Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlost dodání

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a budeme rádi za Vaše příští návštěvy!

    S přáním pěkného dne

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zakoupili jsme matraci Adam, která mi zlepšila kvalitu spánku! Je krásně měkká, ale zároveň pevná a poskytuje výbornou oporu. Ráno se budím odpočatá a plná energie. Materiál je prodyšný a matrace je velmi kvalitně zpracovaná. Opravdu výborná investice do zdravého spánku!

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den, paní Veroniko,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste s našimi produkty spokojená. Doporučujeme také vyzkoušet některý z našich polštářů pro dokonalou oporu krční páteře - https://www.prospanek.cz/zdravotni-polstare/.

    S přáním pěkného dne

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Už od nich jedny matrace máme, před 5 lety. Z důvodu proležení kupujeme nové.

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den, paní Zdeno,

    děkujeme za Vaši recenzi. Doba životnosti matrace záleží na mnoha faktorech - mimo jiné jakým stylem je o ni pečováno, kdo na ní spí a samozřejmě i kvalitě samotné matrace. 5 let je průměrná doba pro ty levnější varianty. V případě, že hledáte matraci, která Vám vydrží dlouhá léta, doporučujeme se zaměřit na paměťovou pěnu, například od námi nabízené značky PerDormire.

    S přáním zdravého spánku

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé dodání zboží.
    • Dobrá komunikace.

    Asi před měsícem jsem měla možnost otestovat spaní na matraci Duo Plus Visco u kamarádky v Ostravě. Dnes už ji mám doma a jsem velice spokojená. Má bolavá záda to ocenila. Moc děkuji.

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jste spokojená a přejeme zdravý spánek!

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé doručení

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme pěkný den!

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi dobré

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaše příští návštěvy, ať už online nebo v některé z našich kamenných prodejen.

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    spokojenost

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    jsme rádi, že jste s naším sortimentem a službami spokojeni a přejeme krásné dny!

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Kvalitní matrace a polštáře, proto už čtvrtý nákup v tomto obchodě.

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    jsme moc rádi, že se k nám vracíte a přejeme pohodové spaní!

    Jana
    ProSpánek

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 týdny

    • Velky vyber matraci
    • Dlouha dodavi lhuta
    • P

    Matrace prisla za 3 tyydny od objednani,rozbalila jsem ji,nechala ji odpocivat,at ziska tvar a najednou vidim,ze je jiny rozmer matrace nez jsem objednala. V soucasne dobe to resim,ale predpokladam,ze spatnou odvezou a novou privezou,jen nebudu cekat mesic,to budi chtit vratit penize.

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    dle naší telefonické domluvy Vám byla obratem zaslána správná matrace a nesprávná bude vyzvednuta. Za komplikace se ještě jednou omlouváme a věříme, že Vás to neodradí od příštích návštěv. Budeme se těšit.

    S přáním zdravého spánku

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlost dodání, výběr zboží, rady

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaše příští návštěvy online či na některé z našich kamenných prodejen.

    S přáním pěkného dne

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Líbí se mi vaše rychlost dodání. Děkuji.

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši recenzi a budeme rádi za každou Vaši další návštěvu!

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Dobrý výběr, rychlé dodání zboží.

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den, pane Tome,

    děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme zdravé spaní!

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Velice ochotní

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den, paní Romano,

    děkujeme za milé hodnocení a těšíme se na Vaše příští návštěvy, ať už online či na některé z našich kamenných prodejen.

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • velký výběr zboží
    • přehledný web
    • špatná komunikace obchodu
    • nedodržení termínů dodání
    • pomalá reakce na emaily, live chat apod.

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás Vaše nespokojenost. Dle systému Vám zboží bylo dodáno dříve než bylo uvedeno na našich webových stránkách, tak pokud Vám to způsobilo komplikace, omlouváme se. Snažíme se zboží odeslat zákazníkům co nejdříve je to možné.

    Doufáme, že Vás to neodradí od příštích návštěv a že jste se zbožím spokojeni.

    S přáním pěkného dne

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    90 %

    prvni nákup a vše vpořádku

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    děkujeme za hodnocení a těšíme se, že nás opět navštívíte a něco pěkného vyberete.

    S přáním krásného dne

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vstřícnost, ochota

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme pohodové spaní!

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Velka nespokojenost s dopravcem DPD. Oznameni o doruceni prislo 2 hod pred dorucenim. Nevedela jsem to, nebyla jsem doma.

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    moc nás mrzí Vaše nespokojenost, ale kurýr DPD Vám Vaši objednávku doručoval přesně v den, který jsme uváděli na našich webových stránkách, že zboží dodáme. Přepravní společnost rozesílá sms o doručení až v moment, kdy má řidič zásilku na vozidle a je jisté, že opravdu ten den dodá. Proto tak krátké rozmezí.

    Bylo bychom rádi, kdyby Vás to neodradilo od příštích návštěv online či na některé z našich kamenných prodejen.

    S přáním pěkného dne

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Ochotná děvčata na info a dopravě. Super.

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    děkujeme za milou recenzi a přejeme krásné spaní!

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Matrace dobře zabalená
    • Za dobrou cenu určena pro děti

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi a přejeme pohodový, zdravý spánek.

    Jana
    ProSpánek

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • velmi ochotná slečna Veronika na hotline
    • velmi ochotná paní prodavačka na Praha - Černý Most

    nic

    Reakce obchodu ProSpánek

    Dobrý den, paní Michaelo,

    děkujeme za milou recenzi a Vaši pochvalu předáváme kolegyním.

    S přáním pohodového spaní

    Jana
    ProSpánek