Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spolehlivost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • výběr
    • někdy něco vyprodáno
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Dobrý výběr rumů
    • Ceny
    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé dodání
    • příznivé ceny
    • široký sortiment

    S Rumakem jsem velmi spokojená a opakovaně zde nakupuji především dárky, protože mají velký výběr, zajímavé akce a dodávají zboží obratem. Doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Super

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše ok

    Reakce obchodu RUMAKO shop

    Děkujeme , Vaše RUMAKO ❤️

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    velký výběr zboží, kupuji jako dárky

    Reakce obchodu RUMAKO shop

    Děkujeme , neustále rozšiřujeme sortiment, aby pro darující bylo na výběr :-).
    Vaše RUMAKO ❤️

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • kvalitní výběr produktů, rychlost vyřízení

    Reakce obchodu RUMAKO shop

    Děkujeme , Vaše RUMAKO ❤️

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Super obchod
    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Výborná komunikace včasné dodání

    Reakce obchodu RUMAKO shop

    děkujeme, snažíme se :-).

    Přejeme krásný den,
    Vaše RUMAJKO ❤️

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Všechno perfektní

    Reakce obchodu RUMAKO shop

    Děkujeme ❤️

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Velký výběr za slušné ceny.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlost dodání

    Reakce obchodu RUMAKO shop

    Děkujeme, snažíme se co to jde :-).

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše je ok děkuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vše OK.

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Celkem velký výběr a podrobný popis
    • Dodací doba

    Zboží jsem objednala ve čtvrtek večer, v patek okolo 9 h mi přišla zpráva, že zboží bylo odesláno, měla jsem radost, ale bohužel se mi dodání stále nepropsalo do aplikace doručovací služby. Volala jsem v pondělí tedy co se stalo a zjistila jsem, že zboží budou teprve odesílat! Prý ten email, který mi přišel v pátek ráno byl automaticky vygenerován, sdělila mi paní s ledovým klidem.... za mě je to zavádějící informace, která nedělá dobrý image. Žádná snaha o omluvu nebo snaha o nápravu:/ smutné....

    Reakce obchodu RUMAKO shop

    Dobrý den,
    mrzí nás Vaše zkušenost, že Vaše objednávka dorazila místo pondělí v úterý. Je pravda, že 99% objednávek ve všedním období dodáme do 24hodin (pokud je objednávka vytvořena do 11:00), bohužel Vaše dorazila do 48h :-(. Myšleno tedy pracovní dny. Rychlost je a skladové zásoby jsou naší výhodou a opravdu to funguje, nicméně ve všedním životě se občas vyskytnou situace, které ani my přímo neovlivníme.... :-(. Za toto mohu konkrétně já a personální nepředpokládaný problém minulý pátek, kdy jsem měl jít vypomoci za kolegyně s volnem mimo plán do skladu, ale musel jsem řešit celníky, čímž vznikla ve skladu nestandardní situace a ne vše odešlo s poledním odvozem. Jak se říká, dobrý úmyslně je po zásluze potrestán :-).

    V každém případě, pokud na nás nezanevřete, napište nám poznámku do příští objednávky a my přidáme nějaký dárek jako omluvu a poděkování.

    Co se týká kolegyně a jejího ledového klidu, akorát jsem byl přítomen, když jste volala. Je pravda, že se zprávy generují automaticky a ledovým klidem bych její smích nenazval, ale určitě to tak myšleno nebylo. Pro zákazníky by se roztrhala!

    za RUMAKOteam přeji pěkný den,
    Martin Vambera, zakladatel a majitel RUMAKO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání
    • Komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velmi rychlé doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    V takovém obchodě je radost nakupovat.

    Reakce obchodu RUMAKO shop

    Dobrý den,
    děkujeme! I pro nás je radost prodávat krásné lahve a číst podobná hodnocení :-).

    Přeji krásný den,
    Za RUMAKO Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    výborná komunikace, rychlé dodání

    Reakce obchodu RUMAKO shop

    Dobrý den,
    děkujeme, snažíme se a jsme rádi, že jste spokojeni :-).

    Za RUMAKOteam Martin od rumu, zakladatel a majitel :-)