Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Už od nich jedny matrace máme, před 5 lety. Z důvodu proležení kupujeme nové.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, paní Zdeno,
děkujeme za Vaši recenzi. Doba životnosti matrace záleží na mnoha faktorech - mimo jiné jakým stylem je o ni pečováno, kdo na ní spí a samozřejmě i kvalitě samotné matrace. 5 let je průměrná doba pro ty levnější varianty. V případě, že hledáte matraci, která Vám vydrží dlouhá léta, doporučujeme se zaměřit na paměťovou pěnu, například od námi nabízené značky PerDormire.
S přáním zdravého spánku
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání zboží.
- Dobrá komunikace.
Asi před měsícem jsem měla možnost otestovat spaní na matraci Duo Plus Visco u kamarádky v Ostravě. Dnes už ji mám doma a jsem velice spokojená. Má bolavá záda to ocenila. Moc děkuji.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme moc rádi, že jste spokojená a přejeme zdravý spánek!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme pěkný den!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Velmi dobré
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaše příští návštěvy, ať už online nebo v některé z našich kamenných prodejen.
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
spokojenost
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
jsme rádi, že jste s naším sortimentem a službami spokojeni a přejeme krásné dny!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Kvalitní matrace a polštáře, proto už čtvrtý nákup v tomto obchodě.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
jsme moc rádi, že se k nám vracíte a přejeme pohodové spaní!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlost dodání, výběr zboží, rady
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaše příští návštěvy online či na některé z našich kamenných prodejen.
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Líbí se mi vaše rychlost dodání. Děkuji.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a budeme rádi za každou Vaši další návštěvu!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dobrý výběr, rychlé dodání zboží.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, pane Tome,
děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme zdravé spaní!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Velice ochotní
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, paní Romano,
děkujeme za milé hodnocení a těšíme se na Vaše příští návštěvy, ať už online či na některé z našich kamenných prodejen.
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
- velký výběr zboží
- přehledný web
- špatná komunikace obchodu
- nedodržení termínů dodání
- pomalá reakce na emaily, live chat apod.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás Vaše nespokojenost. Dle systému Vám zboží bylo dodáno dříve než bylo uvedeno na našich webových stránkách, tak pokud Vám to způsobilo komplikace, omlouváme se. Snažíme se zboží odeslat zákazníkům co nejdříve je to možné.
Doufáme, že Vás to neodradí od příštích návštěv a že jste se zbožím spokojeni.
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
prvni nákup a vše vpořádku
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení a těšíme se, že nás opět navštívíte a něco pěkného vyberete.
S přáním krásného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Vstřícnost, ochota
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a přejeme pohodové spaní!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
- Velka nespokojenost s dopravcem DPD. Oznameni o doruceni prislo 2 hod pred dorucenim. Nevedela jsem to, nebyla jsem doma.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
moc nás mrzí Vaše nespokojenost, ale kurýr DPD Vám Vaši objednávku doručoval přesně v den, který jsme uváděli na našich webových stránkách, že zboží dodáme. Přepravní společnost rozesílá sms o doručení až v moment, kdy má řidič zásilku na vozidle a je jisté, že opravdu ten den dodá. Proto tak krátké rozmezí.
Bylo bychom rádi, kdyby Vás to neodradilo od příštích návštěv online či na některé z našich kamenných prodejen.
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Ochotná děvčata na info a dopravě. Super.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za milou recenzi a přejeme krásné spaní!
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Matrace dobře zabalená
- Za dobrou cenu určena pro děti
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za recenzi a přejeme pohodový, zdravý spánek.
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- velmi ochotná slečna Veronika na hotline
- velmi ochotná paní prodavačka na Praha - Černý Most
nic
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, paní Michaelo,
děkujeme za milou recenzi a Vaši pochvalu předáváme kolegyním.
S přáním pohodového spaní
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Hodně velká rychlost dodání
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, paní Míšo,
děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaše příští návštěvy.
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Občas nakupují.. drahý, ale kvalitní
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi a přejeme pohodové spaní.
Jana
ProSpánek -
Doporučuje obchod
- Výborný customer servis
Bohužel objednávku jsem musela zrušit, nebot přišlo nečekané stěhováni. Paní byla velmi milá, chápavá a ihned mi pohla vyřešit situaci.
Reakce obchodu ProSpánek
Dobrý den, paní Majko,
děkujeme za milou recenzi a pokud byste kdykoliv opět potřebovala, neváhejte se na nás obrátit.
S přáním pěkného dne
Jana
ProSpánek
