Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    Nabíječka nenabíjí Samsung Watch 4, ale přehřívá.

    Reakce obchodu reminky-pasky.cz

    Dobrý den,
    Vaši objednávku jsme prověřovali, ale bohužel u ní neevidujeme žádnou reklamaci.
    Na základě recenze není v našich možnostech problém posoudit.
    Pro reklamaci nás prosím kontaktujte prostřednictvím online formuláře na našich stránkách.

    Děkujeme za pochopení.
    Tým řemínky-pásky

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Poslali zboží z jiného materiálu než z jakého to mělo být.

    Reakce obchodu reminky-pasky.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za zpětnou vazbu a pokusíme se situaci znovu vysvětlit.
    U Vámi objednaného řemínku je doslova uvedeno:
    "Řemínek je vyroben z příjemného flexi materiálu ve spojení moderního koženého designu, vhodného pro každodenní nošení a pro sportování.
    Materiál: PU kůže, silikon"
    Vaše nespokojenost nás velice mrzí, ale vzhledem k tomu, že spočívá v tom, že dle Vás má být řemínek kožený, není v našich možnostech Vám nabídnout jiné řešení než vrácení zboží. Znovu se Vám omlouváme, pokud z popisu není dostatečně jasné, že se jedná o pásek vyrobený ze silikonu a umělé kůže, zpětný kód pro vrácení zboží Vám již naše reklamační oddělení zaslalo.

    Děkujeme za pochopení.
    Tým řemínky-pásky

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Špatná komunikace je to vše zdlouhavé při reklamaci

    Reakce obchodu reminky-pasky.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Snažíme se dělat maximum pro spokojnost našich zákazníků, a tak bychom Vám rádi pomohli s příští objednávkou. Vzhledem k tomu, že máte hodinky Huawei Watch GT2 Pro, je klíčové objednat si kryt pro tyto hodinky, nikoli pro Huawei Watch GT2 46 mm.
    Pokud už dojde k omylu, je pro rychlejší řešení vhodné odpovědět na dotaz ohledně typu hodinek dříve než v desáté zprávě, informace, že máte hodinky Huawei bohužel nestačí. Chápeme, že je komplikované se v nepřeberném množství hodinek vyznat, rádi Vám tak s výběrem příslušenství poradíme. Přesto, že se nejednalo o naši chybu, snažili jsme se Vám pomoci a nabídli Vám bezplatné vrácení zboží. Vaší nespokojenosti nerozumíme, ale věříme, že pokud nás před příští objednanou kontaktujete, zvládneme společně vybrat kompatibilní zboží.

    S pozdravem
    Tým reminky-pasky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Celkem rychlá doprava
    • 2x voláno na infolinku a 2x vytípnuto :(
    • Možnost vrácení zboží se nevyplatí-platíte znovu poštovné
    • Objednaný řemínek je velice nepraktický !!!
    • Pro Garmin Vivoactive S4 mají omezený výběr řemínků
    • Žádné silikonové řemínky Garmin Vivoactive S4

    Nemám kladné hodnocení obchodu. Volaní vytípavají,neberpu telefony. Zboží sice můžete vrátit, ale nelze zpětně přes dopravce. Musíte zaslat na vlastní náklady. Řemínek za 290,- je teď momentálně k ničemu. Doprava stála 79,- a znovu zasílat zpět se opravdu nevyplatí :( :( :(

    Reakce obchodu reminky-pasky.cz

    Dobrý den,
    velice se omlouváme, pokud se Vám nepodařilo spojit s kolegy na zákaznické lince.
    Vyřizujeme velké množství hovorů a je tak možné, že jsme se zabývali požadavky zákazníků, kteří se dovolali před Vámi.

    Pro Vaše hodinky máme kvůli specifické šíři osiček omezené množství pásků.
    Přestože ochota a schopnosti kolegů na zákaznické lince nemají hranic, to že jste zakoupila řemínek z jiného materiálu, než chcete, skutečně jinak než vrácením zboží vyřešit nemohou ani v případě, že byste se dovolala.

    Pokud Vám zboží nevyhovuje, můžete samozřejmě standardním způsobem odstoupit od kupní smlouvy a fakturovaná částka Vám bude vrácena.

    S pozdravem
    Tým řemínky-pásky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    . výrobek nesedí,nelze ho vůbec nasadit na hodinky,je to šmejd...

    Reakce obchodu reminky-pasky.cz

    Dobrý den,
    Vaši objednávku jsme prověřovali, ale bohužel u ní neevidujeme žádnou reklamaci.
    Na základě recenze není v našich možnostech posoudit, zda došlo k chybě při přípravě objednávky nebo byl zvolen nevhodný typ krytu.
    Pro reklamaci prosím prověřte přesný typ Vašich hodinek a kontaktujte nás prostřednictvím online reklamačního formuláře na našich stránkách.

    Děkujeme za pochopení.

    S pozdravem
    Tým řemínky-pásky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Sebrali peníze a nekomunikují. Perfektní firma.

    Reakce obchodu reminky-pasky.cz

    Dobrý den,
    rádi bychom situaci upřesnili:
    Vaše objednávka byla expedována v den úhrady na Vámi zvolené výdejní místo. O průběhu objednávky i zásilky jste byl informován prostřednictvím e-mailu a následně sms zprávy. Přesto jste si zásilku nevyzvedl, nespojil se s námi a neinformoval nás o úmyslu odstoupit od kupní smlouvy. Dle informací od přepravce je nyní zásilka na cestě zpět k nám.

    Perfektní firma Vám nejprve připravila a zabalila zboží, následně mu zaplatila výlet na výdejní místo a zpět, nyní se zabývá Vaší recenzí a poté co se nám zboží vrátí od přepravce, se budeme zabývat vrácením peněz za Vaše porušení kupní smlouvy a nevyzvednutí zásilky.

