Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost
    • Cena
  • Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Korektní komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Skvela komunikace

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
    • kvalitní zboží
  • Doporučuje obchod

    70 %

    OK

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Vše proběhlo v pořádku.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychlé dodání,příjemná písemná komunikace.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Objednávka byla doručena do druhého dne od objednání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost dodání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • rychlé vyřízení
    • pružná komunikace emailem

    Objednávka byla rychle a bez chyby vyřízena.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    S ponožkami spokojena zatím jsem. Baleni obsahovalo navod jak ponožky používat, čeho se vyvarovat, coz je fajn.Co se prodejci moc nepovedlo, je nedodání požadované barvy ponožek. Objednala jsem barvu multicolor, na tyto byla vystavena i faktura, a ponožky přišly v barvě green. Aspoň, že teda velikost sedí. Vzhledem k tomu, že jsou pro mě, nechala jsem to být. Kdyby to byl dárek, vracím. Takže tak.

    Reakce obchodu Pro-nožky.cz

    Dobrý den, Jitko, děkujeme za hodnocení. Zde si opravdu sypeme popel na hlavu, skutečně jsme zaměnili při expedici barvy, což se nám ještě nestalo. Nicméně jsem vás okamžitě kontaktovala telefonicky a nakonec jsme si hezky popovídaly. Budeme si příště dávat pozor a slibuji, že pokud někdy v budoucnu objednáte jakoukoliv barvu, nepošleme nic jiného než MULTICOLOR.
    Zároveň přikládáme také váš email, který nás skutečně potěšil:

    Vážení,
    objednala jsem si u Vás ponožky multicolor a ačkoli byla na tuto barvu vystavena i faktura, přišly v barvě green. Dnes jsem psala hodnocení, kde jsem vzniklou situaci popsala - spíše jen jako upozornění pro další distribuci ostatním zákazníkům. Obratem mi volala paní z e-shopu s omluvou a nabídkou výměny zboží. Byl to příjemný hovor, kdy jsme probraly důvody mé koupě a poskytla cenné rady. Jelikož již nejde změnit hodnocení obchodu přes zaslaný odkaz, chci tak učinit alespoň e-mailem. Musím říct, že takový přístup prodejce mě velmi mile překvapil, protože s tím se opravdu člověk často nesetkává. Za komunikaci a přístup obchodu k zákazníkovi tedy musím dát 5* (100%) a celkovou spokojenost s obchodem rovněž. Pokud budete reagovat na mou recenzi na Vašich stránkách písemně, můžete-li, přiložte i tento můj e-mail. Děkuji, ať se daří!
    Jitka S.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Jsem nadmíru spokojená.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Spokojenost. Rychlé vyřízení. Přehledné stránky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • zajímavé zboží, rychlost doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé jednání, dobrá zkušenost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše OK

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlost dodání
    • Varianty dopravy