Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- rychle doručení
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme. :)
-
Doporučuje obchod
Ochotní a příjemní pracovníci, rychlost vyřízení.
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme za hezkou recenzi. :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Rychlý a spolehlivý, jako vždy!
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme za hezkou recenzi. :)
-
Doporučuje obchod
- Prostě pecka
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme za hezkou recenzi.
-
Doporučuje obchod
- Cena
- Nic
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme za hezkou recenzi.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- There is Noone to answer your questions or inquiries. Which is not fine
Great store, Huge discounts. I've waited a bit more, but that was due board not available in stock. Overall a great experience. Totally recommend.
Bear in mind that there is Noone to answer your questions or inquiries. Which is not fine. -
Doporučuje obchod
Obchod je velmi prehledni.Obednavka mi prisla rychle a v dobrem stavu.Obchod doporucuji.
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme za hezkou recenzi.
-
Doporučuje obchod
- Býběr
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme za hezkou recenzi.
-
Doporučuje obchod
- zpětné vrácení zboží zdarma :o))
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme za hezkou recenzi.
-
Doporučuje obchod
Obchod zboží odeslal ten samý den, co jsem provedl objednávku. Bohužel jako dopravce jsem zvolil Zásilkovnu. Ani po týdnu zboží nemám...stále leží na distribučním centru v Hradci. Snad brzy dorazí:-( Za to obchod opravdu nemůže. Ze Zásilkovny se stává druhá Česká pošta.
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme za hezkou recenzi. :)
-
Nedoporučuje obchod
- Dovoláte se do obchodu
Objednán produkt a komunikace skončila. Další den po objednání jsem volal jestli stihnou dodat objednány produkt do 10dni a odpověď byla od pána bez zájmu kladná. Od té chvíle komunikace skončila a napsali mi e-mail až když jsem zrušil po 7dnech čekání objednávku pomoci Heureky. Pozor na tento obchod. Žádná komunikace ze strany obchodníka. Raději dejte peníze obchodníkovi, který dodržuje základní věci. Mám/Nemám/čekám sdělím klientovi!
Reakce obchodu scootshop.cz
Dobrý den,
Moc se omlouváme za způsobené potíže. Nebylo naším cílem Vám uškodit nebo nedodat zboží. Bohužel o problému s komunikací víme a museli jsme udělat personální změny. Také budeme nasazovat nový komunikační software, který bude lépe komunikovat se zákazníkem. Veškeré infomrace o volání, mailech bude propojeno. Tzv. budeme vědět, že někdo volal, psal a ptal se např. na dobu dodání, změnu adresy, storno atd. Např. pokud zboží nestihneme dodat budeme vědět, že máme zákazníkovy zavolat. Software budeme spouštět příští měsíc a usnadní nám to práci a komunikaci.
Každopádně já jako majtel se hluboce omlouvám za nedodržení dodání zboží včas a v termínu, který jsme garantovali. Věřím, že příště se to nebude opakovat. :) -
Doporučuje obchod
- Rychlost, přehlednost stránek, kvalitní zabalení.
Doporučuji všem.
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme za hezkou recenzi.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé doručení.
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme za recenzi.
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná komunikace ze strany obchodu už 14 dnů
Reakce obchodu scootshop.cz
Dobrý den,
Omlouváme se za vzniklé potíže. Jak již jsem psal k novější negativní recenzi. Budeme spouštět nový software, který nám usnadní komunikaci a minimalizuje vzniklé potíže např. s včas nedodaným zbožím.
Moc se omlouváme. -
Doporučuje obchod
- Velký sortiment produktů, ochotné a rychlé jednání
- Internetové stránky by mohli být lépe vytvořené.
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkuji za recenzi. Web budeme mít nový. Zrovna na něm pracujeme. :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Byl k desce zdarma griptape
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost
- komunikace email atd.
- rychlost dodání přes zásilkovnu
zboží jsem odědnal v úterý, ve středu bylo k vyzvednutí přes zásilkovnu
Reakce obchodu scootshop.cz
Děkujeme za kladnou recenzi. Vážíme si ji. :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Výborné jednání a přístup
Žádná nevýhoda
-
Doporučuje obchod
Rychlé odeslání a super komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- ochota při vyřizování zakázky s ohledem na termín dodání, zboží bylo ze zahraničí
