Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    • jeste zbozi neprislo a uz chcete hodnoceni
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednáno 26.2.2024, do 4.3.2024 nebylo dodáno. Obchod na e-maily nereaguje.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dne 26.2 objednano zbozi a o te doby nedorazila a zadna komunikace 4.3

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • nereagují na případné připomínky a reklamace
    • nezvedají v případě negativní informace telefon
    • neochota

    Byl mi zaslán kombi kanystr, po otevření jsem zjistil že dle popisku chybí nalévací hubice. Vznesl jsem požadavek emailem i přes telefon k řešení. Paní mi ochotně řekla že mi nalévací hubici zašlou, nezaslali, dále mi nereagovali na telefon.
    Nalévací hubice je naštěstí maličkost nicméně mě postavení k věci ze strany obchodu mrzí, protože poslat hubici o které museli vědět že chybí je maličkost. Nechci vidět kdyby šlo o dražší věc. Obchod proto vřele nedoporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží deklarované jako "skladem", tak po 14cti dnech zatím nedodáno i přes telefonickou komunikaci po týdnu od objednání co se děje, že nám bude dáno vědět co a jak :-( a ani se nikdo neozval.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Po týdnu zboží nedorazilo, obchod vůbec nekomunikuje.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Dlouhá doba dodání

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Asi si ze mě děláte legraci. Objednané zboží stále nemám!

    Asi si ze mě děláte legraci. Objednané zboží stále nemám!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Vse maji skladem ale jak maji neco poslat nic nemají
    • Neslušné chování nejsou štorc ani napsat že zásilku nemají nebo že ji hledají, kdybych nekontaktoval nikdo nic nedělá,tejden jsem čekal na nejakou správu pak jsem byl nucen kontaktovat firmu sám sděleno že zboží nemají skladem, a to měli psáno a do teď mají psáno ze zboží je skladem, a pani se ptala zda to má objednat ale že se koukne a zavolá ještě ten den nikdo nezavolal byl jsem zase nucen kontaktovat sám, slíbeno to samé na druhý den a nic tak jsem byl nucen objednávku zrušit. Když nikdo sliby ze zavolá tak zavolá, nemám rád takové jednání
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Píšou, že je vše skladem a po týdnu jsem zboží nedostal. Ještě jsem je kontaktoval s dotazem, kdy díly odešlou a místo odpovědi přišel dotazník o spokojenosti.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zboží které jinde neni

    Nulová komunikace, na odkazu stále pouze informace o.prijeti zakázky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po 6 dnech jsem se začal schánet po mé objednávce poprosím telefonickem rozhovoru slíbeno že se do půl hodiny ozvou a kouknou na to ,po 3 hodinách to samé že za chvilku zavolají a nic druhý den jsem zase volal a řekl jsem jim že vaše firma Hrůza žádná komunikace tak jsem to zrušil nejsou jediný kdo má tyto věci tak že jsem přišel o týden kdy už jsem mohl mít opravené proto takovéhle hodnocení nedoporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží nedošlo ,obchod nekomunikuje!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Velmi dlouhá dodací lhůta skladově dostupného zboží

    Bohužel obchodníka nemohu doporučit. Od začátku vše špatně. Na skladové zboží jsem čekal "krásných" 10 dnů. Komunikace nula, žádné potvrzení, na emaily nikdo neodpoví a pokud jsem se dovolal tak výmluvy nebo osvědčené za chvíli vám zavolám... a nic. Pochopím cokoliv. Může se stát, že zboží nemám nebo mám jiný problém, ale ihned přeci zákazníka informuji! Předejdu tím spoustě problémů a v konečném důsledku se toto obrátí proti samotnému prodejci.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ANI SE NEOZVALI, NEKOMUNIKUJÍ
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    objednal jsem díl který byl uveden skladem, bohužel neposlali nic, psal jsem a nic, samozřejmě už se neozvali.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednáno před týdnem, ale žádná odezva. Tel. číslo obchodu nikdo nezvedá a na e-mail kde je má zásilka žádná odpověď. Z tohoto důvodu obchod nemůžu doporučit.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží mělo být skladem, po týdnu čekání a tel. urgenci, mi bylo sděleno, že zboží není
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Na zboží, které ma být dle eshopu skladem, čekám již 9 dní
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    když to shrnu:
    1. na webu uvedená dostupnost zboží v řádu dnů. Po objednání info od prodejce, že zboží musí nejprve objednat u dodavatele, doručení za cca 2 týdny. Zboží bylo doručeno 36. den od objednání.
    2. K objednané sekačce jsem přiobjednal dvě 0,6l balení oleje. Po dotazu, proč bylo doručeno pouze jedno 0,6l balení mi prodejce sdělil, že druhé balení je již v sekačce. Na dotaz co to přesně znamená, když sekačka má dle specifikace kapacitu pouze 0,4l oleje mi bylo slíbeno rychlé prověření a zpětné info, "co provedli". Uběhlo 8 dní, prodejce se už neozval.
    Profi přístup si představuju jinak, příště bych raději nakoupil jinde...