Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednávka vyzvednutá na druhý pokus. Cesta 2x přes celé město. Obsluha měla navíc jako vždy nevhodné poznámky k vlastní firmě i k zákazníkovi.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, paní Pavlíno,
to nás velice mrzí, že máte takto nepříjemné zkušenosti. Budeme rádi, když nám na [email protected] napíšete více detailů, abychom celou záležitost mohli řádně prošetřit a zajistit, aby se nic podobného neopakovalo.
Děkujeme.
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Hodně velká rychlost dodání
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, paní Míšo,
děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaše příští návštěvy.
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Občas nakupují.. drahý, ale kvalitní
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a přejeme pohodové spaní.
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
- Výborný customer servis
Bohužel objednávku jsem musela zrušit, nebot přišlo nečekané stěhováni. Paní byla velmi milá, chápavá a ihned mi pohla vyřešit situaci.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, paní Majko,
děkujeme za milou recenzi a pokud byste kdykoliv opět potřebovala, neváhejte se na nás obrátit.
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé vyřízení objednávky
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme pohodové spaní!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Na pobočce super ochota, e-shop rychlý, bezvadná kombinace
Dražší, kvalitnější, lepší
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, pane Milane,
děkujeme za Vaše milá slova a přejeme krásné a, jak sám píšete, kvalitní spaní!
Jana
ProSpánek -
Nedoporučuje obchod
Zboží malo doraziť do 3 týždňov, ešte týždeň pred Vianocami. Je už polovica ledna, a zboží stále nedorazilo.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
moc nás komplikace s Vaší objednávkou mrzí. Prověřovala jsem stav Vaší objednávky a zpoždění vzniklo ze strany výrobce. Jakmile nám zboží dorazilo, bylo od nás ihned expedováno a vidím, že již několik dní máte zboží doma. Věřím, že je vše v pořádku a byli bychom moc rádi, kdyby Vás to neodradilo od dalších návštěv. Jednalo se o výjimečnou situaci, spojenou s předvánočním časem, bohužel.
Děkujeme za pochopení.
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Díky skvělému přístupu prodejců paní Jonášové a pana Kohouta mám teď skvělou postel, bez nich by to nešlo a já jim oběma ještě jednou moc děkuji! Prodejnu na Zličíně tedy zcela jasně doporučuji.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, pane Zvolský,
děkujeme za Váš milý komentář a budeme rádi za Vaše příští návštěvy a doporučení!
Ať se Vám krásně spí!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
koupe nestandartni velikosti matrace - rychle doruceni. skvela komunikace.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, paní Katko,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení a přejeme příjemné spaní!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Z obchodu mi volala milá slečna, že již mají mé zboží skladem a mohou předat přepravci o 2 týdny dříve.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Děláme vždy vše pro to, aby zákazník měl své zboží co nejdříve.
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- zboží dorazilo o den dříve, než byl termín dodání...
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
S přáním pohodového spaní
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- doručeno druhý den po objednání
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme pohodové spaní!
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Obchod komunikuje, dlouhá doba od objednání do dodání zboží.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, paní Pavlíno,
děkujeme za Vaši recenzi. Delší dodací lhůta, než na kterou jsme zvyklí, byla způsobena obrovským zájmem o Vámi objednaný polštář, kdy jsme čekali na naskladnění dalších kusů. V den objednání jste však předpokládaný termín doručení na Vámi zvolenou prodejnu viděla a ten byl splněn.
Doufáme tedy, že Vás to neodradí od příštích návštěv a přejeme krásné spaní.
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Kvalitní výrobky
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a přejeme pohodové spaní!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
- Krásné luxusní balení.
- Na luxusním flakonu je přilepená velká samolepka s informacemi v rozličných jazycích, která nejde sloupnout. Pokusila jsem se po strhnutí samolepky její zbytky z flakonu sundat nožem a lep umýt odlakovačem, flakon jsem si poškodila :-(
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Bohužel každé zboží musí být řádně označeno. Děkujeme za podnět k promyšlení lepšího způsobu. Věříme, že jste s vůni spokojeni a těšíme se na Vaše příští návštěvy.
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
- Bezproblémové parkování
- Rychlý a vstřícný přístup personálu
- Trochu z ruky a dostupné v zásadě pouze autem, ale to už je dnes běžné...
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás, že ani jedna ze 43 našich českých prodejen pro Vás není blíže, ale nebojte, v budoucnu plánujeme otevřít velké množství dalších, tak věříme, že si třeba příště budete moct zajít k nám nakoupit i pěšky. :-)
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Prodavač David Myslivec,nám dobře poradil jde vidět, že to mu rozumí.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaši pochvalu. Všichni naši spánkoví poradci jsou profesionálové, kteří vědí, o čem mluví. ;-)
S přáním pohodového spánku
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
- Opakovaně jsem nakoupila a jsem velmi spokojená s kvalitou zboží
- Příliš nekomunikuje se zákazníkem
Nikdy jsem neměla problém jenom se musí člověk obrnit trpělivostí a počkat si.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, paní Renato,
děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, jestli jste musela čekat na prodejně při vyzvednutí zboží. Věříme, že to bylo způsobeno pouze předvánočními nákupy ostatních zákazníků, jelikož Vaši objednávku jsme z našeho centrálního skladu expedovali v den objednání.
Jsme velice rádi, že jste s našimi produkty spokojená a že se k nám stále vracíte.
S přáním pohodového spánku
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
- Velmi rychlé doručení
- Dostatečné informace ohledně objednávky jak e-mailem, tak následně sms zprávou o tom, že je zboží připraveno k vyzvednutí
- Zboží krásně zabaleno
- Veškeré parametry zboží odpovídají realitě, prostěradlo se perfektně napne i na vyšší matraci větších rozměrů, přikrývka moc příjemná a heboučká :-)
- Milý a ochotný personál v prodejně při předání
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše milé hodnocení, které nám dělá velkou radost! Přejeme Vám pohodový spánek a těšíme se na Vaše příští návštěvy! :-)
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Obchod ohodnotím až objednané zboží obdržím a následně, aby bylo funkčně spolehlivé.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme. V tuto chvíli je Vámi objednané zboží objednané u výrobce a čekáme na jeho dodání. Jakmile nám zboží dorazí, budeme ihned expedovat.
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek
