Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivost
-
Doporučuje obchod
- výběr
- někdy něco vyprodáno
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Dobrý výběr rumů
- Ceny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé dodání
- příznivé ceny
- široký sortiment
S Rumakem jsem velmi spokojená a opakovaně zde nakupuji především dárky, protože mají velký výběr, zajímavé akce a dodávají zboží obratem. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Super
-
Doporučuje obchod
vše ok
Reakce obchodu RUMAKO shop
Děkujeme , Vaše RUMAKO ❤️
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
velký výběr zboží, kupuji jako dárky
Reakce obchodu RUMAKO shop
Děkujeme , neustále rozšiřujeme sortiment, aby pro darující bylo na výběr :-).
Vaše RUMAKO ❤️ -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- kvalitní výběr produktů, rychlost vyřízení
Reakce obchodu RUMAKO shop
Děkujeme , Vaše RUMAKO ❤️
-
Doporučuje obchod
- Super obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Výborná komunikace včasné dodání
Reakce obchodu RUMAKO shop
děkujeme, snažíme se :-).
Přejeme krásný den,
Vaše RUMAJKO ❤️ -
Doporučuje obchod
Všechno perfektní
Reakce obchodu RUMAKO shop
Děkujeme ❤️
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velký výběr za slušné ceny.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlost dodání
Reakce obchodu RUMAKO shop
Děkujeme, snažíme se co to jde :-).
-
Nedoporučuje obchod
Vinou Zásilkovny zboží nemám,ale io přes urgenci u Rumako zboží jěště nedorazilo.
Reakce obchodu RUMAKO shop
Dobrý den,
mrzí nás problém s dopravou, bohužel Zásilkovnu nejsme schopni ovlivnit. Problém s řidičem jsem i přesto probral osobně, protože se k balíkům (nejen našim) dle kolegyň nechoval nijak hezky a bylo mi přislíbena náprava.
Náhradní balík tu je týden nachystán, stačí doplatit rozdíl, tak jak jste se mnou a posléze i s kolegyní domluvil.
"Nedoporučení" si opravdu nezasloužíme :-).
Přeji krásný den,
Za RUMAKO Martin -
Doporučuje obchod
Vše je ok děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše OK.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Celkem velký výběr a podrobný popis
- Dodací doba
Zboží jsem objednala ve čtvrtek večer, v patek okolo 9 h mi přišla zpráva, že zboží bylo odesláno, měla jsem radost, ale bohužel se mi dodání stále nepropsalo do aplikace doručovací služby. Volala jsem v pondělí tedy co se stalo a zjistila jsem, že zboží budou teprve odesílat! Prý ten email, který mi přišel v pátek ráno byl automaticky vygenerován, sdělila mi paní s ledovým klidem.... za mě je to zavádějící informace, která nedělá dobrý image. Žádná snaha o omluvu nebo snaha o nápravu:/ smutné....
Reakce obchodu RUMAKO shop
Dobrý den,
mrzí nás Vaše zkušenost, že Vaše objednávka dorazila místo pondělí v úterý. Je pravda, že 99% objednávek ve všedním období dodáme do 24hodin (pokud je objednávka vytvořena do 11:00), bohužel Vaše dorazila do 48h :-(. Myšleno tedy pracovní dny. Rychlost je a skladové zásoby jsou naší výhodou a opravdu to funguje, nicméně ve všedním životě se občas vyskytnou situace, které ani my přímo neovlivníme.... :-(. Za toto mohu konkrétně já a personální nepředpokládaný problém minulý pátek, kdy jsem měl jít vypomoci za kolegyně s volnem mimo plán do skladu, ale musel jsem řešit celníky, čímž vznikla ve skladu nestandardní situace a ne vše odešlo s poledním odvozem. Jak se říká, dobrý úmyslně je po zásluze potrestán :-).
V každém případě, pokud na nás nezanevřete, napište nám poznámku do příští objednávky a my přidáme nějaký dárek jako omluvu a poděkování.
Co se týká kolegyně a jejího ledového klidu, akorát jsem byl přítomen, když jste volala. Je pravda, že se zprávy generují automaticky a ledovým klidem bych její smích nenazval, ale určitě to tak myšleno nebylo. Pro zákazníky by se roztrhala!
za RUMAKOteam přeji pěkný den,
Martin Vambera, zakladatel a majitel RUMAKO -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
V takovém obchodě je radost nakupovat.
Reakce obchodu RUMAKO shop
Dobrý den,
děkujeme! I pro nás je radost prodávat krásné lahve a číst podobná hodnocení :-).
Přeji krásný den,
Za RUMAKO Martin
