Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- oceňuji především přehlednost stránek,krásně zboží popsáno,výborná komunikace
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání, velký výběr matrací za dobré ceny(včetně akcí).100 dní na vyzkoušení matrací.Pan Igor pořadí s výběrem i později večer.
-
Doporučuje obchod
Objednávka byla vyřízena do 14 dnů, tak jak bylo avizováno.
-
Doporučuje obchod
Skvělá komunikace a následná péče o zákazníka.
-
Doporučuje obchod
- příjemný pán na infolince, který vám k výběru matrace řekne co je potřeba
- 100 dní na vrácení zboží a platby
Mají skvělý dotazník, který vám určí vhodnou matraci
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo v pořádku, jsem s obchodem spokojen.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Bezvadná zpětná vazba s obchodem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Profesionální a rychlé vyřízení objednávky
Doporučuji tento e-shop všem zájemcům. Budete spokojeni tak jako já s profesionálním a rychlým vyřízením své objednávky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dobrá komunikace
-
Doporučuje obchod
- rychlost, ochota
- i při objednávce pouze polštáře doprava za 200 Kč
-
Doporučuje obchod
- Komunikace
- Rychlost
- Kvalita
- Nic
Matrace jsou opravdu pohodlné a krásně vysoké, bolest zad byla také hned pryč. Původně jsem si objednala matraci Inova Soft kvůli paměťové pěně a manžel matraci Inova Pro, ale po pár nocích jsme si je vyměnili a zjistila jsem, že více mi vyhovuje matrace Inova Pro. Kontaktovala jsem proto prémiové matrace přes mail a během hodinky jsme se domluvili na výměně i na dodání. Komunikace byla skvělá, pan Igor i děvčata na expedici byli milí a snažili se nám, se vším vyhovět. Opravdu úžasný přístup. Jsem moc ráda že jsme se nakonec rozhodli a objednali.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Matraci přivezl kurýr a je velmi příjemné na ní spát.
- Mám ji krátce, ale zatím všechno v pořádku.
- Odvoz staré matrace za příplatek 1500 Kč.
- Starou matraci je potřeba pečlivě zabalit.
- Pro invalidního důchodce, to nebylo vůbec jednoduché, jelikož jsem sám a matrace měřila 200 x 200 cm a trvalo mi to bez mála 4 hodiny.
Matrace zatím dobrá a doporučuji, ale vrácení staré matrace za příplatek a k tomu ji ještě velmi dobře zabalit, jinak nebude převzata dopravcem. To jediné mě odradilo, jelikož jsem v invalidním důchodu a ani si nedovedu představit, jak by to udělala starší paní, při tomto rozměru 200 x 200 x 25 cm.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- výborný klientský servis
- funčný chat na stránkach s reálnym človekom na druhej strane
- matrac bola, podľa sprievodného listu, vyrobená na druhý deň od vytvorenia objednávky, takže vyzerá že človek nekupuje veci ktoré dlho stoja na sklade
- eshop vytvára umelý pocit výhodnej ceny pomocou nadhodnotenia ceny tovaru, ktorý potom ponúka v permanentnej akcii. Toto je každopádne bežná marketingová stratégia a nie zásadný nedostatok
Zakúpil som Matrac Inova Pro a som s ním spokojný. Matrac má veľmi príjemnú tvrdosť, trochu som sa obával, že bude príliš mäkký kedže preferujem tvrdšíe matrace, ale tvrdosť a pohodlie sú veľmi dobre vyvážené.
Vankúš ktorý bol pribalený ako darček mi vyhovuje a nahradil môj starý ergonomický vankúš ktorý už začal byť preležaný. Spolu s novým matracom mi pomohol zbaviť sa občasnej rannej bolesti krku.
Pred kúpou som použil chat na stránke a rýchlo dostal odpoveď na svoje otázky.
Vo výsledku som spokojný s nákupom -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Vše proběhlo v pořádku a rychle. Matrace byly pečlivě zabalené.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Matrace jsme kupovali zhruba před týdnem a objednání přes internetový obchod Prémiové matrace s Igorem úplně vyčerpávající otázky od váhy a délky prostě tento chlap je ochotný prostě super. Matrace dorazily za cca 3 dny a ikdyž jsem měl trochu strach úplně suprové zabalení neskutečná preciznost.Po rozbalení hned natažení a zkouška usnutí cca do 5 minut ráno super vstávání.Manželka je spokojená já si budu muset trochu zvyknout poněvadž jsem byl zvyklý na matraci která byla jako lodička prohnutá Takže když shrnu tak výrobek je kvalitní práce ,ale to se vlastně uvidí po deseti letech Mráz Karel.
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo k naší spokojenosti. Přišlo upozornění na dodání, po dodání paní volala, jestli je vše v pořádku. Všechno bylo perfektní.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
S obchodem jsem velmi spokojen, výborná komunikace a rychlost dodané matrace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Výborná komunikace
- Odborná pomoc s výběrem
- Konzultace i večer
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- opravdu rychle dodání
- online poradna
nebyla žádná
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dobrá komunikace
Dobrá komunikace a matrace zatím splňuje naše požadavky