Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlý postup.

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den,

    děkujeme za vaše hodnocení, udělalo nám doopravdy radost.

    S pozdravem a přáním krásného dne
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání. Jasná komunikace

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den, Evo,

    děkujeme vám za vaši přízeň a milé hodnocení. Těší nás, že jste si vybrala právě nás :-)

    Budeme se těšit na vaše další nákupy :-)

    S pozdravem
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlost

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den,

    děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Vaše spokojenost nás opravdu motivuje! Uděláme maximum, aby byla příště 100%.

    S pozdravem a přáním krásného dne
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé odeslání
    • Dobrý výběr i ceny

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den,

    děkujeme vám za vaši přízeň a milé hodnocení. Těší nás, že jste si vybrala právě nás :-)

    Budeme se těšit na vaše další nákupy :-)

    S pozdravem
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi rychlé doručení, výborná komunikace a opravdu rychlé vyřízení reklamace a peníze mi byly obretem vráceny. Tento obchod opravdu doporručuji.

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den, Radko,

    velmi vám děkujeme za vaše milé hodnocení. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a motivací dále zlepšovat naše služby.

    S pozdravem a přáním krásného dne
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Super rychlost.

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den, Aleno,

    děkujeme za vaše hodnocení, udělalo nám doopravdy radost :-)

    S pozdravem a přáním krásného dne
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Super komunikace a následné doručení.

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den,

    budeme se těšit na vaše další nákupy a doufáme, že vám vždy dokážeme poskytnout stejně příjemnou zkušenost :-)

    S přáním krásného dne
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Tento obchod mám rád.

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den, Lukáši,

    moc vám děkujeme za vaše milé hodnocení! Velice nás těší, že jste s naším obchodem spokojený. Vaše důvěra je pro nás motivací neustále se zlepšovat.

    S přáním krásného dne
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • hodně produktu na jednom místě,nemusí se shanět po všech obchodech

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den,

    děkujeme za to, že jste si udělal čas na hodnocení! Jsme rádi, že vám můžeme nakupování co nejvíce usnadnit :-)

    S přáním krásného dne
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vše ok, bleskové doručení, dobrá cena.

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den, Danuše,

    děkujeme vám za pochvalu! Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou.

    Budeme rádi, když nás opět navštívíte :-)

    S pozdravem
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Všechno v pořádku, rychlé dodání. Prací gel důkladně zabalený v bublinkách a ještě v igelitovém pytli. Dáreček- stolní kalendář - homeopatika.. prací gel a kapsle vyšly levněji o 270,- kč než v obchodě v akci :⁠-⁠) .

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den,

    velice nás těší vaše spokojenost, a že jsme vám nákupem za výhodnou cenu mohli udělat radost. Budeme se těšit na příště :-)

    S pozdravem a přáním krásného dne
    Pilulka

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    včera přišel dotazník s tím že zboží nedoručeno a pošlete ho za týden .
    Dnes opět dotazník zboží nikde, jak mám ohodnotit něco co jste mi neručili
    méně agresivity vůči zákazníkům

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Dobrý den, Vladimíro,

    velice nás mrzí vzniklé nepříjemnosti a děkujeme, že jste nás na ně upozornila.

    Po potvrzení platby jsme vás u vaší objednávky informovali o delším termínu doručení, který stále platí.

    Omlouváme se za předčasné zaslání dotazníků spokojenosti, které rozhodně neměly přijít dříve, než zásilku obdržíte. Situaci prověříme, abychom předešli podobným chybám v budoucnu.

    Děkujeme za trpělivost a pochopení. Pokud budete potřebovat další informace, neváhejte se na nás obrátit, rádi vám pomůžeme.

    S pozdravem
    Pilulka

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Část zaplaceného zboží nebyla na skladě, bez mého vědomí mi dlužnou částku převedli na jejich "prémium", kde musíte objednat za více jak 399 korun. Žádná komunikace. Po mém telefonátu teprve akci zrušili. Místo doručení v pátek, snad přijde v úterý. Hrůza. Rozhodně tento obchod ne.

    Tento obchod ne, komunikace velmi mizerná. M.S.

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí situace, která nastala s vaší objednávkou, a rádi bychom ji objasnili.

    U platby bankovním převodem dochází k rezervaci zboží až ve chvíli, kdy je platba připsána na náš účet. Ve vašem případě mezitím došlo k vyprodání některých produktů. Chápeme, že je to nepříjemné, a moc nás to mrzí.

    Jakmile jsme zjistili, že produkty nejsou dostupné, informovali jsme vás e-mailem a nabídli možnost vrácení peněz nebo výběr jiných produktů. Na základě dohody jsme stornovali nedostupné položky a plnou částku za tyto produkty vrátili zpět na váš účet.

    Službu Pilulka Premium jsme vám aktivovali jako formu omluvy a kompenzace. Jedná se o možnost využít během jednoho měsíce doručení zdarma. Tato služba však nemá žádný vliv na vrácení peněz, to je zpracováno automaticky po stornování produktů.

    Mrzí nás také zpoždění doručení vaší objednávky. V období před svátky je poptávka po objednávkách výrazně vyšší, což bohužel může vést ke zdržení při expedici i doručení. Ujišťujeme vás, že na zlepšení procesů pracujeme, abychom takovým situacím maximálně předcházeli.

    Ještě jednou se omlouváme za všechny komplikace a děkujeme za pochopení.

    S pozdravem
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé doručení
    • Vše dorazilo včas a v pořádku

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den,

    máme velkou radost, že jste s námi spokojená, a budeme se těšit na váš další nákup :-)

    S pozdravem
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlé doručení

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den, Hano,

    děkujeme za vaše hodnocení, udělalo nám doopravdy radost :-)

    S pozdravem a přáním krásného dne
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nakupovala jsem opětovně a byla jsem maximálně spokojená.

    Vybrala jsem si produkty,které jsem potřebovala a všechno bylo o.k.

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den,

    máme velkou radost, že jste s námi spokojená, a budeme se maximálně snažit, aby tomu tak bylo i nadále :-)

    S pozdravem a přáním krásného dne
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobrá komunikace, rychlost dodání

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den,

    děkujeme za vaše hodnocení.

    Velice nás těší, že jste s námi spokojená a že k vám dorazila objednávka rychle a v pořádku :-)

    S pozdravem a přáním krásného dne
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    vše rychle vybaveno

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Dobrý den,

    vaše hodnocení nás velmi potěšilo. Děkujeme vám za vaši důvěru :-)

    S pozdravem a přáním krásného dne
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé zpracování objednávky
    • Rychlé doručení
    • Slevy v aplikaci

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den, Kláro,

    děkujeme vám za vaši přízeň a milé hodnocení. Těší nás, že jste si vybrala právě nás :-)

    Budeme se těšit na vaše další nákupy :-)

    S pozdravem
    Pilulka

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání

    Reakce obchodu Pilulka.cz

    Hezký den, Jaroslave,

    děkujeme za vaše hodnocení. Velice nás těší, že jste s doručením objednávky spokojený :-)

    S přáním krásného dne
    Pilulka