Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Široký sortiment zboží
    • Slevy a výhodná balení
    • Příliš dlouhá doba odeslání

    Pokud na zboží nespěcháte, pak se vyplatí zde nakoupit. Doručení trvá cca týden, což je v případě že dochází granule, dosti nepříjemné.
    Datum objednání byl 9.4. doručení 16.4.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Velmi špatná a arogantní komunikace s obchodem
    • Posílají zboží s brzkým datem expirace

    Nedoporučuji

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží uváděné skladem skladem nemají, po vaši objednávce teprve objednají u dodavatele a pak zboží přepošlou. Pozor v obchodních podmínkách mají že zboží objednané do 11 hodin vyřizují ale NEPOSÍLAJÍ ten den, na vyskladnění mají 3 dny. Zboží " SKLADEM" jsem objednal a zaplatil v úterý v 11:25 a doručeno mě bylo až další týden v pondelí. Expirace kapek proti klíštatům končila za dva měsíce.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Jednání společnosti
    • Řešení při dodání poškozeného zboží
    • Přístup firmy

    V tomto obchodě bych už nikdy nenakoupila!!!! Objednávala jsem tři klece Ferplast Casita 100. Jedna z klecí přišla značně poškozená-prasklá a poškrábaná(upozorňuji, že z venku balík nebyl vůbec poškozený).Po kontaktování obchodu mi bylo sděleno, že mám jít danou klec reklamovat k přepravci.To se mi moc nezdálo, tak jsem kontaktovala Českou obchodní inspekci a ta mi sdělila,že to takto určitě není.Že mi obchod podává mylnou informaci a klamou zákazníka. Prý by si měli oni jako objednatelé přepravy zajistit reklamaci. Každopádně jsem opět kontaktovala obchod s touto informací a přesto mě odpálkovali.Lidi dávejte si pozor na jejich metody!!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Dodání zboží, které je uvedeno, že mají na skladě, trvalo více jak týden. Jelikož jsem ho nutně potřebovala, musela jsem objednat jinde.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • zmatek v dodání, dlouhý čas, jiné dodací místo
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Široký výběr zboží, nejen pro zvířata.
    • Dobré ceny.

    Dlouhá doba dodání, i když je zboží skladem. Ještě si dovolí při objednávce napsat, že okamžitou platbou urychlíte odeslání. Objednala jsem a zaplatila ve středu, v pátek žádné info. Na dotaz jsem se dozvěděla, že to kompletují a odešlou v pondělí. Musela jsem si jít zakoupit náhradní zboží do obchodu, protože do pondělí bych neměla do krmítka co dát. V pondělí přišla zpráva, že zboží je připraveno a čeká na vyzvednutí dopravcem. Ten ho vyzvedl v úterý a ve středu doručil. Myslím, o den pozdější vyzvednutí nebyl problém dopravce, s tím mám vždy dobré zkušenosti. Takže obchod je využitelný jen tehdy, pokud Vám nevadí, že si na dodání ten týden počkáte.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Věčné problémy s obchodem
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Při mé chybě v objednávce obchod správně nekomunikoval, nemohlo dojít ke změně i při mé okamžité reakci.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • jediné pozitivní je vrácení zaplacené částky obratem
    • Týden po objednání a zaplacení zboží, které bylo údajně skladem, jsem nedostala žádnou informaci (pouze přijetí zaplacené objednávky). Po týdnu jsem se dotázala na stav objednávky a teprve pak jsem se dozvěděla, že zboží nemají, objednávku stornují a vrací mi peníze (ty vrátili obratem).
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Odesláno až po urgencích 5 den. Nemožnost objednávku zrušit. Rozhodně neplaťte dopředu. Nedoporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží,které bylo skladem, uhrazeno obratem a dodání až po urgencích za 8/9dní

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nízké ceny
    • Doba dodání neodpovídá informaci u výrobku
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • VZHLEDEM K TOMU ŽE MĚ ZATÍM ZBOŽÍ NEBYLO DORUČENO TAK MUSÍM NAPSAT NEGATIVNÍ HODNOCENÍ !!!
    • PROSTĚ JSEM JIM ZAPLATIL DOPŘEDU A TEĎ UŽ JE NIC NETLAČÍ K TOMU ABY ZBOŽÍ DORUČILI CO NEJDŘÍV KDYŽ UŽ MAJÍ MOJE PENÍZE A TAKTO TO JE I U OSTATNÍCH E-SHOPU PROSTĚ PŘÍŠTĚ JEĎINĚ NA DOBÍRKU TO SE PAK SNAŽÍ ÚPNĚ JINAK ABY DOSTALI ZAPLACENO !!!!!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Přehnaně drahé poštvné a dobírkovné

    Objednala jsem hárací kalhotky, čekám už 8 dní, stále jsem nic nedostala. Přehnaně drahé dobírkovné prý proto, že jim nepřebírají zásilky. Ani se tomu nedivím po týhnu už kalhotky nepotřebujeme. Nikde nemají na stránkách info, že doručení trvá déle než 8 dní. Ještě, že jsem neplatila předem. Už tu nikdy neobjednám !

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dodani zbozi 1,5 tydnu
    • Labirint pro kocky mel velkou prasklinu, ktera ohrazuje zdravi kocourka

    Vubec nedoporucuji. Dostala jsem pred Vanocy ot te firmy spatnou naladu a starosti s reklamaci zbozi.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    8 dní dodání

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Na zboží které uváděli, že mají skladem již desátý den čekám, žádná komunikace s obchodem, telefonní číslo nemají, a na mailu mě paní chlácholí o strpení. Mám obavy, jestli své zaplacené zboží vůbec ještě uvidím. Nedoporučuji!!!!!!!

    Na zboží které uváděli, že mají skladem již desátý den čekám, žádná komunikace s obchodem, telefonní číslo nemají, a na mailu mě paní chlácholí o strpení. Mám obavy, jestli své zaplacené zboží vůbec ještě uvidím. Nedoporučuji!!!!!!!

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Neskutečně dlouhá dodací lhůta.
    • Platbu chtějí ihned, zboží nedodají.
    • Nekomunikují.
    • U objednávky je komentář, že probíhá kompletace.
    • Kompletace probíhá neskutečně dlouho.
    • Objednávku z 8.11., nemám. Recenzi píšu o 11 dní později. Platba byla připsána 9.11..
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zaslali mi poškozené zboží. Když jsem jim napsala email, že je zboží poškozené, tak jejich reakce byla, že je všechno z jejich strany ok. Prý jak jim to dodavatel pošle, tak oni to posílají dál. Firma si z nás, zákazníků dělá srandu?

    Reakce obchodu PetDiscont.cz

    Vážená paní Svobodová, vše Vám bylo vysvětleno. Stelivo přišlo přelepené již od dodavatele a opravdu si toho naši zaměstnanci nevšimli. Psali jsme Vám, že vše je baleno pod videozáznamem (celkem 21 kamer), a že Vás žádáme o poskytnutí fotodokumentace toho přelepení, abychom mohli reklamaci dále uplatnit. Bohužel jste již nic dalšího neposkytla. Asi jste se těšila na negativní recenzi, která Vás evidentně uspokojila víc něž řádné vyřešení reklamace.