Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velký výběr kvalitního zboží

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Zboží skladem, rychlé zaslání. Jsem spokojen

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé odbavení. Příjemná komunikace.
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Možnost nakoupení dárkového poukazu.
    • Rychlá komunikace s obchodem

    Dárkový poukaz byl objednán v sobotu 27.4.2024, na mail poukaz došel po urgenci v úterý 30.4.2024, avšak s nekompletním kódem. Kód byl zaslán ve čtvrtek 2.5.2024 po mailové dotazu.

    Reakce obchodu RUMAKO shop

    Dobrý den,
    mrzí nás komplikace, voucher by měl jít obratem v pracovní den. Prověřím, kde se nám to zadrhlo, případně zrevidujeme proces vystavování voucherů.

    za RUMAKOteam přeji pěkný den,
    Martin Vambera, zakladatel a majitel RUMAKO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlost doručení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku. Rychlé dodání, dobře baleno.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Neskutečně velký a zajímavý výběr!
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Velmi rychle vyřízeny objednavka, jsem spokojena, Škoda ze nebylo v darkovem balení…. Doporucuji

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Vycpávky uvnitř balíčku nezabránily poškození obalu zboží, ba možná k němu spíše přispěly, neboť zvnějšku nebyl balíček poškozen vůbec. Vzhled dárku tím poněkud utrpěl.

    Reakce obchodu RUMAKO shop

    Dobrý den,
    Vaše zkušenost nás velmi mrzí, jste po dlouhé době první, kdo nám píše o podobném problému. Díval jsem se na záznam z balení Vašeho balíku, chyba se stát samozřejmě může, ale nic zvláštního jsem neviděl - Lahev zabalena do bublinky a balík vystlán papírovou výstelkou co si tu vyrábíme ze starých kartonů. Takto balíme již pár let... Neříkám, že to tím může být, ale zjišťoval jsem u kolegyně co je jinak a zjistil nemilou věc, jezdí k nám nový řidič, který se nechová k balíkům zrovna šetrně, doslova je házel do auta.... věc řešíme se Zásilkovnou a dále se soustředíme na balení. Pokud chcete mít téměř 100% jistotu, doporučujeme zvolit dopravu "Kurýrem", tímto vyberete "prémiovou" dopravu.

    za RUMAKOteam přeji pěkný den,
    Martin Vambera, zakladatel a majitel RUMAKO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spolehlivý obchod

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlost, prostředí, přístup s úsměvem

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlost, srozumitelnost a funkčnost stránek.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost, do následujícího dne od objednání byla objednávka připravená k vyzvednutí, oceňuji rychlost dodání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Objednáš a druhý den vyzvedneš. Super.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Velký výběr
    • Kvalitní rumy
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi široká nabídka
    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    samý dobroty :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Milá, vstřícná a profesionální obsluha.