bez reakce. Za další 2 dny Vám přijde,že zásilka Vám byla odeslána. Tak opět voláte. Opět nic. Tak píšete,že je s nimi na hovno komunikace a také nic. Až když jim napíšete,jestli si z Vás dělají prdel a že zboží určitě nepřevezmete,tak přijde konečně odpověď. Je hezké,že se omluvili,že si prý nevšimli. Psal jsem 3x a 2x volal. Slíbili,že zásilku hned zruší. Za další 3 dny mi byla zásilka doručena. Určitě nedoporučuji. Domluva jak ...... Radši objednám jinde.
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí Vaše špatná zkušenost. Naše chyba spočívala v tom, že jsme neprovedli dostatečně rychlé a efektivní opatření, když se objevily problémy s dostupností zboží a komunikací.
Bohužel email ohledně zrušení zásilky se nám ztratil ve spamu, proto jsme také odpověděli později. Každopádně Zásilkovnu jsme ihned kontaktovali, aby balíček vrátili zpět.
Ještě jednou se velmi omlouváme za způsobené nepříjemnosti.
S pozdravem
Žaneta za tým Semena-marihuany.cz -
Nedoporučuje obchod
Semena nevyklicila
Reakce obchodu Semena-marihuany.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí Vaše špatná zkušenost. Dbáme na kvalitu semen. Našich zákazníků si ale velmi vážíme a věříme, že se společně domluvíme na vhodné kompenzaci v souladu s legislativou. Neváhejte nás kontaktovat na náš e-mail: [email protected].
S pozdravem
Žaneta za tým Semena-marihuany.cz
