Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Korektní komunikace
-
Doporučuje obchod
- Rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
Skvela komunikace
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- kvalitní zboží
-
Doporučuje obchod
OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše proběhlo v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Rychlé dodání,příjemná písemná komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Objednávka byla doručena do druhého dne od objednání.
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlé vyřízení
- pružná komunikace emailem
Objednávka byla rychle a bez chyby vyřízena.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
S ponožkami spokojena zatím jsem. Baleni obsahovalo navod jak ponožky používat, čeho se vyvarovat, coz je fajn.Co se prodejci moc nepovedlo, je nedodání požadované barvy ponožek. Objednala jsem barvu multicolor, na tyto byla vystavena i faktura, a ponožky přišly v barvě green. Aspoň, že teda velikost sedí. Vzhledem k tomu, že jsou pro mě, nechala jsem to být. Kdyby to byl dárek, vracím. Takže tak.
Reakce obchodu Pro-nožky.cz
Dobrý den, Jitko, děkujeme za hodnocení. Zde si opravdu sypeme popel na hlavu, skutečně jsme zaměnili při expedici barvy, což se nám ještě nestalo. Nicméně jsem vás okamžitě kontaktovala telefonicky a nakonec jsme si hezky popovídaly. Budeme si příště dávat pozor a slibuji, že pokud někdy v budoucnu objednáte jakoukoliv barvu, nepošleme nic jiného než MULTICOLOR.
Zároveň přikládáme také váš email, který nás skutečně potěšil:
Vážení,
objednala jsem si u Vás ponožky multicolor a ačkoli byla na tuto barvu vystavena i faktura, přišly v barvě green. Dnes jsem psala hodnocení, kde jsem vzniklou situaci popsala - spíše jen jako upozornění pro další distribuci ostatním zákazníkům. Obratem mi volala paní z e-shopu s omluvou a nabídkou výměny zboží. Byl to příjemný hovor, kdy jsme probraly důvody mé koupě a poskytla cenné rady. Jelikož již nejde změnit hodnocení obchodu přes zaslaný odkaz, chci tak učinit alespoň e-mailem. Musím říct, že takový přístup prodejce mě velmi mile překvapil, protože s tím se opravdu člověk často nesetkává. Za komunikaci a přístup obchodu k zákazníkovi tedy musím dát 5* (100%) a celkovou spokojenost s obchodem rovněž. Pokud budete reagovat na mou recenzi na Vašich stránkách písemně, můžete-li, přiložte i tento můj e-mail. Děkuji, ať se daří!
Jitka S. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Jsem nadmíru spokojená.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Spokojenost. Rychlé vyřízení. Přehledné stránky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- zajímavé zboží, rychlost doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé jednání, dobrá zkušenost
-
Doporučuje obchod
Vše OK
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Varianty dopravy
-
Doporučuje obchod
Ponožky jsem dostala brzy a bez problémů.
-
Doporučuje obchod
Ponožky mi byly doručeny velmi brzy a pomalu si na ně zvykám, ale již po pár dnech cítím změnu ve svých nohách a to pozitivní zmšnu, že bolest se buď přesunuje, nebo ustupuje.