    S pozdravem
    Tým řemínky-pásky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    • Rychlé doručení
    • Přišel pásek úplně jiné barvy (zavádějicí fotografie na webu)

    Reakce obchodu reminky-pasky.cz

    Dobrý den,
    Vaše nespokojenost nás velice mrzí.
    Bohužel zobrazeni barvy často ovlivňuje nastavení monitoru a není možné vždy ,,podchytit" přesný odstín. Pokud máte se zbožím jakýkoliv problém, kontaktujte nás prosím prostřednictvím online formuláře na našich stránkách.
    Rádi budeme situaci řešit k Vaší spokojenosti.
    Děkujeme za pochopení.

    S pozdravem
    Tým řemínky-pásky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    řemínek nesedí k hodinkám

    Reakce obchodu reminky-pasky.cz

    Dobrý den,

    těchto řemínků jsme prodali stovky a neevidujeme žádnou reklamaci.
    Pokud máte se zbožím jakýkoli problém nebo byl zvolen špatný typ pásku, kontaktujte nás prosím prostřednictvím e-mailu nebo online formuláře na našich stránkách. Na základě recenze není v našich možnostech problém posoudit.
    Děkujeme za pochopení.

    S pozdravem
    Tým řemínky-pásky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Nekomunikativní,zasílají produkt,který jsem si nobjednal.Bez omluvy,upozornění atd.

    Reakce obchodu reminky-pasky.cz

    Dobrý den,
    děkujeme Vám za zpětnou vazbu.
    Objednávku i veškerou komunikaci s Vámi jsme prověřovali a Vaše dotazy se týkaly termínu dodání a fakturace a byly zákaznickým servisem zodpovězeny.
    Pokud máte se zbožím jakýkoli problém, upozorněte nás prosím prostřednictvím online reklamačního formuláře na našich stránkách.
    Děkujeme za pochopení.

    S pozdravem
    Tým řemínky-pásky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží zaplaceno, dosud nedodáno!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem si bílý a růžový silikonový řemínek k hodinkám Huawei smart watch fit 2 , oba se sponou ve stejné barvě jako řemínek. Dostala jsem ale růžový a červenohnědý řemínek, oba s nevkusnými černými sponami, které na fokách výrobků na tomto webu vůbec nebyly. Jsem velmi zklamaná. Nedoporučuji.

    Reakce obchodu reminky-pasky.cz

    Dobrý den,
    Vaši objednávku jsme prověřovali, ale bohužel u ní neevidujeme žádnou reklamaci.
    Na základě recenze není v našich možnostech problém posoudit.
    Pro reklamaci nás prosím kontaktujte prostřednictvím online formuláře na našich stránkách.

    Děkujeme za pochopení.

    S pozdravem
    Tým řemínky-pásky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zdlouhavá reklamace u nevyhovujícího resp.nefunkcniho zboží

    2 x náramky....1x za 1,1x za 3
    2 x skla na hodinky....2x za 5
    14:4 = 3,5 jako ve škole

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekomunikuje
    • neodesílá

    Zboží skladem objednáno v pondělí dopoledne. Ve středu jsem dotazoval obchod, proč zboží ještě neodeslal. Bez odpovědi. Ve čtvrtek večer stále neodesláno. Objednávku jsem zrušil. To je důvod proč neplatím objednávky předem.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Špatné informace o řemínku.
    Řemínek vracím.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Z pohledu nabídky a samotné logistiky bez problému.
    • Doručený řemínek má velmi špatnou kvalitu a nedá se použít (krátká osička na jeho připevnění), vrátil jsem ho. Nový řemínek jsem objednal u Drakero, které mi dodalo řemínek funkční a bez problémů. Celá ta sranda mě ale na dopravě u Řemínky-pásky stála tolik jako celý řemínek, peníze za vrácené zboží bych měl dostat do 14 dnů. To nemluvím o zbytečné byrokracii s vyplňováním formulářů na vrácení a návštěvu pošty navíc.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Mají řemínky
    • Nebezpečné používá osobní informace
  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Řemínek Xiaomy černo bílý se po 1 dní roztrhl. Z druhého černého řemínku hodinky vypadávají.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Damske remienky na hodinky velkostou na slona. Na Aliexprese za 45 Kč, tu za 160 Kč. Takže objrdnavku budem vracať.. Neverim, ze sa jedna o kvalitne zbozi. Skoda casu a penazi.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Klamavá a lživá reklama

    Reakce obchodu reminky-pasky.cz

    Dobrý den,
    poprosili bychom Vás ale o krátké zamyšlení.
    Na našem obchodě "řemínky-pásky.cz" jste 20. 10. objednal zboží s názvem "Silikonový řemínek pro TomTom". 21. 10. Vám byl doručen Silikonový řemínek pro TomTom. Následně jste nás kontaktoval s dojmem, že jsme Vám měli dodat hodinky. Kolegyně Vám vysvětlila, že náš obchod řemínky-pásky prodává příslušenství k hodinkám, nikoli hodinky samotné a zároveň Vám nabídla, že můžete řemínek vrátit.
    Vašemu negativnímu hodnocení tak nerozumíme, ale pokud se Vám chytré hodinky podařilo zakoupit na některém z obchodů, který je nabízí, rádi Vám k nim doporučíme řemínek z naší nabídky.

    S pozdravem
    Tým řemínky-pásky.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Rychlé doručení
    • Špatný rozměr

    Rozměr zboží neodpovídá skutečné velikosti hodinek i přes to, že má jít o stejný model i velikost.