Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Objednáno v září 2023, poté jediný hovor kde se omlouvali, že Česká pošta jim dala špatné sledovací číslo a od té doby nic. Telefon neberou nebo neexistuje, na mail taky bez reakce. Peníze si nechali, ale zboží nikde.
-
15. 11. 2023 jsem objednal granule pro kočku s dopravou za 762,-Kč
25.11.2023 mi objednávku stornovali s tím že zboží nemají a vrací peníze
Do dnes 14.2.2023 peníze nevrátili.
Momentálně naprosto nedoporučuji a varuji. -
- Řešila jsem vrácení peněz již v roce 2021. Nejprve slibovali, pak nebrali telefon, volala jsem z jiného čísla, jakmile zaznělo mé jméno zavěsili. Do dnešního dne k vypořádání nedošlo .
-
- nereagují na emaily
- nedostupné telefony
- peníze za storno objednávky nevrací
Obchod nedoporučuji! Dne 12.11.2023 jsem provedl objednávku, kterou jsem zaplatil. Dne 20.11.2023 přišlo storno objednávky. Peníze ani po více jak dvou měsících nevrátili. Na emaily nereagují a telefony (e-shop a pobočka) jsou nedostupné.
-
- Objednávka zaplacena a obchodem zrušena!!!
Objednávka od 9.11. zaplacená a pořád peníze nemám nazpět. 19.11. mi psali e-mailem, že peníze vrací a nic. UVAŽUJI O NAHLÁŠENÍ NA ČOI.
-
- NIC
- povod !!!!
Přidávám se k ostatním,zboží zaplatíte potom vám objednávku zruší,požadají o čislo účtu a tím vše končí a peníze nepošlou.
PODVODNÝ E SHOP -
- Podvodný eshop
Velká nespokojenost !!!! Dne 9.10.2023 objednáno zboží, 19.11.2023 od nich přišel email, že zboží nemohou doručit a že ať jim pošlu číslo účtu, aby mi mohli vrátit peníze, což jsem ihned učinila. Do dnešního dne peníze na účet nepřišly ! Telefonní číslo eshopu již neexistuje. Již jsem podnikla právní kroky.
-
- Podvodný eshop
Po týdnu stornovali zaplacenou objednávku u zboží, které měli údajně skladem. E-mailem mě sice požádali o číslo účtu, kam mají vrátit peníze, ale ani po dvou měsících peníze nevrátili!
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nedoporučuji, cca po týdnu stornovali zaplacenou objednávku a ani po měsíci peníze zpět neposlali. E-mailem mě požádali o číslo účtu, kam mají vrátit peníze, ale stále se nic neděje.
Reakce obchodu Ráj ZVÍŘAT
Dobry den, Vase platba byla jiz refundovana. Omlouvame se zdrazeni a komplikace.
Pavla -
Bohužel podvodný obchod, zboží objednáno, zaplaceno, ale nedodáno a vrácení peněz se nekoná. Nereagují na emaily, telefon vypnutý.
Reakce obchodu Ráj ZVÍŘAT
Dobry den, Vase platba byla jiz refundovana. Omlouvame se zdrazeni a komplikace.
Pavla -
- Jedinny telefon je pan Kovalda +420 604720403
- Nevrací peníze, podvodný eshop, pokaždé zavěsí telefon když po nich chcete vrátit peníze.
- Platby přijímají zboží nepošlou.
Reakce obchodu Ráj ZVÍŘAT
Dobry den, Vase platba byla jiz refundovana. Omlouvame se zdrazeni a komplikace.
Pavla -
Nedoporučuji. Zboží objednáno, zaplaceno ale nedoručeno. Nekomunikují. Podvodníci.
-
- příjdete o peníze a zboží nedostanete
- Prodejce zrušil objednávku ale k vrácení pěněz se nemá, podáváme trestní oznámení - nejspíš podvodný prodejce
POZOR nedodá zboží, peníze nevrací, nekomunikuje.
Reakce obchodu Ráj ZVÍŘAT
Dobry den, Vase platba byla taktez jiz refundovana. Omlouvame se zdrazeni a komplikace.
Pavla -
- Podvodné stránky!!!
!!! Pozor podvod. Nedodají zboží, nekomunikují. Řeším odstoupením od smlouvy, poté bude následovat trestní oznámení na PČR a podnět ČOI !!!
-
- Podvod
- Špatná komunikace
Obchod nedoporučuji, po týdnu stornovali zaplacenou objednávku a ani za další tři týdny peníze zpět neposlali. Telefon mají vypnutý, na email psali, že je to v řešení, ale stále se nic neděje.
-
- Podvodný prodejce
S tímto obchodem nemám pozitivní zkušenost. Prodejce po týdnu zrušil objednávku a v zákonné lhůtě peníze nevrátil. Na e-maily nereagují, telefon je nedostupný.
-
Nedoporučuje obchod
Podvod! Nenaleťte tomuto eshopu jako bohužel už spousta z nás! :((
Zaplacenou objednávku stornuje, peníze nevrátí, nijak nekomunikuje, telefon nedostupný.Reakce obchodu Ráj ZVÍŘAT
Dobry den, Vase platba byla jiz refundovana. Omlouvame se zdrazeni a komplikace.
Pavla -
Nedoporučuje obchod
Zrušená objednávka, platba předem a vrácení peněz v nedohlednu.
-
- Nekomunikuje
- Nevrácení peněz
Objednávka nad 11 tis. , hned zaplaceno, objednávka po týdnu stornována. Aktuálně překročili zákonnou lhůtu na vrácení peněz a nekomunikují. Zítra jedu na policii a podám trestné oznámení. Čím víc nás bude tím lépe.
Reakce obchodu Ráj ZVÍŘAT
Dobry den, neni zde uvedeno cislo objednavky. Tezko tedy reagovat.
-
- komunikace
- doba dodání
- řešení reklamací + vrácení peněz
3.11. jsem si z e-shopu objednávala granule pro psa, přišlo mi potvrzení o objednávce a od té doby hrobové ticho.
Na tel. číslo se nedá dovolat, teď je i vypnuté.
Na email nedopovídají, po založení reklamce na webovkách přišel jen email ohledně přijetí požadavku a nic víc.
Objednávka byla již uhrazena a pokud máte stejné potíže, tak doporučuji to co se tady už několikrát psalo.
Nahlásit na ČOI a spojit se Vaší bankou. Když tam doložíte, jak s Vámi obchod nekomunikuje, tak jsou schopní Vám peníze vrátit.