Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem vždy spokojená a syn ještě víc, přes e-shop když je vše skladem,tak je objednávka velice rychle doma.A na prodejně,tam koupíte i to co nechcete,profecionalní super přístup.Se vším poradí a do detailu vše vysvětli,člověk odchází s dobrým pocitem a ví,že to není poslední nákup.

    Reakce obchodu scootshop.cz

    Dobrý den Kristino,

    děkujeme Vám za Vaši úžasnou recenzi a za to, že jste si našla čas podělit se o své zkušenosti s naším e-shopem i prodejnou. Jsme opravdu rádi, že jste spokojeni s rychlostí doručení a s naším profesionálním přístupem. Vaše slova jsou pro nás velkým povzbuzením a motivací dále zlepšovat naše služby. Těší nás, že se k nám rádi vracíte a že jsme pro Vás a Vašeho syna mohli být nápomocní. Těšíme se na Vaše další návštěvy a příležitost opět Vám poradit a pomoci.

    S úctou a poděkováním,
    Tým Scootshop

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Zboží dorazilo v pořádku a v termínu

    Reakce obchodu scootshop.cz

    Dobrý den Jirko,

    děkujeme Vám srdečně za Vaši pozitivní recenzi a za to, že jste si našli čas podělit se o Vaše zkušenosti s nákupem ve Scootshopu. Jsme nadšeni, že jste byl spokojen s rychlostí doručení a stavem zboží při doručení.

    Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší motivací. Těšíme se na Vaše další nákupy a budeme se snažit i nadále Vám poskytovat tu nejlepší možnou službu.

    S pozdravem
    Tým Scootshop

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Obrovský sortiment

    Reakce obchodu scootshop.cz

    Dobrý den,

    moc děkujeme za Vaši pozitivní recenzi a čas, který jste si našel na její napsání :)

    S pozdravem,
    Tým Scootshop

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Výhodu
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednání
    • Rychlé doručení
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednávka stále nedorazila a to již bude měsíc od zaplacení! Přišel mi pouze čtrnáct dní od zaplacení informativní email, že zboží mám očekávat do druhého dne, no a nedorazilo! Včera jsem se telefonoval a snažil jsem se danou situaci vyzjistit , prý objednávku zkontrolují u dodavatele a ten samý den mě někdo bude kontaktovat, ale už se mi nikdo neozval. Dnes jsem telefonát zopakoval a opět se mi nikdo zpětně neozval. Dorazíto? Kdy to dorazí? Dorazíto vůbec? Začínám se obávat, zda to není cele podvod!

    Reakce obchodu scootshop.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že došlo k prodlení v dodání Vaší objednávky. Chceme Vás ujistit, že situace, která nastala, byla způsobena nepředvídatelným zdržením ze strany našeho dodavatele.

    Celou situaci jsme důkladně prověřili a můžeme potvrdit, že zboží bylo již doručeno dne
    16. 11.2023

    Jak jsme již probírali během našeho telefonického hovoru, je nám upřímně líto za vzniklé nepříjemnosti a chceme Vás ujistit, že takovýto průběh není standardem naší společnosti.

    Jsme odhodláni zlepšovat naše služby a zajistit, aby se podobná situace již neopakovala. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení.

    S pozdravem,
    Tým Scootshop

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle dovezeno
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost
    • Výběr
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • rychlost
    • ceny
    • komunikace
    • kvalita dodání
    • s řídítky (ethic tenacity) mi nepřišla redukce na SCS jak psali v popisu že bude v balení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Pěkný a přehledný obchod

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Snaha o komunikaci ale bez návrhu řešení
    • Ani po 14 dnech zboží nedorazilo
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlá doprava
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Hodně věcí - zboží ...
    MOMENTÁLNĚ NEDOSTUPNÉ.
    A to hodně dlouho.

    Ale přesto DOPORUČUJI .

    Reakce obchodu scootshop.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme vám srdečně za vaši pozitivní recenzi a doporučení, i přes nepříjemnost spojenou s nedostupností zboží. Je pro nás velkou ctí, že si ceníte našich služeb a naší práce, a to nás motivuje dále zlepšovat a hledat cesty, jak vám nabídnout to nejlepší.

    S pozdravem,
    Tým scootshop

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Sorry ale dotazník od Heureky přišel 14 po objednání a JÁ STÁLE NEMÁM zboží.

    Zboží po 14 dnech ještě nedorazilo, byť mi chodí maily jak se připravuje zboží a kompletuje objednávka atd.... fakt nevim kdy to dojde.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé dodání zboží, vše na jedničku, děkuji a doporučuji

    Reakce obchodu scootshop.cz

    Děkujeme za vaši pozitivní recenzi a doporučení! Jsme rádi, že jste spokojeni s rychlým dodáním a kvalitou našich služeb. Těšíme se na další příležitost vám opět posloužit. S pozdravem, tým Scootshop.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle dodani, vyborna komunikace
    • žadna

    Provedena na pockani vymena desky na pockani, oproti Gizmanii zdarma

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Žádná není
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychle doručení
    • Ochotnost
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dostal jsem něco jiného než je vyfoceno na obrázku cca po měsíci se kamera odlepila. Když jsem před tím měl originál 3M lepítko tak jsem to měl v autě 2 roky a pak jsem to sotva s velkým úsilím sundal z okna.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Velmy dobré

    Velmy dobře pošlete mi komponenty na Scoot na vyzkoušení udělám recenzi