-
Nedoporučuje obchod
Zda se, ze obchod pouziva nekale praktiky se zobrazenim stavu zbozi "skladem", i kdyz ve skutecnosti nejspis skladem neni.
Reakce obchodu Phonezone.cz
Dobý dren, skladová dostupnost je online a spáruje se každou hodinu, nevíme, kde mohl nastat problém. Velice se omlouváme za komplikace.
Phonezone.cz -
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
- Objednané zboží po 14 dnech od objednání dosud nedorazilo.
Firma avizuje zboží skladem, ale skutečnost je jiná. Po týdnu mlčení odpověděla zprávou, že jim prý spadl systém a týž den, že zboží expedují. Zboží nedorazilo bez jakého koliv vysvětlení. Nedoporučuji platit předem.
Reakce obchodu Phonezone.cz
Dobrý den, nevidíme, o jakou objednávku se jedná. Ale jak píšete, spadl skladový systém a to je důvod, proč zboží nejspíše nedorazilo. Doporučuji využít zákaznické email podpory. Situaci vyřešíme.
Phonezone.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Veliký výběr příslušenství k mobilům
- Dobrá komunikace a péče o zákazníka
- Hezký obchod
- Super rychlé doručení
- měli by zapracovat na popiskách produktů
Jendoznačně můžu doporučit. Nakoupím tu znovu.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Nedoporučuje obchod
- Neseriózní jednání
Nebyli schopni objednaný telefon odeslat i když byl údajně skladem a neobtěžovali se ani odpovídat na moje emaily.
Reakce obchodu Phonezone.cz
Dobrý den, bohužel Vaši objednávku ani nevidíme v systému, každopádně všechny emaily jsou vyřizovány nejrychleji, co je možne.
Phonezone.cz -
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízené zboží nedodává!!!
- Naprostá neschopnost
12 dní čekám na mobilní telefon,který obchod prezentoval jako skladem
Reakce obchodu Phonezone.cz
Dobrý den, telefon byl dodán do druhého dne, což jste zapoměl zmínit, ale bohužel na skladu došlo k záměně k barvě, za což se velice omlouváme. Tuto situaci jsme okamžitě řešili.
Je nám líto vzniku této situace.
Phonezone.cz -
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
- Objednávku jsem uskutečnil v neděli 12.4 a následně dle podkladů uhradil na účet s tím že mobilní telefon (Sony Xperia Z2 Purple 9078,-) potřebuji co nejdříve tak aby nebyl z ani jedné strany žádný problém a probíhalo vše hladce... Tak jsem si mysle že to tak i bude ale k mému zjištění dnes 14.4 na emajl neraguje nikdo na jednom telefonu mají záznamník druhý je vypnutý... Nevím co si mám myslet ale jen doufám že máte dost práce protože pokud neproběhne z vaší strany žádná zpětná vazba o 9tisíc se okrást nenechám...
Objednávku jsem uskutečnil v neděli 12.4 a následně dle podkladů uhradil na účet s tím že mobilní telefon (Sony Xperia Z2 Purple 9078,-) potřebuji co nejdříve tak aby nebyl z ani jedné strany žádný problém a probíhalo vše hladce... Tak jsem si mysle že to tak i bude ale k mému zjištění dnes 14.4 na emajl neraguje nikdo na jednom telefonu mají záznamník druhý je vypnutý... Nevím co si mám myslet ale jen doufám že máte dost práce protože pokud neproběhne z vaší strany žádná zpětná vazba o 9tisíc se okrást nenechám...
Reakce obchodu Phonezone.cz
Vážený pane,
několik emailů jsme odbrželi přibližně před jednou hodinou a jediný důvod, proč nebylo zodpovězeno je věc, že máme k zodpovězení mnoho emailů.
Objednávka začla být vyřizována v pondělí, to znamená, že dříve jak dnes nemohla být ani vyexpedována. Omlouváme se, pokud naše služby nebyly k Vaši spokojenosti.
Phonezone.cz -
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Doporučuje obchod
- Levné ceny
- zboží není z CZ distribuce a možná že je již použito k reklamním učelum,ale to se promítne na levnějsí ceně.
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Doporučuje obchod
- Rychle dodani
- Vyhodna cena
- Dobra komunikace
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- komunikace obchodu
- záruka 2 let (koupě na IČO)
Doporučuji
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Doporučuje obchod
Vše bez problému, zboží skladem = rychlé dodání.